Sony Vaio PCG-5N4L トラブルシューティング

ノートパソコンの電源が入りません。

コンセントから外部電源を供給してもノートパソコンの電源が入りません。

ノートパソコン本体やバッテリーの不具合を疑う前に、コンセントに差し込んだ状態で電源アダプタの緑色のランプが点灯しているか確認してください。ランプが点灯しない場合は、電源アダプタ／ケーブルの交換が必要です。ランプが点灯する場合は、以下のバッテリーの消耗／故障の項目へ進んでください。

何よりも先に、バッテリーを充電してみてください。

ノートパソコンは起動しますが、外部電源を供給している間のみです。 このガイドに従ってバッテリーを交換してください。

モニターに何も表示されません。

電源ボタンを3秒間押し込んで、ノートパソコンの電源を入れてください。電源ボタンは右側のヒンジ部分にあります。

ノートパソコンの電源は入っていますが、画面が暗いままです。

キーボード上部のF6キーと、左下隅付近のFnボタンを見つけてください。Fnキーを同時に押しながらF6キーを繰り返し押して、画面の明るさを上げてください。

コンピュータの電源が入っており、明るさ調整キーを押しても画面が反応しません。

画面が故障しており、交換が必要な可能性があります。このガイドに従って画面を交換してください。

ノートパソコンがWindowsを読み込まず、エラーメッセージが表示されます。

コンピュータが通常動作中にクラッシュする場合や、メモリを多く使用するタスクでクラッシュする場合は、RAMの故障または容量不足が考えられます。このガイドに従ってRAMを追加または交換してください。

コンピュータにハードドライブが搭載されていても、エラーが発生する場合があります。これは、オペレーションシステムを通じてシャットダウンシーケンスを開始する代わりに、電源ボタンを押してコンピュータを強制終了した場合などに起こります。この問題を解決するには、Windows VistaのDVDを入手してください。DVDから起動し、「コンピュータを修復する」を選択して「次へ」をクリックします。この画面で「スタートアップ修復」を選択して実行してください。その後、ノートパソコンが正しく起動するはずです。それでも正しく起動せず問題が続く場合は、ハードドライブの交換が必要になる可能性があります。

ノートパソコンでCDやDVDが読み込めません。

ノートパソコンの光学ドライブが開かない、またはCDやDVDを読み込まない場合は、光学ドライブが故障している可能性があるため交換が必要です。