Lenovo Yoga 3 Pro トラブルシューティング

音量設定にかかわらず音が出ない

タスクバー（通常は左下隅）にあるスピーカーアイコンを右クリックします。見当たらない場合は、三角形のアイコンをクリックすると表示されます。スピーカーアイコンを右クリックしたら「再生デバイス」を選択します。次に、スピーカーアイコンに緑色のチェックマークが付いていることを確認してください。付いていない場合は、スピーカーアイコンをクリックし、「既定値に設定」をクリックします。

Windowsキーを押し、「デバイスマネージャー」と入力します。「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の横にある三角形をクリックします。「High Definition Audio Device」を右クリックし、「プロパティ」をクリックします。次に「ドライバー」タブを選択し、「ドライバーを元に戻す」をクリックします。

こちらをクリックしてアップデートをダウンロードします。完了したらファイルを開き、ウィザードを実行してコンピューターを再起動します。

上記の手順で解決しない場合は、スピーカー自体の問題である可能性が高いです。交換ガイドはこちらからご確認ください。

USBポートがデバイスを読み込まない、または充電しない

USBポートの設定が変更されている可能性があります。

USBポートを有効にするには、コンピューターの電源がオフであることを確認してから以下の手順を実行してください。電源ボタンの横にあるボタンを押してプロンプト画面にアクセスし、「BIOS Setup」を選択します。矢印キーを使用して「Boot」タブに進みます。「USB Boot」が無効になっている場合は有効にします。設定を保存し、コンピューターをリセットします。

こちらをクリックして、最新の Lenovo BIOS ページをダウンロードします。ウィザードを実行し、コンピューターを再起動します。

USBハブが損傷しており、交換が必要な可能性があります。USBハブの交換ガイドはこちらをクリックしてください。

Windows 10 にアップデートした後、利用可能な Wi-Fi ネットワークに接続できない

ルーターで非表示のオープンネットワークを設定します。Yoga 3 Pro でその非表示ネットワークの SSID を入力します。接続すると、接続の問題が解決する場合があります。

接続の問題は、ネットワークアダプターを再インストールするだけで解決することがよくあります。

1) 「コントロールパネル」>「デバイスマネージャー」>「ネットワークアダプター」の順に進みます。

2) ワイヤレスアダプターを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。

3) ノートパソコンを再起動し、元のドライバーが再インストールされるのを待ちます。

4) Wi-Fi をテストします。

コンピューターのドライバーがアップデートされていない可能性があります。この修正には別のコンピューターと USB ドライブが必要です。

Lenovo のページ にアクセスし、「Looking for drivers or software for your machine?（お使いのマシンのドライバーやソフトウェアをお探しですか？）」の下で「Networking: Wireless LAN」と「Windows 10 (64-bit)」を選択します。リンクをクリックしてファイルをダウンロードし、USB デバイスに保存してください。

次に、そのファイルを Lenovo Yoga Pro 3 に保存して実行します。コンピューターを再起動し、接続をテストします。

ユーザーが操作していないのに、画面がタッチやタップに反応する

キャリブレーションの不具合が原因である可能性があります。

スタートメニューで「タッチ」を検索し、「ペンまたはタッチ入力の画面の調整」を選択します。

画面の指示に従ってキャリブレーションを行います。

タッチパッドのセンサーに内部的な問題がある可能性があります。

Windows 10 にアップデートした後、画面が絶えずちらつく

省電力テクノロジーを無効にする必要があるかもしれません。

Windows キーを押し、「Intel HD Graphics コントロールパネル」を検索します。「電源」から「バッテリー」に進みます。「省電力テクノロジー」を無効にします。

こちらをクリックして、最新の Lenovo BIOS ページをダウンロードします。ウィザードを実行し、コンピューターを再起動します。

ノートパソコンがオーディオジャックに接続されたデバイスを認識しない

1) 「Windows キー + R」を押し、「コントロールパネル」と入力します。

2) 検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力し、Enter キーを押します。

3) トラブルシューティングウィンドウから「ハードウェアとサウンド」を選択します。

4) 「ハードウェア」を選択します。

5) 画面の指示に従います。

1) 「コントロールパネル」>「サウンド」に移動します。

2) 「再生」タブをクリックします。

3) スピーカータブを右クリックし、「切断されているデバイスを表示」および「無効なデバイスを表示」にチェックが入っていることを確認します。

4) 「適用」および「OK」をクリックします。