HP Spectre 13-3010dx トラブルシューティング

パソコンが起動せず、反応もせず、電源が入る気配もありません。

電源アダプターが差し込まれていること、およびパソコンの電源ポートのライトが点灯していることを確認してください。アダプターが差し込まれているにもかかわらずライトが点灯しない場合は、アダプターが故障している可能性があります。新しいアダプターを購入するのが最善の選択肢です。

充電ポートが損傷していると、パソコンはアダプターから電力供給を受けられません。まず、充電ポートに何かが詰まっていないか確認してください。何かが詰まっている場合は、取り除くか、専門家に依頼して清掃してください。次に、ポートに損傷がないか確認してください。ポートが変形しているように見える場合は、交換が必要です。この修理ガイドを使用して充電ポートを交換してください。

アダプターが差し込まれ、パソコンのライトが点灯している場合は、アダプターがパソコンに接続されていることを確認してください。アダプターを接続している時のみパソコンが起動する場合は、バッテリーが故障しています。この修理ガイドを使用してバッテリーを交換してください。

トラックパッドにひびが入っている、またはタッチ操作に反応しません。トラックパッドの交換と新しいトラックパッドの取り付け方法については、この修理ガイ...

トラックパッドが指の動きに反応しない場合は、設定でトラックパッドがロックされていないか確認してください。トラックパッドがロックされていない場合は、破損している可能性が高いため、交換が必要です。

HP Spectre 13-1030dxの画面に画像が映らない、パソコン起動時にライトが点灯しない、またはスクリーンにひびが入っているか損傷している状態です。 新しいスクリーンの交換と取り付け方法については、この修理ガイドをクリックしてくだ...

パソコンに電源が入っていて起動しているにもかかわらず画面が表示されない場合は、LEDが故障しており交換が必要な可能性があります。また、ノートパソコンの画面の一箇所だけが正常に動作しなかったり、歪んでいたりする場合も、スクリーンの交換が必要であることを示している可能性があります。

パソコンのスクリーンが損傷している場合は、スクリーン全体を交換する必要があります。

タッチスクリーンがタッチ機能を使用できなくなった場合は、スクリーンを交換する必要があるかもしれません。 新しいスクリーンの交換と取り付け方法については、この修理ガイドをクリックしてくだ...

タッチスクリーンがタッチに反応しない場合は、タッチ機能がオフになっている可能性があります。タッチ機能がオンに設定されているか確認してください。これは、画面を左から右へスワイプして設定にアクセスする（Windows 8）、または左下のWindowsスタートアイコンを押す（Windows 7または10）ことで確認できます。タッチ機能がオンになっているにもかかわらず反応しない場合は、スクリーンを交換する必要があるかもしれません。

タッチ機能が画面上のタッチした場所とは異なる場所を読み取っている場合は、タッチセンサーが故障している可能性があり、スクリーンを交換する必要があるかもしれません。

ノートパソコンが非常に熱くなっています。

過熱が原因でパソコンの電源が切れる、またはパソコンの底面が通常よりも熱くなる場合は、ファンが故障しており交換が必要な可能性があります。この修理ガイドを使用してファンを交換できます。