Asusノートパソコンが再起動を繰り返す

• アップデートを確認する: 設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update に移動し、アップデートを確認することで、ノートパソコンのオペレーションシステムとドライバーが最新であることを確認してください。
• マルウェアをスキャンする: 信頼できるウイルス対策プログラムを使用して、再起動の問題を引き起こす可能性のあるマルウェアやウイルスがないか、ノートパソコンをスキャンしてください。
• ハードリセットを実行する: すべての外付けデバイスを取り外し、電源アダプターを抜き、バッテリーを取り外します（可能な場合）。電源ボタンを15〜20秒間長押しします。電源アダプターとバッテリーを再接続し、ノートパソコンの電源を入れてみてください。
• システム設定を確認する: コントロールパネル > システムとセキュリティ > システム > システムの詳細設定 に移動します。スタートアップと回復 の下にある 設定 をクリックし、システムエラーの項目にある 「自動的に再起動する」のチェックを外します。

Windowsのデフォルト設定は、多くのユーザーにとって最適になるよう意図されています。しかし、ハードウェア（およびソフトウェア）の仕様はWindows構成によって大きく異なります。この多様性が、設定の標準化を複雑にする可能性があります。

• 高速スタートアップを無効にする。起動時間は短縮されますが、コンピューターが完全にシャットダウンされなくなります。
  1. Windows キーと R キーを押して、ファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
  2. 実行ウィンドウに powercfg.cpl と入力してエンターキーを押します。
  3. このウィンドウの左側で、「電源ボタンの動作を選択する」を選択します。
  4. 現在利用可能ではない設定を変更します オプションをクリックします。管理者のパスワードを入力するか、管理者制御のプロンプトで変更を許可することに同意してください。
  5. 高速スタートアップを有効にする (推奨) チェックボックスをオフにして、変更を保存します。

復元ポイントを使用すると、パフォーマンス低下の原因となった不要な変更を元に戻すことができます。これは、ノートパソコンがWindowsを起動できない場合に特に便利です。

ノートパソコンを動かすと再起動が多くなりますか？充電器と充電ポートの接続がぐらついているために電源が切れている可能性があります。

• 可能であれば、別の充電器を試して原因を切り分けてください。
• ノートパソコンを動かしても充電状態が維持されるか確認してください。維持されない場合は、充電器の入力端子を揺らしてみて、同じ問題が発生するか確認してください。
• 充電器と充電ポートを視覚的に検査してください。ピンが曲がっていたり、筐体が摩耗していたりすると接続が不安定になり、動かした際に電源が切れることがあります。
• どのコンポーネントに不具合があるように見えるかに応じて、電源アダプターまたは充電ケーブルを交換してください。

コンピューターのすべての物理コンポーネントには命令が必要であり、Windowsはそれを使用して動作を制御します。ドライバーとは、Windowsにとっての取扱説明書のようなものです。命令が古いと、互換性がなくなっている可能性があります。

• デバイスマネージャーでエラーを確認します。Windowsキー と X を押して、メニューから デバイスマネージャー を選択します。エラーがある場合、デバイスツリーの折りたたまれた項目が展開され、エラーのあるデバイスには黄色の警告アイコンが表示されます。
• Windowsの新しいバージョンでは、ほとんどのドライバーアップデートが標準のWindowsアップデートを通じて提供されます。スタートメニュー を右クリックし、設定 > 更新とセキュリティ > Windows Update を選択します。更新プログラムのチェック ボタンをクリックします。
  • 一部の追加ドライバーを表示するには、オプションの更新プログラムを表示 を選択する必要がある場合があります。
• Asusのオンラインサポート を使用して、Asusから直接ドライバーをダウンロードしてください。これらは多くの場合、Windows経由で配布されるバージョンよりも新しいものです。Microsoftは、適切なチャネルを通じて送信されたドライバーのみを配信します。
• 部品メーカーがAsusよりも新しいドライバーを提供している場合があります。これは特にグラフィックス処理に関連します。

電子機器メーカー（Intel、AMD、Realtekなど）やAsus自身から直接提供されていない限り、ドライバーアップデーターとして宣伝されているプログラムは避けてください。これらのプログラムは、良くて間違ったドライバーをインストールし、最悪の場合はマルウェアをインストールする可能性があります。

• アップデートで問題が解決せず、どのデバイスが問題の原因であるか検討がついている場合は、ドライバーのアンインストールを試してください。
  • デバイスマネージャー で、問題があると思われるコンポーネントを見つけて右クリックします。メニューから アンインストール を選択します。確認ウィンドウにドライバーを削除するチェックボックスが表示されるはずです。必ずチェックを入れてください。
  • アンインストール後、コンピューターを再起動して最新バージョンを再インストールします。
• デバイスがグラフィックス関連の場合は、DDUが役立つ場合があります。これは、すべてのメーカーのグラフィックスドライバーをクリーンアンインストールするのに役立ちます。

コンピューターウイルスやその他の有害なソフトウェアは、システムの安定性に深刻な影響を与える可能性があります。再起動でしか修正できない問題が発生することがあります。

• ウイルス対策ソフトを使用してコンピューターをスキャンします。専用のセキュリティソフトをお持ちでない場合は、Windows Defenderを使用してください。Windowsの多くのバージョンでは、Windowsセキュリティアプリからアクセスできます。
  • スキャン結果について他のツールでも確認したいですか？ Malwarebytes や ESETオンラインスキャン は、優れたマルウェアスキャン技術を提供する無料プログラムです。
  • 多くの無料マルウェア駆除ツールが利用可能ですが、有料ソリューションの方がより効果的です。信頼できない開発者のソフトウェアを使用する前に、必ず正当性を確認してください。そうしないと、状況が悪化する可能性があります。
• スキャンで見つかったものはすべて削除します。削除を完了するために再起動が推奨される場合もあります。
• OSの破損セクションを読み進め、それらの修正も実行してください。マルウェアは感染の結果としてWindowsを損傷させる可能性があります。

OSの破損とは、オペレーションシステムの重要なファイルが無効になったり、何らかの形で乱れたりした状態を指します（アップデート中にコンピューターの電源が切れた、スリープ中にコンピューターが停止したなど）。Windowsは、これらの破損の問題を修正する修復ツールを提供しています。

1. スタートメニュー を右クリックし、コマンドプロンプト、Powershell、または Windowsターミナル を選択します（Windows 8、10、11では選択肢が異なります）。
2. sfc /scannow と入力し、Enter キーを押します。
3. コマンドが完了するまで待ちます。修復すべき破損ファイルがあれば、自動的に修復されます。
   1. これは始まりに過ぎません。より包括的な修復オプションのリストについては、Windowsの基本修復ガイド を参照してください。

Windowsを再インストールします。ノートパソコンの正常な機能を復元するには、Windowsの完全な再インストールが必要になる場合があります。

1. 正常に動作している「クリーンな」コンピューターを使用して、Windowsオペレーションシステムをダウンロード し、起動可能なフラッシュドライブを作成します。
2. ウイルス対策スキャンを実行した後、保存したいファイル、ブックマーク、写真などをGoogleドライブやDropboxなどのクラウドプラットフォームにバックアップします。これにより、フラッシュドライブを直接接続して複数のコンピューターに感染させる場合と比較して、既存のマルウェアをWindowsのクリーンインストールへ持ち込むリスクを減らすことができます。
3. Windowsの起動可能なフラッシュドライブから起動します。セットアップウィザードで、すべてのパーティションを消去し、ドライブにOSを新しくインストールします。
4. データをノートパソコンに戻します。

バッテリーは厄介な存在です。「消耗品」という性質上、故障しやすいものです。通常は徐々に電力が低下して寿命を迎えますが、バッテリーが不具合を起こすと電力が不安定になり、予期しないシャットダウンや再起動を引き起こすことがあります。

• 電源診断を実行します。powercfgを使用してバッテリーの詳細な履歴を取得してください。このレポートから総充電容量と設計容量を比較してください。数値に一貫性がない、または最大容量が希望よりも低い場合は、新しいバッテリーを取り付けてください。
• バッテリーの経年劣化、膨張、液漏れなどの目に見える兆候がないか確認してください。バッテリーが膨張していると、トラックパッドやキーボードの使用が困難になることがあります。バッテリーが膨らむと、これらのコンポーネントの裏側に上向きの圧力がかかるためです。
• バッテリーを取り外し、充電器のみでノートパソコンを動かしてみてください。これにより、充電器がすべての電力を供給するようになります。これで再起動が止まる場合は、バッテリーを交換してください。

バッテリーが原因であると判断した場合は、正確なモデルに対応する iFixit Asus Laptopバッテリー選択 を確認し、ガイドに従って作業してください。

ランダムアクセスメモリ（RAM）は、繰り返し発生するクラッシュの原因としてよくあるハードウェアです。

• RAMモジュールを再度取り付けます。多数の小さなピンがわずかにずれている可能性があります。取り外して再度取り付けるだけで直る場合があります。
• Windowsメモリ診断を実行してRAMをテストします。
  • 他の人の意見が必要な場合は、ITプロフェッショナルが長年使用している memtest86 があります。これは無料ツールで、ドキュメントも非常に優れています。ただし、使用するには多少の知識が必要です。
• RAMテストは非常に時間がかかり、軽微な障害はテストで見つけるのが複雑です。診断結果で失敗した場合は信頼し、パスした場合でも過信しないでください。問題を見つけるには、複数回の診断実行が必要になる場合があります。
• 最近RAMをアップグレードした後にランダムな再起動が発生するようになった場合は、取り付けたRAMとAsusノートパソコンとの互換性を確認してください。
• 複数のモジュールを取り付けている場合は、スペックが一致していることを確認してください。少なくとも速度と容量は同一である必要があります。
• 診断で障害が検出された場合は、メモリを交換してください。全体サイズを増やすか、同じ量と速度を維持するようにしてください。
• 新しいノートパソコンでは、RAMがボードに半んだ付けされています。その場合は、マザーボードを交換 する マザーボード 必要がります。

RAMを交換する際は、互換性のあるものを使用するように特に注意してください。 Crucialには互換性チェッカーがあります ので、製品を検証するために使用できます。

上記の手順を試しても問題が解決しない場合は、マザーボードが原因である可能性があります。物理的な衝撃、電気サージ、その他のハードウェア関連の問題によるマザーボードの損傷は、機能に影響を与える可能性があります。マザーボードの不具合は、動作の不安定、断続的なフリーズ、クラッシュ、またはシステム全体の不安定化につながります。

• ほとんどのAsusノートパソコンでは、CPUがマザーボードに半んだ付けされています。ブルースクリーンコードがCPUの故障を示している場合は、マザーボードを交換 する必要があります。
• ノートパソコンのマザーボードを検査し、焦げた部品、液体の跡、腐食、その他の目に見える問題など、物理的な損傷の兆候がないか確認してください。損傷が見つかった場合は、ボードを交換するか、専門家に相談してください。
• 回路基板は、多くの場合、半んだ付け（またはマイクロソルダリング）の経験がある知識豊富な技術者であれば修理可能です。自分でできる作業ではないと思われる場合は、地元の修理店に問い合わせてください。