PowerBook G4 Titanium Mercury トラブルシューティング

コンピューターが起動しません。

ノートパソコンが起動しない場合、まず最初に試すべきことはPMUのリセットです。PMUリセットボタンは、コンピューターの背面パネル（ポートドアの裏側）、ビデオ出力ポートとモデムポートの間にあります。ペンの先などを使ってリセットボタンを5秒ほど押し込み、PMUをリセットしてください。PMUをリセットした後、再度コンピューターの起動を試してください。運が良ければ、正常に動作するようになるはずです。

電源アダプタが故障している場合、コンピューターはバッテリー駆動なら動作しますが、充電はできません。バッテリーが故障している場合、ACアダプタを抜くとすぐにコンピューターの電源が切れることがあります。これをテストする最も簡単な方法は、正常なバッテリーまたは電源アダプタを借りて、自分のマシンでテストしてみることです。

互換性のある電源アダプタには、IF113-018およびIF113-039があります。

互換バッテリーについては、[/|オンラインストア]をご確認ください。

DC入力基板が故障している場合、壁のコンセントに接続してもコンピューターを起動することはできません。バッテリーが充電されていれば動作する可能性があります。電源アダプタのランプはおそらく全く点灯しないでしょう。（電源アダプタによってはランプがないものもあるため、この確認事項は当てはまらない場合があります。）残念ながら、MercuryのDC入力基板はロジックボードに統合されているため、DC入力の不具合を修理するにはロジックボードの交換が必要です。Titanium Mercuryのロジックボードには2種類の速度があり、どちらも互換性があります：400 MHzおよび500 MHz。新しいロジックボードへの交換作業を容易にするための無料の修理ガイドをご用意しています。

画面が暗いものの、それ以外の動作は正常に見える場合にこの症状が疑われます。懐中電灯などで画面を近づいて見ると、薄っすらと画像が見えるのが一般的です。

バックライトが点灯しない最も可能性の高い原因は、インバーター基板の故障です。インバーター基板は、コンピューターからの直流電源をLCDバックライトで使用する交流電源に変換します。

当社ではインバーター基板のほか、無料の修理ガイドを提供しています。

インバーター基板を交換しても問題が解決しない場合、ディスプレイ内のバックライトが故障している可能性があります。ディスプレイアセンブリは強力に接着されているため、LCDのバックライトだけを交換することはほぼ不可能です。当社では完成品のディスプレイアセンブリのほか、修理ガイドもご用意しています。

これは稀ですが、ロジックボードの故障によりバックライトやディスプレイが機能しなくなることがあります。Titanium Mercuryのロジックボードには2種類の速度があり、どちらも互換性があります：400 MHzおよび500 MHz。新しいロジックボードへの交換作業を容易にするための無料の修理ガイドをご用意しています。

コンピューターが起動可能なオペレーションシステムを見つけられない場合、点滅するクエスチョンマークが表示されます。原因として、OSの破損、RAM不足、またはハードドライブの故障などが考えられます。

OSのCDから起動を試みてください。Appleのディスクユーティリティを実行し、ディスクの修復を試みてください。AlsoftのDiskWarriorを使用するのも手です。これで解決しない場合は、オペレーションシステムを再インストールしてください。可能であれば、OSを再インストールする前にハードドライブを消去してください。

これは非常に稀なケースです。インストールされたオペレーションシステムを起動するのに十分なRAMがない場合、点滅するクエスチョンマークが表示されることがあります。取り付けを行ってRAMを増設するか、古いオペレーションシステムにダウングレードすることで解決します。RAMが64MB以下でOS Xを動かしている場合を除き、通常は問題になりません。

ハードドライブが消去されている、破損している、あるいは損傷している可能性があります。ハードドライブが消去されている場合は、HFS+でフォーマットしてからオペレーションシステムを再インストールしてください。破損または損傷している場合は、交換が必要です。故障しかけているハードドライブは、完全に故障する前に断続的なデータ破損の兆候を示すことがあります。多くの場合、徐々に動作音が大きくなり、クリック音がし始めます。ハードドライブから異常なクリック音が聞こえるもののまだ動作している場合は、直ちにデータをバックアップし、ハードドライブを交換してください。[ /Products/Titanium-Mercury/Hard-Drives/7/21|これらの]ハードドライブであれば、コンピューターで使用可能です。

ディスプレイのヒンジが物理的に破損しており、LCDアセンブリを立てたままにできなくなっています。

残念なことに、Titaniumシリーズのヒンジはチタン製ではありませんでした。Appleによるこの見落としが原因で、Titanium PowerBookではヒンジの破損が非常によくある問題となっています。ヒンジの修理は、プロに任せるのが最善な数少ない作業の一つです。Appleはディスプレイアセンブリを強力に接着しているため、薄い金属製のケーシングを損傷させずにディスプレイを開くことは非常に困難です。当社では、はるかに取り付けが簡単な完成品のディスプレイアセンブリのほか、修理ガイドをご用意しています。

コンピューターがロックされない、またはロックしてもすぐに開いてしまいます。

Titaniumは、ディスプレイアセンブリから伸びるフックと、トラックパッド近くのアッパーケースにあるキャッチを組み合わせることで閉じた状態に保持されます。時間の経過とともに、フックが金属製のキャッチを摩耗させ、コンピューターをしっかりと閉じておくことができなくなる場合があります。アッパーケースのキャッチが摩耗している場合は、交換を行ってラッチを新しいものに変えることができます。

ディスプレイアセンブリの上部にあるラッチフックが破損または損傷している場合、簡単に問題を修正する方法はありません。輪ゴムなどの即席の固定メカニズムで代用するのが最善でしょう。作業に慣れているのであれば、ディスプレイアセンブリを分解して問題を修正することを試みることができます。何を行うべきかを正確に把握していない限り、この方法は推奨されません。

もっと簡単な取り付け方法は、ラッチフックを含むディスプレイアセンブリ全体を交換することです。当社では完成品のディスプレイアセンブリのほか、修理ガイドをご用意しています。

Titaniumケースから塗装が剥がれ落ちたり、欠けたりしています。

残念ながら、この問題に対する簡単な解決策はありません。Titaniumシリーズの塗装補修用にサードパーティ製品が販売されていますが、当社では塗装補修製品での良好な結果は得られていません。このPowerBookモデルの設計上、塗装の剥がれを修理したい場合は、アッパーケースを交換する必要があります。アッパーケースの2つのセクションは接着されているため、外側の明るいトリム部分だけを交換することは不可能です。

FireWire、USB、オーディオ、またはイーサネットが機能しなくなった場合、ロジックボード以外の原因は考えられません。ロジックボードには多くのコンポーネントがあるため、ロジックボードの故障を示す症状は数多くあります。これらのコンポーネントのいずれかが故障しても、他の部分は正常なままの場合があります。ディスプレイ、バッテリー、電源など、コンピューターの他のコンポーネントが機能しなくなり、動作していないと思われる部品を交換しても問題が解決しない場合は、[/Products/Titanium-Mercury/Logic-Boards/9/21|ロジックボード]の交換が必要な可能性があります。