Panasonic Toughbook CF-29 Troubleshooting

よくある修理は以下の通りです：

• スクリーンが割れている、または壊れている場合は、スクリーンの交換の手順に従って新しいものを取り付けてください。

• スクリーンが汚れていないか確認してください。糸くずの出ない布を湿らせて拭き取ります。
  • 指が清潔で乾いていることを確認してください。

• タッチスクリーンの交換が必要な場合は、スクリーンの交換に従ってください。

• 動作中の無線ルーターの近くに移動してください。
  • 他のノートパソコンでルーターに接続し、正常に動作することを確認します。
  • 対象のノートパソコンで信号を検出できない場合は、故障している可能性があります。
    • 本機のアンテナは、左側の拡張ベイに差し込まれた外付けの拡張カードです。アンテナカードを地域の電器店などに持ち込み、テストを依頼してください。

音が再生されているにもかかわらず、スピーカーから音が出ない状態

• ドライバーやソフトウェアの問題でないと仮定した場合：
  • ヘッドフォンが接続されている場合、スピーカーをオフにするスイッチが固着している可能性があります。ヘッドフォンジャックにシリコンスプレーを吹き付け、ヘッドフォンのプラグを繰り返し抜き差ししてください。詳細についてはこちらのディスカッションを参照してください。
• スピーカーが故障している場合は、スピーカーの修理ガイドを参照してください。

電源が入らない状態

• プロセッサが機能しなくなった場合は、交換が必要です。プロセッサの修理ガイドを参照してください。また、問題の再発を防ぐために、以下のトラブルシューティングガイドも併せて確認してください。
• トラックパッドの不具合
  • ソフトウェアの問題でないと仮定します。
    • 手が清潔で乾いていることを確認してください。
    • トラックパッドの表面を消毒用アルコールで湿らせた布で清掃します。
    • ノートパソコンを湿度が低く、温度が適切な場所に移動してください。

• バッテリーの交換が必要かどうかを判断するために、以下のチェックを行ってください。
  • 電源を入れるためにノートパソコンをコンセントに繋ぐ必要がありますか？
    • バッテリーが熱くなりますか？熱くならない場合は、バッテリーが消耗している可能性があります。
    • バッテリーを別のノートパソコンに取り付けて、動作するか確認してください。
  • 電源やバッテリーの問題を診断するには、こちらのフローチャートを参照してください。
• バッテリーを交換するには、バッテリーの交換に従ってください。

• 底面のプレートが曲がっていないか確認してください。Toughbookは底面プレートを介してヒートパッドから熱を放出するため、プレートが曲がっていると過熱の原因になります。詳細についてはこちらのディスカッションを参照してください。
• ヒートシンクを交換するには、ヒートシンクの交換に従ってください。

ドライブにフロッピーディスクを挿入しても、コンピュータがディスクを読み取れない状態

• ToughbookのCD-ROMドライブのドアヒンジは破損しやすく、ドアがぶら下がった状態になることがあります。これを修理するにはヒンジを交換するしかありません。詳細については こちらのディスカッションを参照してください。
• 光学ドライブを取り外すには、光学ドライブの取り外しに従ってください。

キーボードがユーザーの操作に反応しない状態

• CF-29のキーボードは、防水シールが施されているため、通常のキーボードよりも強い力でタイピングする必要があります。キーが固いのは正常な動作です。
  • ドライバーやソフトウェアの問題ではないにもかかわらずキーが反応しない場合は、キーボードが故障しています。
• キーボードの交換が必要な場合は、キーボードの修理ガイドに従ってください。