コンピュータとモニターの両方の電源が入っているのに、モニターに「信号なし(No Signal)」と表示される場合、両者の通信に関連していくつかの原因が考えられます。以下の手順に従って問題を診断し、モニターが正常に動作するようにしてください。
最初のステップ
コンピュータとモニターの両方の電源が入っていることを確認してください。
HDMI、DisplayPort、VGA、DVIケーブルなど、コンピュータに接続しているすべてのディスプレイケーブルを確認してください。ケーブルの接続を一度外し、再度差し直してください。
注意: 一部のDisplayPortケーブルには、正しく取り外すために押し込む必要があるボタンが付いています。
モニターの入力ソースが正しく設定されていることを確認してください。
コンピュータ、モニター、およびその間にあるすべてのドックやスイッチの接続を完全に外してください。すべてを外した状態で、再度接続し直してください。
正常に動作することが確認できているケーブル、モニター、およびソースを組み合わせ、どこに問題があるのかを切り分けてください。
ケーブルの断線または不適合
ディスプレイケーブルに物理的な損傷がないか確認してください。折り目、裂け目、不自然な曲がりなどがある場合、ケーブルが原因で正常に接続できていない可能性があります。これはディスプレイケーブルに接続されているドングルやアダプターにも当てはまります。
HDMI 2.1やDisplayPort 1.4が必要な環境でHDMI 2.0やDisplayPort 1.2を使用しているなど、ケーブルのバージョンが適切か確認してください。これは特にリフレッシュレートが高いディスプレイの場合に重要です。
ディスプレイケーブルが断線または不適合であるかを確認するには、モニターに付属していたケーブルを使用して、信号を受信できるかどうか試してください。
マルチモニター設定の誤り
複数のモニターを使用している場合は、単一のディスプレイを使用する設定ではなく、コンピュータが 「拡張」 または 「複製」 に設定されていることを確認してください。
Windowsの場合は、デスクトップ上で右クリックして「ディスプレイ設定」を選択します。Macの場合は 「システム環境設定」 または 「システム設定」 に移動し、 「ディスプレイ」 を選択します。
無効な解像度またはリフレッシュレート
モニターが対応している解像度とリフレッシュレートが設定されていることを確認してください。フルスクリーンゲームをプレイしている場合、サポートされていない解像度やリフレッシュレートが選択されてしまうことがあります。多くのゲームでは、ALT+ENTERを押すことでウィンドウモードに切り替えることができます。
G-SyncまたはFreeSync非対応
G-SyncとFreeSyncは、可変リフレッシュレート(VRR)技術です。コンピュータでVRRが有効になっており、モニターがそれに対応していない場合、モニターに信号が届かないことがあります。
VRRに対応していない Dell WD19TB のようなドックなど、信号経路にあるデバイスが「信号なし」の原因となることもあります。
ポートの損傷または汚れ
モニターのポートが損傷または汚れていると、ケーブルを適切に接続できない可能性があります。コンピュータとモニター両方のポートに、腐食、汚れ、コネクタの曲がりがないか確認してください。ポートの掃除については こちらの修理ガイド に従ってください。
ポートが損傷している場合は、ポート自体を交換するか、モニターを買い替える必要があります。
ビデオカードの故障
コンピュータにディスクリートのビデオカードが搭載されている場合、それが損傷しているか、正しく接続されていない可能性があります。カードがスロットにしっかりと挿入され、電源が接続されていることを確認してください。
ドライバーの問題
ドライバーが古いと、モニターが正しく接続できない可能性があります。各サイトからドライバーをダウンロードし(NVIDIA および AMD)、インストールしてください。
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