デバイスの電源が入らない
バッテリーの問題により、コンピューターが起動しない可能性があります。
まず、電源ケーブルを壁のコンセントに差し込み、コンピューターを充電してみてください。これで問題が解決しない場合は、電源ケーブルが破損している可能性があります。その場合は、新しい電源ケーブルを購入してください。新しい電源ケーブルでも問題が解決しない場合は、バッテリーの交換が必要になることがあります。バッテリーの交換については、交換用バッテリーガイドをご覧ください。
コンピューターの電源は入るが、画面が表示されない
コンピューターの電源が入っているような音はするが、画面に何も表示されない場合、スクリーンが破損している可能性があります。
画面が動作しない原因はさまざまですが、考えられる原因の一つはスクリーン自体の故障です。スクリーンの交換については、交換用スクリーンガイドをご覧ください。
キーボードが動作しない
キーボードの交換が必要な場合があります。
キーが外れたり、反応しなくなったりすることがよくあります。その場合は、キーボード交換ガイドをご覧ください。
CDやDVDを光学ドライブに入れてもコンピューターが読み込まない
コンピューターがCDやDVDを読み込めない場合、光学ドライブの交換が必要になることがあります。
コンピューターがCDやDVDを読み込めない最も可能性の高い原因は、ソフトウェアの不具合です。最新のドライバーをダウンロードしてみてください。それでも問題が続く場合は、ドライブ自体の交換が必要になることがあります。光学ドライブの交換については、光学ドライブ交換ガイドをご覧ください。
コンピューターの動作が遅い
RAMを追加すると、コンピューターの速度が向上する場合があります。
コンピューターの動作が遅い場合、まず同時に実行するプログラムの数を可能な限り減らしてみてください。これで問題が解決しない場合は、RAMの追加や交換が必要になることがあります。RAMの追加や交換については、RAMの追加または交換ガイドをご覧ください。
コンピューターのストレージ容量が不足している、またはハードドライブが破損している
ハードドライブを交換することで、より多くのディスクストレージ容量を確保できます。
ハードドライブは(ソリッドステートドライブでない限り)機械的なデバイスであるため、機械的な故障が発生しやすくなります。ハードドライブが故障した場合は、交換が必要です。より多くのディスク容量が必要な場合は、より大容量のハードドライブを取り付ける必要があるかもしれません。これらの作業については、ハードドライブ交換ガイドをご覧ください。
1件のコメント
I do not see anyway for me to ask a question. my computer shuts down 3-4 times per day. I can start it up right away, and it is fine for several hours and then shuts down again. my computer is six years old. I put a new hard drive in 1 yr. ago. otherwise it is original equipment.
clara ann gray - 返信 共有