再生業者向けソフトウェアのインストール

このWikiは、Manuals For Computer Refurbishersシリーズの一部です。

• ソフトウェアのインストール方法は、インストールするコンピュータの台数によって異なります。ここでは、あらゆる規模のプログラムに対応できるよう、いくつかの方法を紹介します。
• 心に留めておくべき目標は以下の通りです：
  • ユーザーの就職や学校での成功を助けるプログラムをインストールしてください。MicrosoftのRegistered Refurbisherプログラムでは、寄贈されたコンピュータで使用するための、人気のあるオペレーションシステムやOfficeプログラムのライセンスを安価で提供しています。
  • 必要に応じてフリーソフトウェアの使用を徹底し、製品のライセンス制限を遵守してください。ここではフリーウェアの推奨事項も提供します。
  • コンピュータの専門家でなくても従えるシステムを構築してください。
• 多くのプログラムではボランティアを活用しており、無償でコンピュータを提供しています。プロセスを簡素化することで、知識の少ない人でも多くの作業を担当できるようになります。

• ハードウェア
  • 読み取り/書き込み可能なCDドライブ、インターネット接続、およびハードドライブを備えたプログラム専用コンピュータ。これは、さまざまなコンピュータやドライバーに関する情報を一元管理するのに役立ちます。
  • ローカルネットワークおよびインターネットアップデート用のハブまたはスイッチ
  • Triage Wikiで説明されているような、トルクスドライバー、マイナスドライバー、プラスドライバーなどの各種工具。
  • CDの作成やフロッピーディスクのコピーに必要なフロッピーディスクおよび空のCD。
  • コンピュータ間でファイルを転送するためのフラッシュドライブまたはUSBメモリ。
• ソフトウェア
  • 特記がない限り、このWikiで説明されているソフトウェアは www.TechSoup.org/MarTools で入手できます。TechSoupのサイトは適宜更新されるため、常に最適なバージョンにアクセスできます。
  • TechSoup/MarToolsには、技術者用のソフトウェアだけでなく、クライアント向けにインストールするソフトウェアもリストされています。
  • インストールするプログラムの種類は、対象となるクライアントによって異なります。TechSoupのプログラムリストには、すべてのシステムで推奨されるソフトウェアが含まれており、「楽しい」ソフトウェアも一部含まれています。

• コンピュータにビデオ、オーディオ、イーサネットが内蔵されているか確認してください。ない場合は、アダプターカードを追加し、CDまたはDVDドライブからマザーボードまたはサウンドカードへオーディオケーブルを接続してください。埃の侵入を防ぎ、冷却を助けるためにスロットカバーを取り付けてください。
• 内蔵ビデオが故障している場合は、BIOSで無効にし、15ピンアダプターをテープで塞いで使用できないようにしてください。ビデオカードを取り付けてください。オーディオやイーサネットの接続が機能しない場合も同様に行ってください。
• ハードドライブとCD/DVDドライブは、別々のIDEケーブルに取り付けるのが望ましいです。マスター/スレーブ設定と2本のIDEケーブルを使用すれば、合計4台のIDEデバイスを設置できます。
• モニター、キーボード、マウス、および電源ケーブルを接続してください。

• 消去済みのハードドライブをコンピュータに取り付け、電源、モニター、キーボード、マウスを接続してください。これを他のコンピュータをセットアップするためのマスターハードドライブとして使用する場合、クローン作成を容易にするために容量の小さいドライブを選んでください。8GB〜10GBのハードドライブが適しています。
• コンピュータを起動し、F1（IBM）、F2（Dell）、F10（HPまたはCompaq）、またはDelキー（他のシステムで使用されるdeleteキー）を押してBIOSに入ります。
• プログラム用コンピュータを使用して、BIOSのバージョンまたはインストール日を確認してください。Webブラウザで情報を検索し、製造元のWebサイトで最新のアップデートがあるか確認してください。フロッピーディスクの作成や、フラッシュドライブへのファイル保存が必要になる場合があります。BIOSのフラッシュ中は、コンピュータが破損する恐れがあるため、電源を切ったり中断したりしないでください。
• 日付など、その他の情報をBIOS内で更新してください。セキュリティパスワードやシャーシ侵入警告メッセージは無効にしてください。
• BIOSがハードドライブ、フロッピーディスクドライブ、CDドライブを認識していることを確認し、ブート順序でCDドライブを最初にするよう設定してください。

• MarToolsで提供されている「Universal Drivers」という非常に便利なプログラムがあります。このzipファイルには、Windows内でアクセス可能な10万種類のドライバーを含むISOイメージが含まれています。
• www.techsoup.org/MarTools からファイルをダウンロードし、指示に従ってください。
• この膨大なドライバーコレクションはディスクに書き込むか、ネットワークサーバー上の「drivers」という共有フォルダにコピーすることができます。
• Windowsインストール後、不足しているデバイスドライバーがないか確認してください。「マイコンピュータ」を右クリックして「プロパティ」>「ハードウェア」>「デバイスマネージャ」を選択します。黄色い旗が付いているデバイスがある場合は、このフォルダからドライバーを更新できます。旗の付いたデバイスを選択し、ドライバーの更新を選択します。Windowsに対し、特定の場所から更新するよう指示してください。CDまたは共有の「Drivers」フォルダがあるネットワークサーバーを参照します。
• ドライバーが見つからない場合は、マザーボードの一部として含まれているデバイスについてはコンピュータの製造元にアクセスする必要があるかもしれません。アドオンデバイスについては、それぞれの製造元がサポートしている場合があります。

• インストール中、いくつかの質問に答える必要があります。
  • タイムゾーンはどこですか？地図を使用して選択してください。
  • プロダクトキーを入力してください：MAR CDディスクに付属しています。フルネームを尋ねられたら「User」と入力します。
  • 組織名には、プログラム名を入力してください。
  • デフォルトの「Workgroup」を使用できます。
• 初回インストール後、コンピュータを再起動させます。
• コンピュータが特定のハードウェアドライバーを見つけられない場合は、「スキップ」を選択します。
• デバイスマネージャを開きます（マイコンピュータを右クリック > ハードウェア > デバイスマネージャ）。
  • Windowsが適切なドライバーを見つけられなかった場合、リストされているデバイスに黄色い旗がないか確認します。
  • プログラム用コンピュータに行き、不足しているドライバーを探します。コンピュータ名、モデル、ドライバー名（例：『Dell GX270 driver』）で検索してください。これにより、製造元のドライバーリストが表示されます。
  • プログラム用コンピュータ上に、将来のためにドライバーを保存するフォルダを作成してください。ローカルネットワークまたはフラッシュドライブを使用して、セットアップ中のコンピュータのドライバーを更新します。
• Windowsをアクティベートします。「スタート」>「プログラム」>「アクセサリ」>「システム」>「アクティベート」を選択します。
  • インターネットに接続されていることを確認し、「今回は登録しない」を選択してください。
  • Windows XPをアクティベートするには、MAR真正性証明書のプロダクトコードを使用します。XP CDに記載されているコードは使用しないでください。
• 次に、「スタート」>「プログラム」>「Microsoftアップデート」へ進みます。
  • 「カスタムアップデート」を使用して、オプションのアップデートも選択できるようにしてください。ハードウェア製造元からハードウェアのアップデートを取得することをお勧めします。より信頼性が高く、最新である可能性があるためです。
  • 再起動してアップデートを再度確認してください。アップデートがさらにアップデートを必要とする場合があるため、すべてのアップデートがインストールされるまで繰り返してください。

• Community MARプログラムは随時変更されるため、最新の提供内容やルールを確認してください。この例は、この情報が収集された時点のものです。
• Windows 2000およびWindows XP Proが利用可能です。Windows 2000は、Windows XP Proでは動作が遅すぎるような、リソースの少ない古いコンピュータで使用できます。
• すべてのコンピュータには、Adobe Acrobat ReaderやJavaなどのアプリケーションツールがインストールされます。
• 学校以外のインストールにはMS Office 2003が利用可能です。無料のオフィススイートも存在しますが、ほとんどの学校はOffice 2003のライセンスを独自に持っています。
• ファミリー向けコンピュータには、Windows 2000またはWindows XP Pro、Microsoft Office 2003、無料のアンチウイルスプログラム、およびいくつかの教育用ソフトウェアがインストールされます。
• CD書き込み機能やDVDドライブを備えたコンピュータには、クライアントがそのドライブでCDの作成やDVDの再生を行えるよう、無料のプログラムをインストールする必要があります。
• 一部の再生業者は、(1)学校用、(2)低所得家庭用、(3)非営利団体用の3つのセットアップを用意しています。

• マスターコンピュータをセットアップした後、次のコンピュータをより速くセットアップする方法が必要になるでしょう。すべてのコンピュータをゼロからロードしたくはないはずです。アップデートだけでも非常に時間がかかるためです。
• 次のコンピュータをロードする最も簡単な方法は、ディスククローン作成またはディスクイメージ作成ソフトウェアを使用することです。
• この説明では、コンピュータが同じメーカーの同じモデルであることを前提としています。
• 展開の2つの方法は以下の通りです：
  • ハードドライブのクローン作成
  • 新しいコンピュータへのハードドライブのバックアップ（および復元）
• ディスクイメージ作成ソフトウェアを使用したハードドライブのクローン作成。
  • AcronisやGhostなどのライセンスソフトウェアを使用することもできますが、使用するたびにライセンス料を支払う必要があります。無料のディスクイメージ作成プログラムであるClonezillaを検討してください。Clonezillaは非常に高速なLinuxベースのプログラムです。Clonezilla Liveを使い始めて、独自のクローン作成CDを作成することをお勧めします。マスターハードドライブのクローンを作成するには、別のハードドライブをセカンダリドライブとして取り付け、イメージ作成ソフトウェアを実行します。クローン作成後、このドライブを同じメーカーの同じモデルの別のコンピュータに取り付けることができます。新しいコンピュータで起動する前に、ジャンパーをセカンダリからプライマリに変更することを忘れないでください。Clonezillaは小さいドライブから大きいドライブへのクローン作成のみを許可しているため、最初のインストール時は小さいドライブから始めるか、GPartedを実行してパーティションサイズを縮小してください。
• イメージを外付けドライブやサーバーにバックアップしておけば、他のコンピュータへ簡単に復元できます。復元は最初のバックアップを作成するよりも高速です。

• ハードドライブをクローンするもう一つの方法は、ハードドライブのイメージをバックアップおよび復元することです。ノートパソコンの場合、バックアップと復元の簡単な方法は、外付けUSB 2.0ハードドライブを使用することです。USBハードドライブは高速で持ち運びが容易であり、USB 2.0 PCカードを使用してノートパソコンをロードする際に非常に役立ちます。
  • 外付けUSBハードドライブを接続し、イメージ作成CDから確実に起動するようにしてから、コンピュータを起動します。ソフトウェアがUSBドライブを認識するため、パーティションをイメージにバックアップしたい旨をソフトウェアに伝えます。イメージ名には、9-28-8-DellGX260-school-imgのように、日付、コンピュータのメーカー名、モデル名、インストールタイプを反映させます。これはClonezillaのイメージファイルです。
  • 未ロードのコンピュータに同じイメージをロードしたい場合は、イメージをパーティションに復元したい旨をClonezillaに伝えます。Clonezillaが保存されたイメージ名をリストアップするので、ロードするイメージを選択できます。
  • ノートパソコンをロードする際は、プロセス速度を大幅に向上させるためにUSB 2.0 PCMCIAカードを使用しています。

• Sysprepは、さまざまなメーカーやモデルのコンピュータにソフトウェアをインストールするためのMicrosoftのツールです。Sysprepは、Windowsインストールディスクの「Tools for Deployment」に含まれています。最初のコンピュータをセットアップしてすべてのアップデートを実行した後、コンピュータ上でSysprepを実行します。ハードドライブがイメージに変換されます。そのイメージを別のコンピュータに取り付けた新しいハードドライブにコピーします。コンピュータを起動すると、そのイメージがWindowsとマスターコンピュータのすべてのプログラムをインストールし、ドライバーが配置されるため、新しいコンピュータを非常に迅速にセットアップできます。
• 重要！ マスターコンピュータのコピーを作成し、そのコピーに対してsysprepを実行してください。初期インストールには非常に時間がかかるため、sysprep用にはコピーのみを使用するようにしてください。新規インストールに時間をかけたくないためです。同じハードドライブでSysprepを複数回実行することは推奨されません。週単位や月単位でマスターハードドライブを更新し、sysprep用のコピーを作成することで、時間を大幅に節約できます。
• Sysprepを使用する際は、デバイスマネージャ内のコンピュータドライバーがACPI準拠に設定されていることが非常に重要です。www.TechSoup/MarToolsにアクセスし、Community MARS向けのサンプルフォルダを含む、より詳細な「Sysprep Simplified」を確認してください。
• HP/Compaqのコンピュータは、他のメーカーと完全に互換性を持たせるためにBIOSの修正が必要です。BIOSを起動（F10）し、「Storage」>「Device configuration」>「Translation mode」を確認してください。HP/Compaqのコンピュータは「Bit Shift」モードに設定されています。右矢印キーを押して「LBA assisted」を選択してください。F10を押して変更を保存します。これでHP/Compaqのコンピュータは他のメーカーと互換性が保たれます。
• 同じイメージをすべてのコンピュータで使用でき、アップデートも最新の状態になります！これは時間を大幅に節約できる可能性があります。
• ドライバーは時間をかけて収集し、サーバーやフラッシュドライブに保存しておくことができます。Sysprep起動時に、ドライバーを見つけるためのフォルダを直接指定できます。インターネットから無料でダウンロードできる、すでに組み立てられた大規模なドライバーコレクションもありますが、10万ファイルが含まれている可能性があるため、検索に時間がかかる場合があります。自分のコレクションに追加できるドライバーを「入手」できる無料のプログラムも存在します。

• ハードドライブデュプリケーターは、同じメーカーの同じモデルであれば、ハードドライブのコピーを作成するために使用できます。Sysprepドライブのコピーは、どのコンピュータでも機能します。一部のハードウェアデュプリケーターは、ハードドライブの消去にも使用できます。デュプリケーターはかなり高価です。
• デュプリケーターは、適宜新しいケーブルや電源コネクタを必要とします。このオプションを使用する場合は、消耗品の価格も考慮に入れてください。
• デュプリケーターは、セットアップする特定のコンピュータモデルに合わせて設定する必要があります。HPはDellとは異なります。HP/CompaqのBIOSを変更して、LBA (Logical Block Addressing) モードを使用できるようにすることは可能です。
• 新しいコンピュータには、異なる接続を必要とするSATA (Serial ATA) ドライブが搭載されています。ハードウェアを購入する際は、市場の変化に合わせて将来のニーズを満たせるものか、あるいは新しいモデルと下取り交換が可能かを確認してください。多くのメーカーは中古システムを低価格で提供していたり、非営利団体向けに価格を抑えてくれる場合があります。
• Clonezillaのような無料のソフトウェアプログラムであれば、より安価な選択肢となるかもしれません。

• 最適な展開方法は、サーバー、マルチキャスト対応のディスクイメージ作成ソフトウェア、およびSysprepイメージを組み合わせたものかもしれません。

32ステーションのコンピュータラボ。

• 上記の例では、1台のモニター/キーボード/マウスステーションでテーブル上の8台のコンピュータを扱えるよう、KVM（kernel-based virtual machine）ボックスが使用されています。インターネットケーブルは、干渉を防ぐため、電源コネクタやKVMケーブルとは別のチューブ内でシールド処理されています。

• このケースでは、2台のイーサネットアダプターとLinuxのバージョンを搭載した2.4 GHzコンピュータをセットアップしています。その後、Clonezilla-Serverがインストールされます。Clonezilla-Serverはマルチキャストを処理できます。まず、1台のコンピュータの場合と同様に、Clonezillaを使用してサーバーにイメージをバックアップします。特定のインストール用のイメージや、作成したあらゆるコンピュータメーカーやモデル用のSysprepイメージをアップロードできます。Clonezillaを使用すれば、1台のコンピュータやラボ全体をわずか数分でクローンできます。
• 次に、サーバーを設定して、選択したイメージを受け取るクライアントを受け入れられるようにし、コンピュータにイメージを復元できるようにします。Clonezillaのサイトには、40台のコンピュータをわずか10分でロードした例が紹介されています。コンピュータのBIOSを設定してネットワークから起動するようにしてください。ほとんどの現代的なコンピュータはネットワークから起動するように設定されています。
• GhostやAcronisもマルチキャストを行えますが、クローン作成されたコンピュータごとにライセンス料がかかります。初期ソフトウェアの費用に加えて、高価な企業向けエディションが必要になります。多くの再生業者は、低コストのオプションを検討したいかもしれません。
• 詳細情報や手順については、Computers for ClassroomsのTech tipsセクションを参照してください。

• マスターコンピュータをセットアップする際は、Microsoftアップデートを実行する前にWindowsをアクティベートする必要がありました。ハードドライブのクローン作成後も、それらをアクティベートする必要があります。Sysprepの手順中にコンピュータを非アクティブ化するため、新しいインストール環境ではアクティベーションが必要となります。新しいCOA（真正性証明書）を使用し、アクティベーションプロセス中にライセンスコードを入力してください。最も簡単な方法は、オンライン中にアクティベートすることです。
• Sysprepを使用せずにクローンまたは複製されたコンピュータの場合は、「ChangeVLKey」というプログラムスクリプトを実行してWindows XPを非アクティブ化してください。コンピュータを再起動すると、Windowsの再アクティベーションを求められます。ChangeVLKeyは、ボリュームライセンスキーを変更することを意味します。手順は次のスライドに続きます。
• 一部の無料アンチウイルスプログラムは、Microsoftのアクティベーション後にインストールする必要があります。これらのプログラムは、Windowsによって生成されたライセンスの一部を使用して、独自の固有のライセンスを作成するためです。

• MSメモ帳を使用して以下のプログラムをコピー＆ペーストし、ファイルを「ChangeVLKey.vbs」として保存してください。

ON ERROR RESUME NEXT

if Wscript.arguments.count<1 then

Wscript.echo "Script can't run without VolumeProductKey argument"

Wscript.echo "Correct usage: Cscript ChangeVLKey.vbs ABCDE-FGHIJ-KLMNO-PRSTU-WYQZX" Wscript.quit

end if

Dim VOL_PROD_KEY

VOL_PROD_KEY = Wscript.arguments.Item(0) VOL_PROD_KEY = Replace(VOL_PROD_KEY,"-","") 'remove hyphens if any Dim

WshShell Set WshShell = WScript.CreateObject("WScript.Shell")

WshShell.RegDelete "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\WPAEvents\OOBETimer" 'delete OOBETimer

registry value for each Obj in GetObject("winmgmts:impersonationLevel=impersonate").InstancesOf ("win32_WindowsProductActivation")

result = Obj.SetProductKey (VOL_PROD_KEY)

if err <> 0 then

WScript.Echo Err.Description, "0x" & Hex(Err.Number) Err.Clear

end if

Next

• フラッシュドライブまたはフロッピーディスクドライブを使用し、a:/changevlkey.vbs xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx（xの部分はMS Windows CDのプロダクトコード）のようなコマンドを入力します。「スタート」>「ファイル名を指定して実行」にそのコマンドを貼り付けてください。再起動すると、コンピュータがWindowsのアクティベーションを求めます。

• コンピュータ上のすべてのラベルや識別用タグを取り除いてください。
• 粘着ラベルは、柑橘類オイルベースの洗浄液にしばらく浸すと取り外しやすくなります。
• 洗浄液と緑色のスコアリングパッドを使用して、ケースをしっかり洗浄してください。ペーパータオルや洗えるタオルを使用してください。
• ホワイトボードクリーナーを使えば、ケースに付いた油性ペンの跡も消すことができます。先に浸してから、スクラブパッドを使用してください。
• 一部の再生業者は、車の内装用によく使われるディテールスプレーでケースをコーティングしています。ケースが非常に滑りやすくなるため注意してください。ケースにひどい傷がある場合は、同色のスプレーペイントを使用する再生業者もいます。
• コンピュータを洗浄する際は、空気の循環が良い場所で行ってください。
• 完成したシステムには、セットアップ日を記入したラベルを貼ってください。すぐに出荷されない場合は、Microsoftの月例アップデート（毎月第2火曜日）の後に更新が必要になる可能性があります。
• 最終チェックを行う担当者を1人決め、システムが適切に構成されていることを確認してください。

• Microsoftは、システムがインストール、ライセンス認証、更新された後に復元ポイントを作成することを再生業者に許可しています。この操作は、セットアップ手順の最後のステップとして実行してください。
• 「スタート」>「プログラム」>「アクセサリ」>「システムツール」>「復元ポイント」をクリックします。「復元ポイントの設定」をクリックしてください。「Original Installation（初期インストール）」のような名前を付けると良いでしょう。保存して閉じ、シャットダウンしてください。
• これにより、コンピュータの保証修理を行うのが容易になるかもしれません。クライアントに復元ポイントへのアクセス方法を説明できれば、システムを返送してもらう必要がなくなる可能性があります。コンピュータが返送されてきた場合でも、「Original Installation」の復元ポイントに戻すことで修理を簡素化できるかもしれません。

• 以下のような独自のチェックリストを作成すると良いでしょう：
  • コンピュータを起動し、日付と時刻（オンボードバッテリー）を確認する。
  • メモリ容量、プロセッサ速度、ハードドライブのサイズを確認する。
  • プログラムがライセンスされており、適切なCOAが添付されているか確認する。寄贈者からの識別ラベルが取り除かれているか検証する。
  • コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」にアクセスし、JavaとAdobe Readerのアップデートが最新であることを確認する。
  • CD、CDRW、DVD、DVDRW、およびサウンドカードをテストする。
  • インターネット接続をテストする。
  • コントロールパネルからモデムをテストする。電話機能を使って診断テストを行う。
  • WindowsとOfficeをアップデートする。
  • インストールされている場合はアンチウイルスソフトをアップデートする。
  • Wordを開いてみる。完全にインストールされていない場合があります。クリーンインストールをクローン作成した後、Officeのインストールディスクをもう一度使用する必要があるかもしれません。
  • 「Original Installation」の復元ポイントがあることを確認する。
• 最終チェックを1回行うことで、満足度の高い顧客を得られる可能性が高まります。