Google Pixel 2 トラブルシューティング

画面が正しく表示されません。特定の色の表示に問題があったり、画面全体が特定の1色で染まって見えるような状態です。画面上の画像が切り替わるときに、直前の画像が数瞬だけ薄く残って見えることがあります。

画面の焼き付きの大きな原因は、ディスプレイの発光部品の寿命です。これらの部品を長時間使用すると、発光の輝度が変化します。これにより、ディスプレイの経年劣化による色ムラが発生します。これはディスプレイを交換することで解決できます。ディスプレイ交換修理ガイドへのリンクはこちらです。

同じ画像を長時間表示し続けると、残像が残る場合があります。Playストアで「Screen Burn」と検索して見つかるアプリを使用して、この問題を修正できる可能性があります。これらのアプリはディスプレイ上で原色を順番に表示し、特定の色で長時間使用されたピクセルを復元します。

デバイスのバッテリー駆動時間が著しく短くなっています。デバイスの充電にかなりの時間がかかります。

バッテリーを消費するアプリが多すぎる可能性があります。バッテリーを消耗させやすい一般的なアプリには、Facebook、Snapchat、YouTubeなどがあります。これらのアプリを削除することでパフォーマンスが向上する場合があります。または、アプリのキャッシュを削除することで、スマホの動作を高速化し、アイドル状態のアプリによるバッテリー消費を防ぐことができます。これを行うには、「設定」>「アプリと通知」>「アプリ情報」>「対象のアプリを選択」>「ストレージ」>「キャッシュを削除」の順に進みます。これはアプリのデータやパフォーマンスには影響しません。

バッテリーに欠陥がある可能性があるため、交換が必要になる場合があります。こちらの修理ガイドに従ってバッテリーを交換してください。

指紋センサーが指紋を認識しなくなりました。

センサーが汚れていると、指紋を正しく認識できないことがあります。清潔なティッシュや布で指紋センサーを優しく拭き取ってから、再度試してください。また、登録済みのすべての指紋を削除し、一からやり直すことも推奨されます。「設定」>「セキュリティと現在地情報」>「Pixel Imprint」に進み、画面ロックを確認します。登録されているすべての指紋の横にあるゴミ箱アイコンをタップします。

使用している指紋が、電話の設定に保存されていない可能性があります。「設定」>「セキュリティと現在地情報」>「Pixel Imprint」に進んでください。

指紋センサーに欠陥がある可能性があるため、交換が必要になる場合があります。こちらの修理ガイドに従って指紋センサーを交換してください。

電源ボタンを長押ししても電源が入らなくなりました。

バッテリー残量がないため、電源が入らない可能性があります。充電ケーブルを接続して、十分に充電された後に電源が入るかどうか確認してください。それでも電源が入らない場合は、バッテリー自体が破損している可能性があります。バッテリーを交換するには、こちらの修理ガイドに従ってください。

バッテリーに欠陥がある可能性があるため、交換が必要になる場合があります。こちらの修理ガイドに従ってバッテリーを交換してください。

写真を撮る際に、被写体にピントを合わせるのが難しくなっています。撮影した写真やビデオがぼやけてしまうことがあります。

カメラレンズをきれいにするには、清潔なティッシュや布で優しく拭いてください。また、こちらにあるレーザーセンサーのクリーニングを試すこともできます。

カメラレンズに欠陥がある可能性があるため、交換が必要になる場合があります。こちらの修理ガイドに従ってカメラレンズを交換してください。