まず初めに
- コントローラーのボタンに、目に見えるゴミやホコリ、残留物がないか確認してください。ボタンの固着は、動きを妨げる異物が原因であることがよくあります。
- コントローラに付着したゴミを取り除くには、エアーコンプレッサーを使用します。また、濃度90%以上のイソプロピルアルコールとマイクロファイバークロスでコントローラの外装を拭き、清潔にします。
- コンソールを再起動します。 コントローラーが完全に反応しなくなった場合は、コンソールの電源を切ってみて、コントローラーの機能が回復するか確認してください。
マイナーなソフトウェアによる障害
コントローラに問題がある場合、コントローラのファームウェアをアップデートすることで、多くの問題を解決することができます。
- USBケーブルを使ってコントローラをPS5に接続してください。
- 設定 > アクセサリ > コントローラー > DualSenseワイヤレスコントローラーデバイスのソフトウェアにアクセスします。
- 利用可能なアップデートがあれば、アップデートしてください。これにより、コントローラのソフトウェアの一時的な問題が解決され、コントローラのボタンの反応が改善されます。
コントローラーのファームウェアが最新でも問題が発生する場合は、コントローラーとPlayStation 5を再度同期化させます。
- PlayStation 5の電源を切る。
- コントローラーのプラグを抜き、裏返する。
- 裏返した状態で、コントローラの背面にある小さな穴の中にあるリセットボタンを探し、ペーパークリップまたは 同様のツールを使用して、少なくとも6秒間押し続けます。
- リセットボタンを離し、さらに数秒待ちます。次に、2.0 USB-Cケーブルを使ってコントローラーを接続します。
- コントローラー前面のPSボタンを押します。コントローラーのライトバーが青く点灯したら、ペアリングが完了し、PS5にログインできるようになります。
内部に詰まった異物
コントローラーの外側を掃除しても効果がない場合は、コントローラーの内側に汚れやゴミが入り込んでいる可能性があります。DualSenseに甘い飲み物をこぼした場合、乾燥した砂糖がボタンを固着させることがあります。
- ボタンの交換ガイドを使用して、コントローラを内部からクリーニングしてください。
- ボタンを取り外し、石鹸水で洗うことで、ボタンの汚れを落とすことができます。この方法でうまくいかない場合は、ボタンを交換する必要があるかもしれません。
物理的な破損
コントローラのボタンが固着している場合、コントローラが物理的に損傷している可能性があります。物理的な損傷は、ボタンの機能に影響を与える可能性があります。ボタンが損傷している場合、 修理ガイドを使って交換してください。
- 各ボタンの点検: 各ボタンに物理的な損傷や摩耗、ひび割れ、ゆがみの兆候がないか注意深く点検してください。各ボタンを押してみて、異常な抵抗やカリカリという音がしないか確認してください。
- サムスティック両側を点検: サムスティックが障害物なくスムーズに動くことを確認してください。サムスティックの周りに目に見える損傷やゴミがないか確認してください。
- その他のダメージがないか点検: コントローラーのマザーボードに、コントローラーが正常に機能するために影響する可能性のある火傷やその他の損傷の兆候がないか確認してください。
以下の翻訳者の皆さんにお礼を申し上げます:
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