AmazonBasics B0050BPWBQ トラブルシューティング

どのような操作をしても、シュレッダーが紙を細断しません。

電源プラグが正常に動作するコンセントにしっかり差し込まれているか確認してください。

本体上部にある大きな黒いスイッチを、左端の「Auto/On」モードの位置まで完全にスライドさせる必要があります。

長時間にわたって大量の書類を細断し続けると、本体が過熱することがあります。かすかな焦げ臭いにおいがしたり、本体上部が熱く感じたりする場合は、電源を切り、少なくとも30分間待ってから再度細断を試してください。

シュレッダーが傾いていたり、ヘッドユニットがゴミ箱（バスケット）に正しくセットされていないと、ShedSafe機能により自動的に動作が停止します。バスケットが水平に設置され、ヘッドユニットが正しくかみ合っているか確認してください。

スイッチを切り替えられなくなったり、スイッチが緩んでいるように感じる場合は、交換が必要です。スイッチの交換方法については、修理ガイドを参照してください。

「逆転」モードにすると刃が動く音はしますが、「Auto/On」モードでは紙が細断されません。

細断用の投入口の中央に起動センサーがあります。細断する紙が細すぎると、センサーが反応しないことがあります。投入する紙が投入口の中央に来るようにしてください。

厚紙を使用して、詰まった紙を押し出してみてください。「Auto/On」モードで投入口から力を込めて厚紙を押し込みます。それでも改善しない場合は、「逆転」モードに切り替えて紙を戻し、詰まりを解消してください。刃から紙を取り除く必要がある場合もあります。詰まりが解消したら、「Auto/On」モードに戻して細断を再開してください。

起動センサーが紙を検知できなくなると、「Auto/On」モードでの始動ができなくなるため、センサーの交換が必要です。センサーの交換方法については、修理ガイドを参照してください。

電源は入っており、投入口に紙を入れると刃が動く音も聞こえますが、紙が細断されません。

紙が詰まっている可能性があります。前の項目「紙が詰まっている」を参照し、詰まりを解消する手順を行ってください。

使いすぎや経年劣化により、細断用の刃を駆動させるギアが摩耗することがあります。シュレッダーから甲高い音がするにもかかわらず、投入口に紙を入れても刃が動いていない場合は、ギアが機能しておらず交換が必要です。交換方法については、修理ガイドを参照してください。

「Auto/On」モードにすると、刃が常に回転し続けます。

投入口の中央にある起動センサーが塞がっている可能性があります。埃、紙片、油、その他の汚れがセンサーに付着していると、常に反応した状態になることがあります。エアダスターは使用せず、綿棒を使ってセンサーを掃除してください。

紙が詰まっていて、それが原因でセンサーが反応し続けている可能性があります。前の項目「紙が詰まっている」を参照して、詰まりを解消してください。

CDを投入口に入れましたが、シュレッダーが取り込みません。

本機のCD破壊機能には、紙用シュレッダーのような起動センサーはありません。本体を「Auto/On」モードに設定し、CDをCD細断用投入口に挿入する必要があります。CDを細断する際は、「CD破壊/リセット」の黒いボタンを押したまま、CDをゆっくりと投入口へ押し込んでください。CDが完全に投入口を通過したら、ボタンを離して構いません。