カメラが動作しない
どのような操作を行っても、カメラの電源が入らない場合
カメラの電源が入っていない
カメラの内部を調べる前に、電源ボタンを押し続けてください。
メモリーカードスロットやバッテリーカバーが開いている
メモリーカードスロットとバッテリーカバーの両方がしっかり閉じているか確認してください。
バッテリー切れまたは不良
バッテリーを交換するか、ACアダプターを使用してカメラをコンセントに接続し、バッテリーを充電してください。
バッテリーの接触不良
バッテリーを取り外し、端子を掃除してください。掃除が終わったらバッテリーを戻します。
LCDスクリーンが故障している
カメラの電源は入っているものの、LCDスクリーンが真っ黒のままという可能性があります。ディスプレイの交換が必要です。交換手順については、LCDスクリーンの交換のリペアガイドをご覧ください。
レンズが開かない
新しいバッテリーに交換する
バッテリーを数分間取り外し、新しいものに入れ替えてからカメラの電源を入れてください。それでも改善しない場合は、FunctionボタンまたはOKボタンを長押ししながらカメラの電源を入れてみてください。
バッテリーとメモリーカードを取り外す
バッテリーとメモリーカードを取り外します。その後、新しいバッテリーを挿入し、カメラの電源を入れてください。
カメラのオーディオ/ビデオ (AV) ケーブルを接続する
オーディオ/ビデオ (AV) ケーブルを接続し、カメラの電源を入れてください。これにより、起動時にカメラのLCDスクリーンがオフの状態に保たれます。
シャッターボタンを押し続ける
カメラの背面を下にしてテーブルなどの平らな場所に置き、シャッターボタンを押し続けます。同時に電源ボタンを押してください。
圧縮空気を吹き付ける
レンズ鏡筒の周囲の隙間に圧縮空気を吹き付けます。これは、レンズを妨げている砂やゴミを吹き飛ばすためです。
USBカバーを軽く叩く
USBカバーを硬い面に軽く叩きつけ、レンズを妨げているゴミや粒子を取り除きます。
カメラ上部のリリースボタンが動作しない
リリースボタンが故障している
まず外側のカバープレートを取り外す必要があります。その後、リリースボタンを交換してください。
画面が映らない
カメラの電源が入っていない
電源ボタンを長押ししてカメラをオンにします。
画面がスリープ状態になっている
カメラの向きを変えるか、電源ボタン以外のボタンを押して画面を再度オンにしてください。
LCDが故障している
LCDスクリーンが故障している可能性があるため、交換が必要です。LCDの交換リペアガイドに従ってください。
コンピュータがカメラを認識しない
カメラが接続されていない
カメラ側とコンピュータ側の両方の接続を確認してください。
ソフトウェアに不具合がある可能性がある
コンピュータ上のカメラソフトウェアを再起動してください。
カメラのファームウェア、デバイスドライバー、またはカメラソフトウェアが最新ではない可能性がある
Canonのウェブサイトにアクセスし、該当カメラの最新ファームウェアと、コンピュータ用のデバイスドライバーおよびカメラソフトウェアのアップデートを探してください。
ソフトウェアのインストールに不具合がある可能性がある
ソフトウェアをアンインストールしてから再インストールしてください。可能であれば、Canonのウェブサイトから最新バージョンのソフトウェアを入手してください。
それでも解決しない場合は、セーフモードでのインストールを試してください。コンピュータをセーフモードで再起動し、カメラソフトウェアのアンインストールと再インストールを行ってください。
USBポート (mini-Bジャック) が故障している
USBポートの交換が必要です。
まず外側のカバープレートを取り外してから、USB 2.0 Hi-Speed (mini-Bジャック) 修理ガイドに従ってください。
カメラ上部の右上スライダーボタンが動かない
スライダーボタンを修理する
ご心配なく、これは比較的簡単な修理です。右上スライダーボタンの修理ガイドの手順に従ってください。
1件のコメント
When I turn my camera on the screen says "lens error, restart camera". How do I do that? Pressing on/off button just gives me same message. Have removed the battery and that did nothing.
Linda - 返信 共有