Samsung POWERbot VR9000 トラブルシューティング

POWERbotが効率的に清掃せず、部屋の中を斜めに移動したり、遠回りなルートを通ったりします。

POWERbotの動きが不安定なのは、ダストセンサーの機能が原因である可能性があります。ダストセンサーがオンの状態でPOWERbotがほこりを検知すると、その場所でほこりが検知されなくなるまで周囲を移動し続けてから、清掃サイクルを再開します。通常の清掃サイクルに戻したい場合は、付属のリモコンを使用してダストセンサーをオフにしてください。リモコンの中央下部にある「dust sensor」ボタンを押します。これで、POWERbotのディスプレイ画面の右下にある「smart」LEDが消灯するはずです。

POWERbotがダストステーションで正常に充電されていないようです。

ダストステーションの上部に赤いプラグアイコンが表示されているか確認してください。アイコンが点灯していない場合、ダストステーションに電源が供給されていません。電源コードがダストステーションの背面にしっかりと差し込まれているか、またACアダプターが正常に動作するコンセントにしっかりと差し込まれているかを確認してください。必要に応じて、ランプなど別の機器をコンセントに差し込んで、コンセント自体が正常かテストしてください。それでもダストステーションの電源が入らない場合は、ダストステーションを交換する必要があるかもしれません。

POWERbotがダストステーションにあるとき、ステーション上部に緑色の充電アイコンが表示されているか確認してください。ダストステーションが水平に設置されており、POWERbotがダストステーションに対して正しく位置合わせされていることを確認します。アイコンが点灯していない場合、POWERbotはダストステーションから電力を受け取っていません。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチをオフにしてから再度オンにします。ブラシの前にある充電ピンが清潔で、ゴミが付着していないことを確認してください。充電ピンが汚れている場合は、乾いた布や雑巾で拭き取ります。POWERbotを元の向きに戻し、再度ダストステーションに合わせて配置してください。それでも緑色の充電アイコンが点灯しない場合は、バッテリーを交換する必要があるかもしれません。

POWERbotのディスプレイ画面に、「C 01」、「C 02」、「C 03」、「C 04」、「C 05」、「C 06」、または「nobatt」のいずれかが表示されています。

以下から表示されているエラーコードを見つけ、手順に従ってください。

パワーブラシに何かが挟まっています。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチをオフにします。その後、パワーブラシを取り出して清掃してください。電源スイッチを再度オンにします。

左側の駆動輪に何かが挟まっています。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチをオフにします。その後、左の駆動輪を取り出して清掃してください。電源スイッチを再度オンにします。

右側の駆動輪に何かが挟まっています。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチをオフにします。その後、右の駆動輪を取り出して清掃してください。電源スイッチを再度オンにします。

バンパーセンサーの確認が必要です。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチを一度オフにしてから再度オンにしてください。

障害物センサーが汚れています。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチをオフにします。次に、POWERbotを元の向きに戻し、POWERbotのブラシ部分にある障害物センサーを清掃してください。電源スイッチを再度オンにします。

クリフセンサーが汚れています。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチをオフにします。その後、駆動輪の前にあるクリフセンサーを柔らかい布で清掃してください。電源スイッチを再度オンにします。

バッテリーの不具合、または配線の断線が発生しています。POWERbotを裏返し、バッテリーカバーの隣にある電源スイッチを一度オフにしてから再度オンにしてください。エラーコードが消えない場合は、バッテリーを交換する必要があるかもしれません。

POWERbotが通過した場所を適切に掃除できていません。

ディスプレイ画面でPOWERbotの現在の充電状況を確認してください。充電残量が少ない場合は、POWERbotをダストステーションに移動させてください。

POWERbotの底面にあるブラシを点検します。ブラシが汚れている場合は、ブラシを取り外して清掃してください。

Powerbotが清掃サイクル終了後に自動的にダストステーションへ戻りません。

Powerbotがダストステーションの場所を見つけられないため、戻れなくなっています。Powerbotが簡単に移動できるように、ダストステーションが障害物のない開けた場所に設置されていることを確認してください。

Powerbotがダストステーションに戻る途中で電力切れになり、戻ることができません。これはバッテリーが完全に充電されていないことが原因です。「POWERbotが充電しない」を参照してください。