Akaso EK7000 4K トラブルシューティング

カメラがWi-Fiに接続できない場合のトラブルシューティングです。

カメラの電源を入れ、起動したら右側にある下向き矢印ボタンを押し込みます。カメラに「Waiting for Wi-Fi Connection」と表示されたら、スマートフォンまたはタブレットのWi-Fi接続設定を開きます。必要に応じて新しいWAPをスキャンし、接続しようとしているカメラを選択します。スマートフォンまたはタブレットからパスワード「1234567890」を入力し、「CONNECT」を選択します。カメラに「Wi-Fi Connection Ready!」と表示されます。

リモコンがカメラに接続できない場合のトラブルシューティングです。

事前にスマートフォンまたはタブレットに「iSmart DV」アプリがインストールされていることを確認してください。カメラの電源を入れ、起動したら右側の下向き矢印ボタンを押し込みます。カメラに「Waiting for Wi-Fi Connection」と表示されます。スマートフォンまたはタブレットのWi-Fi接続設定を開き、必要に応じて新しいWAPをスキャンします。接続先のカメラを選択します。スマートフォンまたはタブレットからパスワード「1234567890」を入力し、「CONNECT」を選択します。カメラに「Wi-Fi Connection Ready!」と表示されます。問題が解決しない場合は、こちらの動画リンクを確認してください。

リモコンがカメラに接続できない場合、リモコンの電池が切れている可能性があります。リモコンの電池を交換するには、ドライバーを使用してリモコン背面のネジを外します。リアカバーを引き抜き、古い電池を慎重にスライドさせて取り出します。新しい電池を挿入し、リモコンを元に戻します。これでリモコンがカメラに接続できるようになります。

カメラケースは防水仕様ですが、リモコンは防水ではありません。防水バッグに入れるなどしてリモコンを濡らさないようにするか、湿気のない環境で使用してください。

バッテリーがカメラの指定時間持たない場合のトラブルシューティングです。

カメラがUSB電源またはコンピューターに正しく接続されていることを確認してください。充電中はカメラの表示灯が点灯したままになります。フル充電されると自動的に消灯します。

電源に接続してもカメラの表示灯が点灯しない場合、USBケーブルに不具合がある可能性があるため、付属のAC充電器の使用を推奨します。

長期間使用している場合、バッテリーの寿命が来ている可能性があります。バッテリーは充放電を繰り返すことで徐々に劣化し、容量が減少します。数年使用しており、フル充電してもバッテリー駆動時間が短い場合は、バッテリーの交換時期かもしれません。

"録画した動画の音が聞こえにくい場合のトラブルシューティングです"

音声がざらついてノイズが入る場合は、マイクが覆われていないことを確認してください。音声が完全に集音されるようになります。

動画をコンピューターにダウンロードし、動画再生ソフトで音を確認してください。他のプログラムで音が出る場合は、ファイルの問題ではなくカメラアプリのバグである可能性があります。

設定のサウンドインジケーターに移動し、再生音がオンになっており、音量が適切であることを確認してください。

マイク部分に干渉しないよう、カメラケースが汚れていないことを確認してください。YouTubeのこちらの動画でケースの掃除方法を確認できます。

他の可能性を確認しても音声がこもっている、または聞こえない場合は、マイクが損傷している可能性があります。このマイクの交換ガイドに従って、正常なパーツと交換してください。

カメラがSDカードの読み取りに問題がある場合のトラブルシューティングです。

SDカードとカメラモデルの互換性に問題がある可能性があります。対応容量のリストはこちらで確認できます。

ファイルを失わないよう、SDカード内の全データをコンピューターに転送してください。適切なアダプターを使用してMicroSDカードをコンピューターに接続します。「スタート」ボタンをクリックして「コンピューター」を開き、ドライブ一覧から「リムーバブル記憶域があるデバイス」の下にあるSDカードを探します。SDカードを右クリックしてコンテキストメニューを表示します。「フォーマット...」をクリックしてオプションを表示します。ファイルシステムがWindows 7以降のPCで標準の「FAT32」になっていることを確認します。「クイックフォーマット」の横にあるチェックボックスにチェックを入れます。これにより、フォーマット処理が最小限になり、プロセス全体が大幅に高速化されます。準備ができたら「開始」ボタンを押し、プログレスバーが完了するまで待ちます。完了したら、MicroSDカードを取り外し、再度スマートフォンに差し込みます。

まず、MicroSDカードの金属接点を掃除します。柔らかい毛の歯ブラシにイソプロピルアルコールを含ませ、接点を優しくこすります。その後、タオルで乾拭きします。金属接点に汚れが残っている場合は、同じ手順を繰り返してください。メモリカードを掃除しても直らない場合は、カメラ内部のカードスロットが汚れている可能性があります。まず、エアダスターを使用してスロット内のほこりや汚れを取り除きます。息を吹きかけないでください。呼気の水分が悪影響を及ぼす可能性があります。最終手段として、このような安価なメモリカードクリーナーを購入することもできます。

カメラが応答しない場合のトラブルシューティングです

バッテリーの取り外しと再挿入が必要な場合があります。これによりシステムがリセットされ、正常に機能するようになります。

カメラのフリーズは、ソフトウェアアップデートが必要な場合か、SDカードの不具合が原因であることが一般的です。バッテリーを取り外してカメラをリセットし、故障した可能性のあるSDカードを取り出して新しいものに交換してください。

カメラが応答しなくなり、電源を入れると赤色の表示灯が点灯したままになることがあります。これはSDメモリカードの再フォーマットが必要であることを示しています。

フォーマット手順については、上記のセクションを参照してください。

画面が暗く、電源ボタンを押しても反応しない場合のトラブルシューティングです。

バッテリーのほこりを払い、デバイスを充電ポートに接続してください。表示灯が点灯しない場合はハードウェアの問題です。バッテリーを1つ取り出し、別のバッテリーを挿入してください。問題が解決すれば、片方のバッテリーが故障しています。USBケーブルの不具合に関する情報は先ほどのセクションを参照してください。問題が続く場合は、他のハードウェアパーツに問題がある可能性が高いです。

充電中は表示灯が点灯するなどカメラが通電反応を示しているにもかかわらず、電源ボタンを押しても反応しない場合は、電源ボタンが故障している可能性があります。この電源ボタンの交換ガイドに従って、ボタンを交換し、デバイスの電源が入るか試してください。