Samsungのノートパソコンが充電できない

デバイスの大がかりな修理を行う前に、以下の基本的なトラブルシューティングを試してください：

• ノートパソコンを再起動する。 再起動するだけで充電の問題が解決することがあります。ノートパソコンの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。
• ハードリセットを実行する。 再起動で解決しない場合は、ハードリセットが有効なことがあります。ノートパソコンの電源を切り、電源から接続を外します。電源ボタンを15〜20秒間長押しし、再度電源を接続して試してください。
• 表示灯が点灯しているか確認する。 充電を示す表示灯が点灯しない場合は、この問題が確定します。原因として、電源の不具合、充電ポート、またはマザーボードが考えられます。

解決策：電源を交換する。

電源やアダプターの故障により、ノートパソコンに電力が供給されず、電源が入らない可能性があります。

• 電源ケーブルとコネクタに目に見える損傷がないか点検してください。バレル型コネクタの充電器をお使いの場合は、バレル内のピンが曲がっていたり、損傷していないことを確認してください。
• 新しい充電器、または正常に動作することが確認されている充電器を試してください。あるいは、その充電器を別の互換性のあるSamsungノートパソコンで使用してみてください。別の充電器では動作しますか？その場合は、買い替えの時期です。お使いの充電器が他のノートパソコンで動作する場合は、残念ながら原因は他にあるため、解決はそう簡単ではありません。

解決策：バッテリードライバーを再インストールする。

コンピューターがバッテリーを充電するための指示が破損していると、正しく充電されないことがあります。ドライバーをアンインストールし、Windowsを再起動して新規インストールを促してください。

1. スタートメニューを右クリックし、デバイスマネージャーを選択します。
2. バッテリーのカテゴリを展開します。
3. 各バッテリーデバイスを右クリックし（複数ある場合）、デバイスのアンインストールを選択します。
4. PCを再起動すると、Windowsがドライバーを再インストールします。問題が解決したか再確認してください。

解決策：バッテリーを交換する。

バッテリーの経年劣化や故障により、ノートパソコンが正しく充電できないことがあります。

• バッテリーレベルを確認する： ノートパソコンを少なくとも15分間接続し、充電インジケーターが点灯して充電中であることを示しているか確認してください。点灯しない場合は、バッテリーが消耗しているか、故障している可能性があります。
• バッテリーをリセットする： 一部のSamsungノートパソコンには、取り外し可能な外部バッテリーが搭載されています。バッテリーを30秒間取り外してから、通常通りデバイスを充電してみてください。
• バッテリーを交換する： 上記の手順を試しても充電されない、または充電を保持できない場合は、交換が必要な可能性があります。HP Laptop Batteriesの手順に従って、お使いのデバイスに対応する修理を行ってください。

お使いのHPノートパソコンのモデルによっては、USB-C充電ケーブルまたはバレル型充電ケーブルを使用している場合があります。

• 充電ポートを細かく目視点検する。 USB-Cポートの内部を確認するには、懐中電灯を使用してください。ポートは液体が入り込みやすく、腐食が気づかぬうちに進行していることがあります。90%イソプロピルアルコールでポートを清掃し、問題が変化するか試してください。
• ケーブルを軽く揺らして接続状態が改善するか確認する。 ポートが緩んでいると、内部のピンが十分に接触せずバッテリーが充電されないことがあります。
• 腐食や焼け焦げの兆候がないか確認する。 疑わしい箇所があれば、本体を開いて関連部品を取り出し、よく確認してください。
  • 液体こぼしはUSB-Cポートを損傷させることがよくあります。液体が機器内部に浸透しなくても、ポート内の腐食が問題を引き起こすことがあります。
  • バレルコネクタは、ピンの曲がりやプラスチック部品の破損が起こりやすい傾向があります。ポートが緩んでいると感じる場合は、これが原因である可能性が高いです。
• 原因が特定できたら、ポートを交換する必要があります。USB-Cポートのようにマザーボードにはんだ付けされている場合は、手順を進めるためにはんだ付けの技術が必要になるか、影響を受けている基板ごと交換する必要があります。

上記のすべてのトラブルシューティング手順を試してもSamsungノートパソコンが充電されない場合は、マザーボードに問題がある可能性が高いと言えます。

1. デバイスのBIOS設定をリセットする。 マザーボードのBIOS設定をリセットするには、CMOSバッテリーを取り外してから再度取り付けてみてください。これにより、破損している可能性のある保存済みの設定や構成がクリアされ、システムはデフォルト設定で起動します。これは、発生している問題を引き起こしている可能性のある競合や誤設定を解消するのに役立ちます。
2. 回路基板に焼け焦げや損傷部品がないか、細かく目視点検する。 焼け焦げや物理的に損傷しているように見える部品など、目に見える損傷がある場合は、特にその基板がディスプレイケーブルのコネクタを保持しているものであれば、基板の交換が必要になる可能性が高いです。