Polaroid PMID4312 トラブルシューティング

タブレットが充電している様子を示さない。

充電しない原因の一つに、充電器の不具合が考えられます。その場合は、地元の家電量販店で新しいものを購入することをおすすめします。また、充電器がデバイスに適したサイズではない可能性もあります。ユーザーマニュアルを参照し、適切な充電器の特長を確認してください。

デバイスが充電されない場合、内部バッテリーの交換時期かもしれません。内部バッテリーにアクセスするには、こちらの修理ガイドに従ってください。

この症状は、充電ポートをマザーボードに再はんだ付けする必要があるか、完全に交換する必要がある兆候です。デバイス内部の充電ポートにアクセスするには、こちらの修理ガイドを参照してください。はんだ付けが初めての場合は、こちらのリンクから始めるのがおすすめです。

充電ポートが汚れているためにデバイスが充電できない可能性があります。その場合、充電器が充電ポートと接触できず、バッテリーが充電されません。綿棒と消毒用アルコールを使用して、充電ポートを慎重に掃除してください。また、ポートに息を吹きかけるか、エアダスターを使用してゴミを取り除くことも試してみてください。エアダスターは事務用品店で購入できます。

タブレットのタッチスクリーンが入力に応答しない。

デジタイザーがマザーボードから外れているか、交換が必要な可能性があります。詳細については、こちらの修理ガイドを参照してください。

デバイスを正常に動作させるために、ハードリセットを実行する必要があるかもしれません。（注意：実行すると保存されたすべてのデータが消去されるため、micro SDカードを取り外し、既存のデータをバックアップしてください）

1. アプリ画面から「設定」を選択します。

2. 「バックアップとリセット」を選択します。

3. 「データの初期化」を選択します。

新しいアプリや曲をダウンロードしようとしても、使用中の合計メモリはSDカードの総容量よりも少ないのに、デバイスから内蔵メモリがいっぱいであると通知される。

Polaroidタブレットは、写真、曲、アプリなどを保存するために使用できます。内蔵メモリまたは内蔵SDカードは、すべてのデータが最初に保存される場所です。アプリなどのファイルは、内蔵メモリにしか保存できません。標準のSDカードのメモリ容量は8 GBで、そのうち4.48 GBはオペレーションシステムによって使用されています。より多くのアプリを保存するために利用可能なメモリを増やすには、16 GBの内蔵メモリカードに交換することができます。内蔵SDカードにアクセスするには、こちらの修理ガイドに従ってください。

内蔵および外付けのSDカードは、フォーマットが必要になることがあります。内蔵SDカードは、デバイスをフォーマットすることで初期化できます。外付けメモリカードをフォーマットするには、ノートPCまたはPCを使用する必要があります。

曲、写真、ドキュメントなどのほとんどのファイルは、外付けメモリカードに保存できます。ファイルを整理し、一部を外付けSDカードに保存すれば、内蔵SDカードの空き容量を増やすことができます。micro SDカードスロットが機能しない場合は、USBケーブルを使用して、一部のファイルをコンピュータまたはノートPCに保存してみてください。

タブレットの音質が悪い、または音が出ない。

故障と判断する前に、必ずサウンドがオンになっているか確認してください。音量ボタンを押しても音量が変わらない場合は、ボタンが故障している可能性があり、内部の清掃が必要な場合があります。デバイスを開いて清掃するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

ダウンロードやアップデートを実行した後にスピーカーが動作しなくなった場合は、それが原因でスピーカーが停止している可能性があります。タブレットを以前に保存した設定に復元するか、工場出荷時の設定に復元する必要があるかもしれません。

物理的な損傷が原因でスピーカーが動作しない場合は、交換が必要になることがあります。スピーカーを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。