Asus Transformer T100の診断

あらゆる手段を尽くしても、タブレットの電源が入りません。

ACアダプタが機能しなくなると、タブレットはバッテリーを消費し続けますが、充電されなくなります。バッテリーが完全に空になると、デバイスを充電する方法がなくなります。最も確実な確認方法は、別のT100用アダプタを借りるか、同様の仕様のアダプタを見つけて充電を試すことです。これで動作する場合、元のACアダプタが故障しているため、交換が必要です。

T100は、純正のACアダプタ（または同等の仕様のもの）とMicro-USBケーブルでのみ充電されます。「充電専用」ケーブルでは充電できません。純正のACアダプタを紛失した場合は、交換品を購入する必要があります。

バッテリーが故障すると、タブレットは接続されている間しか動作しません。ACアダプタを外すと、デバイスはすぐに電源が切れ、再起動しなくなります。その場合はバッテリーの交換が必要です。このデバイスのバッテリー交換に必要な手順は、こちらの修理ガイドを参照してください。USB充電に対応した1A 5VのUSB充電器と適切なUSBケーブルを使用すると正常に動作することを確認しています。

画面が故障しているか確認するには、ACアダプタを接続してタブレットを充電してください。電源ボタンの横のLEDが点灯するはずです。これは、タブレットに電力が供給されていることを示しています。それでも画面に何も表示されない場合は、画面が故障しており交換が必要な可能性があります。

画面の故障は、デバイス内部のより複雑な問題に関連している可能性があることに注意してください。必ずしも画面の交換だけで問題が解決するとは限りません。

タブレットを閉じたりスリープモードにしたりすると、通常よりも早くバッテリーが消耗します。

Windowsには、ソフトウェア上でカスタマイズ可能な電源設定があります。アクセスするには、タスクバー右側のバッテリーアイコンをクリックし、「電源オプション」リンクを選択します。新しいウィンドウの左側に「電源プランの作成」が表示されます。次の画面で「次へ」をクリックします。画面の明るさオプションや、画面をオンにしておく時間の調整が可能です。これら2つの設定を下げると電力を節約できます。

バッテリーが故障すると、タブレットは接続されている間しか動作しません。ACアダプタを外すと、デバイスはすぐに電源が切れ、再起動しなくなります。その場合はバッテリーの交換が必要です。このデバイスのバッテリー交換に必要な手順は、こちらの修理ガイドを参照してください。

タブレットのバッテリー充電が想定よりも遅い状態です。

ACアダプタが機能しなくなると、タブレットはバッテリーを消費し続けますが、充電されなくなります。バッテリーが完全に空になると、デバイスを充電する方法がなくなります。最も確実な確認方法は、別のT100用アダプタを借りるか、同様の仕様のアダプタを見つけて充電を試すことです。これで動作する場合、元のACアダプタが故障しているため、交換が必要です。

このデバイスの基本BIOS（Basic Input/Output System）ソフトウェアは最適化されていません。BIOSはハードウェアコンポーネントを特定し、オペレーティングシステムにその使用方法を指示する役割を担います。更新することでバッテリーの持続時間を向上できる場合があります。BIOSはコンピュータのソフトウェア基盤の一部であるため、指示に従って慎重に作業を行ってください。以下のリンクで、BIOSを2.14（基本バージョン）から2.2.0に更新する方法を説明しています（投稿#5）。BIOS 2.2のアップデート（英語）

バッテリーが故障すると、タブレットは接続されている間しか動作しません。ACアダプタを外すと、デバイスはすぐに電源が切れ、再起動しなくなります。その場合はバッテリーの交換が必要です。このデバイスのバッテリー交換に必要な手順は、こちらの修理ガイドを参照してください。

電源ボタンを押すと、タブレットの外装の中に埋まったまま戻りません。

このタブレットの構造上、電源ボタンが外装の内側に引っかかることがあります。安全ピンを使用して電源ボタンを中央に戻すことで問題を解決できます。ボタンを再び合わせることができない場合は、こちらの修理ガイドでボタンの交換を試してください。

Asus Transformerがトラックパッドの操作に反応しません。

工場出荷時の設定では、SmartGestureソフトウェアが有効になっています。これにより、トラックパッドへのさまざまなクリックやジェスチャーが特定の操作に変換されます。しかし、手の動きを解釈しようとしてデバイスの動作が遅くなったり、意図しない操作が行われたりすることがあります。これを防ぐには、設定から不要なトラックパッドジェスチャーを無効にしてください。トラックパッド自体を完全に無効にすることも可能です。FnキーとF9キーを同時に押すと、再び有効にできます。

トラックパッドが反応しないままであれば、故障している可能性があります。一般的ではありませんが、その場合は交換が必要です。

動作中のデバイスが突然反応しなくなる状態です。

タブレットがフリーズした場合は、再起動を試してください。タブレット上部の電源ボタンを使用して手動で電源を切ります。

デバイスのフリーズが続く場合は、リセットが必要な可能性があります。これにより、元の設定に戻ります。リセットを実行すると、タブレットに保存されている写真やアプリケーションは消去されます。事前にバックアップを取っておいてください。リセットを行うには、設定から「PC設定の変更」へ進み、「保守と管理」を選択後、「回復」から「すべてを削除してWindowsを再インストールする」を選択します。より詳細な手順は、こちらを参照してください：ファクトリーリセット（英語）。