LG洗濯機のUEエラーコード

問題の原因は「調整やリセット」と「部品の不具合や故障」の2つのグループに分けられます。洗濯機を分解するのは大変な作業ですので、まずは調整やリセットから試してみましょう。

ウェブサイトの情報の中には、スプリングやバンジーコードを追加したり、サスペンションロッドを分解して部品を追加したりすることを推奨するものがあるかもしれません。これらの「修理」は一部で有効かもしれませんが、結果が安定しないことが多いです。

さらに、洗濯機は（時には設計が不十分に見えることもありますが）本来の設計通りに動作するように作られています。洗濯槽が動くようになっているのは、過度な負荷が部品にかかるのを防ぎ、機械が勝手に動き回るのを防ぐためです。そのため、他に選択肢がない場合を除き、「応急処置」的なアプローチは避けるのが賢明です。

これはLG製品において、この種の問題に対する標準的な回答です。しかし、実際に有効であり、最初に行うべき手順です。簡単すぎると感じるかもしれませんが、よくあるユーザーエラーとして、衣類の量が多すぎる場合や、ベッドカバーのような大きなものを1点だけで洗おうとして、機械内でバランスがうまく取れていない場合があります。

• 洗濯機を停止し、蓋を開けて衣類を入れ直してください。衣類が1点しかない場合は、タオルなどを追加（濡れているとなお良いです）して、バランスを改善してみてください。
• 衣類の量が多すぎる場合、洗濯機が全速力で脱水できないことがあります。いくつか衣類を取り出して再度試してください。
  • 今後は、取扱説明書を確認して洗濯機が扱える量を知っておくと、このトラブルを避けられます。
• 洗濯機を再度始動し、正常に脱水できるか確認します。これで問題が解決する場合もあります。
• 衣類のサイズが適切でバランスも取れている場合は、次の項目へ進んでください。

洗濯機が安定していないためにこのコードが表示されることがあります。これはフロントローダー（ドラム式）洗濯機では非常に重要です。洗濯機は安定し、水平でなければなりません。

• 洗濯機を前後に揺らしてみて、どちらに傾こうとするか確認してください。傾こうとしない場合は、水平調整が楽になります。
• 水平器を洗濯機の上に乗せて、どちらに傾いているか確認します。水平器の使い方がわからない場合は、こちらを参照してください。
  • 左右だけでなく、前後も水平にする必要があります。水平器をそれぞれの向きで確認してください。
  • ガタつきがないからといって、水平であるとは限りません。
  • 設置場所の床で調整を試みてください。床は必ずしも完全に平らではありません。機械を30cmほど動かすだけで水平度が大きく変わることもあります。コンクリート床でも同様ですので注意が必要です。

トップローダー（縦型）洗濯機の場合、代わりの簡易チェックとして、洗濯槽がドアの開口部に対してどれくらい中央にあるかを確認します。これはかなり大まかな調整であり、水平器を使用するより精度が落ちる可能性があります。さらに、サスペンションロッドが破損している場合、この方法だけで判断すると誤った読み取りになり、洗濯機の水平が大きく狂う恐れがあります。

• 洗濯槽の縁が片側に寄って見えている場合は、前後の脚の両方を使ってその側の高さを上げてください。
  • 脚を調整する際に洗濯機がガタつき始めないか注意してください。
  • 前述の通り、実際に使用する場所の近くで調整するようにしてください。この方法で行っている場合は、おそらく設置位置に近い場所でしょう。
• 洗濯。
• 水平調整が終わったら、再度始動して確認します。スムーズに脱水できれば完了です。そうでなければ、次の手順へ進んでください。

洗濯機をリセットするだけで直ることもあります。LG製洗濯機の場合、電源プラグを抜いて2分間放置し、再度差し込むことでリセットされます。事前の水平調整作業がアンバランスを軽減する助けになりますので、無駄にはなりません。

これは古いLG製トップローダー（縦型）洗濯機でよくある不具合で、内側の洗浄プレートやアジテーター（回転翼）のナットと一緒に確認する価値があります。これはフロントローダーでも発生する可能性がありますが、内側に固定具はありません。手順は以下のトップローダー用と同様です。

トップローダーでこのナットにアクセスするには：

• 機械を慎重に後ろに倒し、完全に平らにならないように支えます（排水ホースを損傷する恐れがあるため）。（フロントローダーの場合は、リアカバーを取り外します。）
• 必要に応じて、モーターサポートブラケットを取り外します。
• 次に、ローターの中央にあるナットを締めます。これは大きなナットです（あるモデルでは24mmですが、他のモデルでも同様のサイズである可能性が高いです）。
  • 推奨される締め付けトルクは200kgf/cm（約19.6N・M）ですが、とにかくしっかりと締められていることを確認してください。
  • 大きなナットなのでかなりのトルクが必要です。もしあれば、インパクトドライバーを低めの設定にして使用してもよいでしょう。
• 逆の手順で組み立て直します。

トップローダーの場合、この時点でアジテーターや洗浄プレートの固定具も確認し、締まっていることを確認してください。（ローターナットほど強く締める必要はありません。）

• 固定具を覆っているキャップを取り外す必要があります。
• 緩んでいる場合、その周囲に汚れが溜まっていることがあります。汚れを掃除し、ボルトを締め、キャップを戻してください。一部のユニットでは38mmの専用レンチが必要な非常に大きなナットが使われている場合があります。これは報告されている問題ではないようです。
• 機械をテストし、エラーが解消されたか確認します。

これらの部品はトップローダー洗濯機に見られ、洗濯槽を吊り下げて筐体（ケース）の内側に「浮かせた」状態に保つためのものです。近年のトップローダーモデルに搭載されています。これはバランスエラーコードの一般的な原因です。

経年劣化により、スプリングがわずかに疲労しますが、主な原因はアセンブリの減衰効果（ダンピング）が大幅に低下することです。

主なテスト方法はバウンス（弾力）テストです。

• 洗濯槽やバスケットを押し下げて、素早く離します。
• 離した際に、バウンドするか、それともすぐに元の位置に戻るかを確認します。何度もバウンドする場合は故障しています。すべてのロッドと関連部品を交換してください。
• 場合によっては、アセンブリ下部のプラスチック製スプリングホルダーをロッドが通過する部分に減衰グリス（Nyogel 767Aなど）を塗布することで減衰力を改善できることがあります。プラスチックが摩耗し始めている（ロッドが中でガタつく）場合は、サスペンションロッドをすべて交換してください。

サスペンションロッドにはさまざまな種類があり、どれも似ているため、交換や点検の際に留意すべき点をいくつか挙げます。

1. 一部のロッドには、洗濯槽が横に動くのを抑える減衰装置（スプリングやゴムバンド）が付いている場合があります。これらはダンパーロッドと洗濯槽の上部付近に取り付けられています。これらは破損したり伸びて緩んだりすることがあります。取り付け時には適度な張力があるはずです。故障している（緩んでいる、または切れている）場合は、セットで交換してください。
2. 多くのロッドは洗濯機の上部から取り外せますが、上部からフックを外し、機械を傾けて底部からロッドを抜く必要があるタイプもいくつかあります。上部から外せるタイプの機械では、ロッドが通るためのスロットが洗濯槽側面のブラケットに設けられています。
3. ロッドを交換する際は、1本ずつ行ってください。そうしないと、洗濯槽とモーターアセンブリの重みで、新しいロッドを装着するのが困難になります。

サスペンションロッドに関する詳細な説明動画はこちら

ほとんどのフロントローダー洗濯機には、洗濯ドラムを安定させるショックアブソーバーが付いています。ドラムは通常、機械のフレームから大きなスプリングで吊り下げられており、ショックアブソーバーが追加のサポートと安定性を提供してドラムが跳ね回るのを防いでいます。これらが故障すると、洗濯機は激しく振動することがあります。

簡易チェックとして、洗濯ドラムを下に押し下げて、何度もバウンドするか確認します。より詳細な点検には、機械のフロントパネルとリアパネルを取り外す必要があります。

• 洗濯機のフロントパネルとリアパネルを取り外します。ショックアブソーバーが見えるはずです。通常4本あり、2本の場合や、まれに3本の場合もあります。
• オイル漏れがないか確認します。
  • オイル漏れの確認方法として、ショックアブソーバーの光沢のあるシャフトを清潔なペーパータオルで拭き取り、タオルにオイルが染み込むかを確認するのが有効です。
  • オイル漏れは故障の確実なサインです。一つでも見つかったら、すべてのショックアブソーバーを交換してください。
• さらなるテストとして、ショックアブソーバーの片側を機械のベースから外し、プランジャーを手で押し引きしてみます。両方向ともにかなりの抵抗があるはずです。
• このテストで不具合があれば、すべてのショックアブソーバーを交換してください。
• ショックアブソーバーに問題がなければ、次の項目へ進んでください。

この部品が故障すると、ローターの位置がわからなくなるため、洗濯機は「目隠し」状態で動作することになります。結果として、衣類の量を正確に感知できなくなり、UEエラーを引き起こす振動の問題もしばしば発生します。

これは比較的安価な部品ですが、テストに必要な機器は部品代とほとんど変わりません。そのため、ここまできてマルチメーターがない場合は、部品を買い替えることも検討してください。

ホール効果センサーをテストする予備的な手順は簡単です。コモン端子（コネクタ上で部品の端に最も近い端子）と、コネクタの反対側の端にある隣り合う2つの端子のそれぞれとの間で、5,000〜15,000Ω（10,000Ωが適切な値です）の抵抗値があるかを確認します。

2つの端子には角が丸まった穴があり、コモン端子は四角形になっています。このテストで、センサーに電圧源でのテストが必要かどうかがわかります。

センサーをテストするには機械から取り外す必要があり、モーターを分解してステーター（モーターコイルがあるユニット）を機械から取り外す作業が含まれます。

• 上記のようにマルチメーターでセンサーをテストします。
• 抵抗値が正しくなければセンサーの不良であり、これ以上の確認は不要です。
• 抵抗値が正しくてもセンサーが不良である可能性は残りますが、その場合はより高度な機器が必要になります。

詳細な説明はこちらをご覧ください。

非常に簡単なテスト動画はこちら。

マルチメーターの高度な知識と電源装置が必要な、より完全で正確なテスト方法については、以下のリンクを参照してください。

これは本質的に「致命的」な状態であり（機械をほぼ完全に分解する必要があり、交換部品も高価です）、主にフロントローダーで発生してuEエラーを引き起こします。水のpH値に関連しているようで、アルカリ性が強い（高pHの）水はアルミニウムを腐食させやすいためです。高アルカリ性の洗剤も悪影響を及ぼします。洗濯ソーダ（炭酸ナトリウム）は水に溶けると弱アルカリ性の水酸化ナトリウム溶液になります。

ドラムスパイダーは通常、鋳造アルミニウムで作られており、水分とアルカリ性の条件が合わさると、アルミニウムがステンレス製のドラムと接触しているため急速に腐食し、甚大な損傷を引き起こします。

フロントローダーにおけるこの故障は、以下のように診断できます。

• 機械を開け、手でドラムを回転させます。
• 回転させながら、ゴリゴリという音やドンという音がしないか確認してください。非常に深刻な場合は、回転中に破片がカタカタと鳴る音が聞こえるかもしれません。

さらに詳しく調べるには、ドアシールをめくり、フロントカバーにあるドア開口部の端と比較して、ドラムの縁がどうなっているかを観察することも有効です。

• ドラムを回転させ、ドア開口部の端に対してドラムの縁がブレていないか確認してください。
• サスペンションが動かないようにドラムを回してください（回転させる際に下に押し込まないようにしてください）。
• 同様の方法はトップローダーでも有効です。洗濯槽が回転する際にブレていないか観察してください。もしブレがあれば悪い兆候です。洗濯槽を揺らしてみて、ゴリゴリという音や擦れる音がしないか確認してください。
• スパイダーに問題がなさそうであれば、次の項目へ進んでください。
• 問題がありそうであれば、機械を分解して確認できます。経済的に修理できない可能性がありますが、お金よりも時間があるなら挑戦してみるのも手です。

ユニットによっては、ダイレクトドライブモーターで不具合が発生し、ローターの磁石が外れたり、ローターが歪んだりすることがあります。これが原因で振動が発生します。また、ワイヤリングハーネスの問題も確認してください（これらはLEエラーとして表示されることがあります）。

多くのトップローダーには液体が入っており、これが漏れると振動が発生します。液体がまだ入っているか確認してください。一部のフロントローダーではコンクリート製の重りが使われており、これが割れて破片が落ちることがあります。重りが無傷であり、機械の下や内部に破片がないことを確認してください。

トップローダー、フロントローダーともに、洗濯槽を支えるベアリングが故障すると振動が発生することがあります。これはボールベアリングでより一般的で、水が浸入したり摩耗したりすると大きな振動を生みます。修理は難しいですが、お金よりも時間があれば部品を入手して修理可能です。この場合、脱水時に貨物列車のような音がする可能性が高いです。

ドライブブロックは、トップローダーでアジテーター（回転翼）を動かす部品です。洗濯槽の内側にあり、アジテーターを取り外すとアクセスできます。これが摩耗すると、脱水時にアジテーターがガタつくため、機械が振動する原因になります。

ホール効果センサーの完全テスト動画へのリンク