Rexing V1P Plus トラブルシューティング

使用中にデバイスがランダムに再起動します。

ドライブレコーダーが正しく接続されていることを確認してください。改善しない場合は、別の電源を試してください。

正しく接続しても再起動が続く場合、デバイスの充電ケーブルが損傷しており、交換が必要な可能性があります。

ドライブレコーダーのバッテリーが損傷しており、交換が必要な可能性があります。バッテリーを交換するには、修理ガイドに従ってください。

MicroSDカードがデバイス側面のポートに挿入できません。

MicroSDカードをデバイスのポートに挿入できない場合、まずはカードが正しい向きになっているか確認してください。カード表面の文字がデバイスの画面側を向き、裏面の銅端子が画面と反対側を向いている必要があります。

MicroSDカードがポートにカチッと収まらない場合は、コインを使ってカードをスロットに押し込んでみてください。カチッと音がしてロックされるはずです。それでもカードがポートに奥まで収まらない場合は、MicroSDポートを掃除してみてください。

すべてのドライブレコーダーには、信頼性の高いデータストレージが必要です。そのため、RexingではKingston Canvas Go! Plusのような高性能なMicroSDカードを推奨しています。RexingはSandisk Ultraメモリカードを推奨していません。

電源ケーブルを抜いた状態でも、挿した状態でもデバイスの電源が入りません。

デバイスを車の充電ポートに接続してみてください。このデバイスは使用中に電源に接続される設計になっています。バッテリーは給電なしでも短時間動作しますが、内蔵バッテリーのみでデバイスを長時間維持することはできません。

接続しても電源が入らない場合、バッテリーが損傷または故障している可能性があります。バッテリーを交換するには、修理ガイドに従ってください。

デバイスのマザーボードが損傷または故障していると、電源が入らなくなることがあります。マザーボードを交換するには、修理ガイドに従ってください。

デバイスがモバイル端末に接続されない、または接続が維持されません。

デバイスの電源を入れた状態で、「OK」ボタン（デバイス画面の下にあります）を長押しします。デバイスの接続状態、SSID（Wi-Fiユーザー名）、およびパスワードが表示されます。

Android端末の場合：

設定 > 接続 > Wi-Fi > メニュー（右上の3点ドット） > 詳細設定 > 「モバイルデータに切り替える」をオフにする

iOS端末の場合：

設定 > モバイル通信 > 下にスクロールして「Wi-Fiアシスト」 > オフにする

使用中に音声が一切録音されません。

音声録音設定が無効になっている可能性があります。問題を解決するには、MICボタンを押し、ビデオモードに移動し、音声録音を有効にしてください。

マイクが損傷または故障している可能性があります。

デバイスのマザーボードが損傷または故障していると、音声が録音されないことがあります。マザーボードを交換するには、修理ガイドに従ってください。

フロントカメラやリアカメラからの映像がデバイスの画面に表示されません。

画面にフロントカメラやリアカメラの映像が表示されない場合、表示設定がオフになっている可能性があります。この問題を解決するには、表示切り替えボタン（デバイスの右端のボタン）をクリックして、目的のカメラ映像が表示されるまで切り替えてください。

表示オプションを切り替えてもフロントカメラが表示されない場合、フロントカメラが損傷している可能性があります。フロントカメラを修理するには、修理ガイドに従ってください。

表示オプションを切り替えてもリアカメラが表示されない場合、リアカメラが損傷している可能性があります。リアカメラを修理するには、修理ガイドに従ってください。

デバイスの画面が真っ暗で、設定も映像も表示されません。

デバイスを車の充電ポートに接続し、画面が点灯するか確認してください。このデバイスは使用中に電源に接続される設計になっています。バッテリーは給電なしでも短時間動作しますが、内蔵バッテリーのみでデバイスを長時間維持することはできません。

接続しても画面に何も表示されない場合、画面が損傷している可能性があります。画面を交換するには、修理ガイドに従ってください。

デバイスのマザーボードが損傷または故障していると、画面に何も表示されなくなることがあります。マザーボードを交換するには、修理ガイドに従ってください。