Gateway LT2104uのトラブルシューティング

ノートパソコンが正常に起動しない、または電源が入る気配がない。

デバイスに接続されている充電器を確認してください。バッテリーを使い切っていなくても、自然放電やスリープモードによってバッテリーが切れている可能性があります。

充電器がコンセントとデバイスにしっかり差し込まれているか確認してください。すべて正常なはずなのに動作しない場合は、充電器のケーブル自体が断線している可能性があります。個人の経験ですが、犬がケーブルを噛んで断線したことがあります。充電器の買い替えを検討してください。

バッテリーは使えるものの、充電器を繋いでも充電されない場合は、バッテリーの問題です。購入から1年以内の場合は、購入店やサービスステーションで無料で交換できます。

バッテリーが完全に放電していると電源が入りません。充電器をデバイスに接続してください。

購入から1年以内の場合は、購入店やサービスステーションで無料で交換できます。

購入から1年以内の場合は、購入店やサービスステーションで無料で交換できます。

キーを押しても反応がない、またはキーが破損している、紛失している。

特定のキーが反応しないが、外付けキーボードを使用すると正常に動作する場合、キーボードの問題です。こちらの修理ガイドを参考に交換を試してください。

こちらの修理ガイドを参考にして修理を試してください。

こちらの修理ガイドを参考にして修理を試してください。キーが見当たらない場合は、新しいノートパソコン用キーパネルを購入してください。

システムから音が出ない。

画面右下のコントロールバーにあるスピーカーのアイコンで音量を確認してください。十分に音量が上がっているかを確認します。コンピューターだけでなく、デバイス（Bluetoothスピーカーやヘッドフォンなど）側の音量も確認し、正しく接続されているかを確認してください。実行中のプログラム内でも音量がオンになっているかを確認します。

完全に差し込まれているかを確認してください。一度完全に抜き取ってから、差し直しをしてください。

このサイトからサウンドドライバーを更新またはインストールしてください。

システムを再起動してください。Wi-Fiを切断してから、再接続を試してください。

画面右下のコントロールバーにあるインターネットのアイコンでネットワークを確認してください。接続先が選択されていないと接続できません。

ルーターを再起動してください。

キーボードやマウスを使っても画面が反応しない。

画面に汚れの層が蓄積し、指先とタッチスクリーンの間の接続障害を引き起こしている可能性があります。掃除してください。

あまりに多くのプログラムを同時に開いて実行していることが原因かもしれません。その場合は、Ctrl+Alt+Deleteを同時に押してみてください。タスクマネージャーが開く（またはタスクマネージャーを開くオプションが表示される）ので、実行中のプログラムやパフォーマンスデータ、各プログラムのプロセッサ使用率を確認または閉じる操作が可能です。