Google Pixelに縦線または横線が表示されていませんか?最近pixelの修理をしましたか?このトラブルシューティングページでは、お使いのGoogle Phoneのスクリーンにあらゆる種類の線が表示される場合の問題を解決するのに役立つ情報が掲載されています。緑、白、黒、または多くの色の太い線または細い線があるかどうかにかかわらず、問題はソフトウェアまたはハードウェアの原因のいずれかに起因する可能性があるので、あなたに合った解決法を見つけるために読んでください。
まず初めに
まず、以下の手順でソフトウェアの不具合やバグを除外してみましょう。
- 電源ボタンとボリュームダウンボタンを20秒ほど長押しして、端末を強制的に再起動します。
- 「設定」アプリ > 「システム」 > 「システムアップデート」で、全てのソフトウェアをアップデートします。
ソフトウェアと物理的スクリーンの比較
それでも解決しない場合、表示される線が物理的なディスプレイの問題なのか、ソフトウェアの問題なのか、考えてみてください。
- スクリーンショットを撮って、デバイスのスクリーンに表示されるものと比較してみてください。スクリーンショットにも線が表示される場合は、ソフトウェアの問題である可能性が高いです。
- スクリーンショットを撮るには、電源ボタンと音量ダウンボタンを同時に押してください。その後、フォトギャラリーで画像を確認してください。(画像に線が入っているかどうかは、別のスクリーンを新しく開いて表示する必要があります)
- 画像に線は入っていませんか?最近、デバイスのスクリーンを交換しましたか?もしそうであるなら、物理ディスプレイが問題である可能性が高いです。 物理的な断線部分にジャンプして、そこから手順に従ってください。
- 画像に線は入っていますか?線がある場合は、ここからトラブルシューティングを続けてください。
デベロッパーの設定
デベロッパー設定を有効にすると、携帯電話のスクリーンに線が表示されることがありますが、簡単に無効にすることもできます。
- [設定] アプリ > [システム] > [開発者向けオプション] > [開発者向けオプションを使用] をオフにすレバ、これらの設定を無効にすることができます。
セーフモードの比較
セーフモードでスマホを再起動すると、Google Pixelのオペレーティングシステムで発生している問題が切り分けられます。これは、問題を診断するために設定可能な一時的なモードです。
*スマホの電源を入れたままセーフモードで起動するには、スマホの電源ボタンを長押し→電源オフをタップして長押ししてください。電源ボタンを押したまま、数秒後に携帯電話の音量ダウンボタンも同様に押し始めます。スクリーン上にセーフモード''が表示されるまで、両方のボタンを押し続けます。それでも線が表示されるかどうか確認してください。
表示されない場合は、アプリが原因である可能性が高いです。
- Playストアでアプリの更新を確認し、最近インストールしたアプリを削除すします。
セーフモードでも線が表示される場合は、Androidのバージョンに起因する問題です。
- Androidのアップデートは、上部の「まずはじめに」を参照して確認してください。
完了したら、セーフモードを終了できます。
- 「電源ボタン」を30秒間長押しします。このとき、再起動をタップするように促される場合があります。
Android OSの不具合
携帯電話のリセットは、他のトラブルシューティング方法が役に立たなかった場合にのみ試してみてください。これは最後の手段であり、携帯電話をバックアップした後で行うことをお勧めします。
- スマホをバックアップするには、「設定」アプリ >「Googleバックアップ」 >「Google Oneによるバックアップ」 >「バックアップをする」に切り替えます。
- 次に、「設定」アプリ>「システムリセット」>「すべてのデータを消去する」(工場出荷時リセット)> 「すべてのデータを消去する」>「暗証番号の確認」>「すべてのデータを消去する」です。携帯電話のリセットが完了すると、再起動が開始します。
- 最後に、設定アプリからGoogleアカウントにログインして、バックアップを復元してください。
極端な温度
お使いのスマートフォンが極端な暑さや寒さにさらされていませんか?このような過酷な環境では、携帯電話のハードウェアの剛性が損なわれ、スクリーっmに奇妙な現象が発生する事があります。
- ハードウェアの故障を防ぐため、直射日光や極寒の地を避けて保管してください。
極端な外気温と、ゲームやビデオストリーミングなどグラフィックを多用するアプリケーションを同時に複数使用すると、携帯電話内部の温度が上昇します。
- 画面下部から上にスワイプして、「すべてを消去」をタップし、起動中のアプリをすべて終了させてください。
物理的な断線
最近、携帯電話を落としたか、スクリーンを交換した場合、スクリーンと携帯電話本体の他の部分の物理的な接続が外れているか、接続不良の可能性があります。
- これを修正するにはスクリーンを軽く押し、画面全体に均等な力をかけます。
- それでも解決しないない場合は、携帯電話を開いて、スクリーンとマザーボードを繋ぐケーブルがコネクタに完全に装着していることを確認してください。その方法は、Pixelスクリーンの交換ガイド で確認することができます。
最近Google Phoneのスクリーンを修理した場合、交換したスクリーンが故障しているか、修理の際にアースをとっていなかった可能性があります。詳しい回答はこちらの iFixitのアンサーフォーラムをご覧ください。
ハードウェアの故障
最近 Google Pixel の修理をした場合、スクリーンの線は修理中に使用した消毒用アルコールが原因である可能性があります。これについては、こちらのiFixit アンサーフォーラムのスレッドをご確認ください。
これらの修正のどれも問題を解決しなかった場合は、iFixit Google Pixelスクリーンの交換ガイドを表示して、スクリーンコンポーネントの取り外しと再接続の完全な作業を行なってください。
他のすべてが失敗した場合、[[ 無効なパーツのリンク ]]を調べ、関連するiFixitガイドに従ってください。
関連ページ
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- Google Pixel 反応しないブラックスクリーン
- Google Pixelのフリーズしたスクリーン
- Google Pixelカメラのブレ
- Google Pixelのオーバーヒート
- Google Pixelの電源が入らない
- Google Pixelが再起動し続ける
- Google Pixelのサウンドが出ない
追加情報
以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
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Midori Doiさんは世界中で修理する私たちを助けてくれています! あなたも貢献してみませんか?
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