Keychron K2がオンにならない

Keychron K2ワイヤレスメカニカルキーボードがオンにならない場合は、以下の詳細なトラブルシューティング手順に従ってください。

キーボードの左端、Caps Lockキーのすぐ横にある電源スイッチを確認し、Bluetooth接続と有線接続のどちらを使用するかに応じて、スイッチが「BT」または「Cable」のいずれかに設定されていることを確認します。これでデバイスの電源がオンになるはずです。

キーボード左側のUSB-CポートにUSB-Cケーブルを接続します。充電ポートのすぐ横にある赤色のライトが点灯し、充電中であることを示します。数分待って、電源がオンになるか確認してください。ライトが点灯しない場合は、別のUSB-Cケーブルや別の電源アダプタを試し、充電器の故障ではないか確認してください。

キーボードの左端、Tabキーのすぐ横にあるスイッチを確認します。このスイッチは、接続先デバイスに合わせて「Win/Android」と「Mac/iOS」のBluetooth接続設定を切り替えるものです。お使いのコンピュータまたはデバイスに適したオプションが選択されていることを確認してください。

使用しているUSB-C充電器が正常に動作しているか確認します。USB-C互換性のある別のデバイスに接続し、充電できるか試してください。キーボードが充電されている場合は、側面に赤色のライトが点灯します。充電ポートはEscキーの下にあり、赤色のライトは充電ポートと「Win/Android」および「Mac/iOS」切り替えスイッチの間に表示されます。

キーボード左側の充電ポートを確認します。ゴミ、埃、汚れなど、充電を妨げるものがないか確認してください。汚れがある場合は、ポートに息を吹きかけて細かい汚れや埃を取り除くか、細いブラシなどを使って可能な限りゴミを取り除いてください。内部のコネクタを損傷する恐れがあるため、金属製のものをポートに差し込まないよう注意してください。電子機器のポート清掃に関する手順は、こちらの詳細な修理ガイドを参照してください。

一定の充電サイクルを経過すると、キーボードのバッテリー性能が低下する場合があります。その結果、バッテリーの持ちが悪くなったり、ワイヤレスでの動作ができなくなったりします。この問題を解決するには、バッテリーの交換が必要です。