この記事は2020年7月に掲載されたもので、2024年5月に更新されました。
気温が上昇するにつれ、愛用のPS4がオーバーヒートするリスクも高まってきます。ゲームに熱中しているときでも、ゲームを始めたばかりのときでも、ベストパフォーマンスを発揮するためには、ゲームコンソールを冷やし続けることが重要です。
ゲームコンソールの新世代が登場し、主流となった今でも、”なぜPS4はオーバーヒートし、突然シャットダウンしてしまうのか？”という疑問が付きまといます。しかも暑い夏以外でも発生しています。実は、これには理由があります。内部に蓄積するホコリやサーマルペースト(放熱グリス)のコンディションが問題を悪化させてしまい、結果としてゲーム中にシャットダウンというフラストレーションに繋がっているからです。
システムがオーバーヒートしたらどうすれば良いでしょうか？その質問について、尋ねるべき人を知っています。YouTubeチャンネル「TronicsFix」のスティーブ・ポーターです。彼は以前、同名の修理ショップを経営しており、オーバーヒートの問題を抱えたPlayStationを何百台も修理してきました。iFixitのスポンサーを務めたこともあるスティーブは、PS4とXboxで起こる、最も一般的な熱問題の詳細について教えてくれました。以下は、よくある問題や誤解に関する彼のアドバイスです。
詰まったヒートシンク
最も一般的な問題が詰まったヒートシンクです。多くの人がゲームコンソールを床やその付近に置いているため、ヒートシンクのフィンに汚れやゴミが入り込んでしまいます。また、ヒートシンクはマザーボード下にあるメタルプレートに隠れて取り付けられているため、PS4を分解して内部のクリーニングをする時、ヒートシンクの存在に気づきにくいようです。これは初代モデルとProの場合にあてはまります。一方で、Slimのクリーニングは非常に簡単です。ヒートシンクを掃除し、新しいサーマルペースト(放熱グリス)を塗り替えるだけなので、作業はとても簡単で安価に修理できます。(TronicsFixのSlim、Pro、初代PlayStation 4のクリーニングガイドを参照できます。）
壊れたファン
ファンがすごく汚れているわけはないけれど、思うように回転しなかったり、まったく回転しないことがあります。簡単に点検する方法は、ファンを取り外して掃除し、指で回してみます。正常ならばスムーズに自由に回るはずです。うまく回転しなかったり、音がしたり、回転中にぐらついたりする場合は、交換が必要です。(iFixitでは、PlayStation 4オリジナル、Pro、Slim用ファンの交換ガイドを用意しています）
サーマルペースト(放熱グリス)
多くの人が純粋に思い起こす意味ではありません。純正のサーマルペーストがオーバーヒートの原因になることはほぼありません。問題は、ゲームコンソールを分解してマザーボードを交換したにもかかわらず、サーマルペーストを交換しなかった場合に発生します。マザーボードを取り外すときは常に、新しいサーマルペーストを塗布する必要があります。そうしないと、おそらくPS4はオーバーヒートすることになるでしょう。
余談ですが、iFixitのスタッフが、ゲームコンソールのはんだ付けボードに関するディスカッションで、サーマルペーストの代わりに歯磨き粉を使うことについて真剣に議論しているのを見かけました。皆さん……歯磨き粉をサーマルペーストとして使わないでくださいね。
実際にはオーバーヒートしていない
もうひとつ注意しなければならないのは、実際にはオーバーヒートが原因ではない問題をオーバーヒートのせいにしている人が多いことです。ゲームコンソール（PS4やXbox）が実際にオーバーヒートしている場合、画面にオーバーヒートの警告が表示され、シャットダウンされます。オーバーヒートの警告が表示されていない場合は、そうでない可能性が高いでしょう。
Xboxコンソールにも同じオーバーヒートの問題がありますか？
はい、いくつか例外があります。
Xbox One（初代モデルとSバージョン）は、ヒートシンクが詰まるという問題はほとんどなく、オーバーヒート全般の問題も少ないです。通常、オーバーヒートする場合は、ファンの不具合、もしくは何かが上に積み重なってコンソール内の空気の流れを妨げていることが原因です。
Xbox One Xの場合、PS4と同様の冷却システムを搭載しているため、こちらも同じようなヒートシンクの問題が発生します。
ロジックボードを外した後、放熱グリスを交換しないことによる問題は、PS4だけでなく、Xboxでも起こっています。
これでオーバーヒートの悩みは（うまくいけば）解決しますが、PlayStation 4を長年使っていると、それだけが問題ではありません。さらなる問題に直面し、その解決方法がわからない場合は、PS4のトラブルシューティングガイドをご覧ください！
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