Nintendo Switch Pro コントローラーのトラブルシューティング

コントローラを接続しようとすると、問題が発生します。

ドッキング時にJoy-Conが所定の位置に装着されているか、スイッチから完全に外れていることを確認してください。

スイッチ本体が機内モードになっていると、ワイヤレス機能の一部が無効になります。機内モードがOFFになっているか確認してください。

バッテリー残量が空に近いか、空になっていると、コントローラーの接続に問題が生じることがあります。充電して問題がないか確認してください。

コントローラーがスイッチに同期していない可能性がありますので、再度接続してみてください。

コントローラーの電源が入っていない可能性がありますので、再度電源を入れてみてください。

ボタン入力が登録されていません。

1. コントローラがデバイスに接続されていることを確認します。
2. ファームウェアが最新で、コントローラーが接続されている場合は、SYNCボタンを押してコントローラーをリセットします。
3. 他のボタンを押してコントローラを起動します。

1. SwitchのHOMEメニューで「設定」を選ぶ
2. 「コントローラーとセンサー」を選ぶ
3. 「入力デバイスの動作チェック」を選ぶ
4. 「ボタンの動作チェック」を選ぶ

テストしたいコントローラーのボタンまたはコントロールスティックを押します。

• ジョイスティックとコントローラーのボタンのテスト
• ボタンを押すと、スクリーンに表示され、ボタンが機能していることを知らせてくれます。

ご注意: このテストでは、次のボタンはチェックできません。:

• HOME ボタン
• キャプチャボタン
• 電源ボタン
• 音量ボタン
• 同期ボタン

-すべてのボタンが表示されれば、コントローラは合格です。

-次に、対応するゲームやアプリケーションを使ってProコントローラーのボタンをテストして、全てのボタンが反応することを確認してください。

• ボタンテストに合格したにもかかわらず、特定のアプリやゲームの実行時に問題が発生する場合は、以下の項目を試して下さい
  • ゲームの説明書を見て、Proコントローラーとの互換性を確認します。
  • コントローラをNintendo Switch本体に近づけたり、コントローラとSwitch本体の間にあるものを移動してみます。
  • 無線干渉しそうな他の無線機器がある場合は、その機器を他の場所に移動してみます。
  • 可能であれば、別のゲームコンソールでPro コントローラーをテストし、Switch側に問題があるかどうかを確認してください。
    
• ボタンのテストでボタンに問題が見つかった場合は、 ボタンの交換ガイドを参照するかコントローラーを修理に出してください。

ジョイスティックを動かしても、スクリーンに反応しません。

明らかな理由なく左側のジョイスティックが反応しない場合、製造上の問題が考えられますが、3つの手順を行えば簡単に修正することができます。

• 手順1: デバイスの電源を切って、綺麗な状態の歯ブラシとイソプロピルアルコールを準備してください。
• 手順2: アルコールを歯ブラシに含ませてください。液体によってデバイスにダメージを与えてしまうことがあるため、少量で十分です。
• 手順3: ジョイスティックの下を歯ブラシで丁寧に磨いて、そこにある可能性のあるゴミ/汚れ等を除去します。

最後に、デバイスの電源を入れて、問題が解決しているか確認しましょう!

コントローラーの電源が入らず、充電もできない、充電状態を保持することもできません。

バッテリー残量が非常に少なくなっている可能性があります。付属のUSB-CケーブルでコントローラーをSwitch本体に接続して、約6時間、またはコントローラー上部のオレンジ色のランプが消えるまで待機してください。

コントローラーのバッテリーに欠陥があるかもしれません。約40時間のゲームタイムでバッテリーの持ちが悪くなってしまった場合はバッテリーを交換しましょう。

充電ケーブルが故障している可能性があるため、コントローラを正しく充電できません。コントローラー用の交換用USB-Cケーブルを入手する必要があるかもしれません。

電源ボタンを押した後、コントローラーの下部にあるLEDランプが左から右にフラッシュし、そのうち消えてしまうことがあります。これは、コントローラーがSwitch本体に正しく同期されていないことを意味します。コントローラーを同期させるには、以下のいずれかの方法をご利用ください。

USB-Cで同期する:

接続ケーブルのUSB-A側をドックに、USB-C側をProコントローラーに接続します。それからコントローラーの電源ボタンを押します。これで、コンソールがコントローラーの入力信号に反応するはずです。反応しない場合は、次の方法を試してください。

“Sync”ボタンによる同期化:

• 手順 1: 付属のJoyConコントローラーで、ホーム画面のコントローラーメニューから”グリップ/オーダーの変更”を選択します。
• 手順 2: Proコントローラーの上部にある同期ボタンを、コントローラーのライトが点滅し始めるまで長押しします。

ジョイスティックが勝手に動いて入力が不正確になったり、コントローラーがコマンドに正しく反応しません。

長期間ジョイスティックのキャリブレーションが行われていない場合、細かいドリフトが発生することがあります。

これを解決するには、HOME画面から「設定」＞「コントローラーとセンサー」＞「スティックの補正」と選んでいって、ジョイスティックの再キャリブレーションを行って下さい。

システムが最新でない場合、ジョイスティックからの入力を正しく処理できない可能性があります。

これを解決するには、”設定”->”システムの更新”から、最新のシステムに更新してください。 

コントローラーがNintendo Switch本体と正しく同期していない可能性があります。

これを解決するには、”コントローラー” → ”新しいコントローラーをペアリング” → ”すべてのコントローラを切断” → ”再接続”を行ってください。 

ジョイスティックのベース部分に埃が溜まっていて、ジョイスティックがドリフトしている可能性があります。

必要なツール: ペーパータオル、消毒用アルコール

コントローラーの内部にはグラファイトが使用されていますが、長時間使用しているとグラファイトが摩耗し、導通不良やジョイスティックのずれが発生することがあります。

これを解決するには、Joystickモジュールを交換する必要があります。