FixBot Pro

FixBotはiFixitのAI修理アシスタントです。チャット、写真、音声を通じて、問題の診断、適切なパーツの検索、専門家による修理ガイドの確認をサポートします。詳細は https://fixbot.ifixit.com 、または iOS と Android 用のiFixitアプリからご利用いただけます。

FixBot Proは、修理業者、再生品販売業者、フィールドサービスチーム、および企業向けに構築されたFixBotのプロフェッショナル版です。詳細の確認、プランの閲覧、営業担当者への問い合わせは https://fixbot.pro から行えます。

注意：FixBot Proは、修理店向けの卸売プログラムである iFixit Pro (https://www.ifixit.com/Pro) を補完するものです。本ページはFixBotのサブスクリプションのみを対象としています。

FixBot Free： iFixitアカウントをお持ちであれば誰でも、ウェブおよびiFixitアプリでFixBotと無料でチャットできます。無料アカウントでは、iFixitのすべての修理ナレッジ、画像ベースの診断、デバイス選択にアクセスできます（1日の利用制限あり）。ログインしていない訪問者も、サインインする前に数件のメッセージでFixBotを試すことができます。

FixBot Enthusiast： 多くの修理を行う個人向けの有料プランです。

• 利用制限が大幅に緩和（下記参照）
• ハンズフリー音声モード（実験的機能）
• PDFおよび修理マニュアルのアップロード
• 最先端のAIモデルへのアクセス

FixBot Pro — Professional： 年間請求のチーム向けプランです。Enthusiastのすべての機能に加え、チーム全体で以下を利用できます：

• 座席数単位の請求とメンバー管理が可能な共有チームワークスペース
• レート制限の引き上げ
• 独自マニュアルのアップロードと社内文書の統合
• 高度な診断

FixBot Pro — Enterprise： 大規模組織およびサービスプロバイダー向けのカスタム価格プランです。Professionalのすべての機能に加え、以下が含まれます：

• SSOおよび高度なセキュリティ
• ホワイトラベル統合
• 高度なAPI機能
• 専用のアカウント管理
• 優先サポート
• カスタム統合

価格は米ドル表記であり、地域や通貨によって異なる場合があります。最新の価格は常に https://fixbot.pro および https://www.ifixit.com/go/fixbot で確認できます。

制限は、FixBotの高速な動作とすべての人への安定した提供を維持するためのものです。制限に近づくとFixBotが警告を表示します。制限に達した場合は、どの制限に達したか、いつリセットされるかが明示されます。制限はカレンダー単位の日次リセットではなく、ローリングウィンドウ方式で適用され、随時調整されます。以下の数値は2026年7月現在のものです。

無料アカウント：

• メッセージ：1日14件まで（30分ごとに最大7件）
• 写真：1日10件まで
• 音声モードとPDFアップロードは無料プランに含まれません

有料プラン（Enthusiast、Professional、Enterprise）：

• メッセージ：1日500件まで（30分ごとに最大200件）
• 写真：1日100件まで
• ファイルおよびPDFアップロード：1日50件まで
• 音声：1日150分まで

現在の利用状況はいつでもFixBotで確認できます。サイドバー下部のアバターをクリックし、使用状況を選択してください。

個人（Enthusiast）： https://www.ifixit.com/go/fixbot にアクセスし、Get FixBot Enthusiastをクリックするか、FixBotアカウントメニューのアップグレードをクリックしてください。決済はiFixitストアを通じて行われ、注文完了後すぐにiFixitアカウントでサブスクリプションが有効になります。

チーム（Professional）： https://fixbot.pro にアクセスし、チェックアウトを開始してください。座席数を選択してカードで支払うと、チームワークスペースが自動的に作成されます。ワークスペースの管理者アカウントを設定し、チームメンバーを招待するための案内が届きます。プロモーションコードはチェックアウト時に利用可能です。

Enterprise： https://fixbot.pro から営業担当者に連絡し、デモの予約、SSOの設定、統合、カスタム契約について相談してください。

個人（Enthusiast）サブスクリプションはiFixitストアを通じて請求されます。支払い方法の更新、月額/年額の切り替え、またはキャンセルを行う場合は、 https://www.ifixit.com/User/Subscription... にアクセスするか、FixBotアカウントメニューを開いてサブスクリプションの管理を選択してください。キャンセルすると将来の更新が停止されますが、プランは支払い済みの期間終了まで有効です。

チーム（Professional）サブスクリプションはStripeによって請求されます。ワークスペース管理者は、FixBotでワークスペース設定 → 請求を開き、セキュアな請求ポータルにアクセスできます。そこで支払い方法の更新、座席数の変更、請求書や領収書のダウンロード、およびキャンセルが可能です。

Enterpriseの請求は、担当のアカウントマネージャーが対応します。

明細書にはどのように記載されますか？ 個人プランはiFixitストアからの請求として表示されます。チームプランはiFixit Diagnosticsに代わってStripeにより処理されます。

無料トライアルはありますか？ FixBot Freeは期限切れのない正式な無料プランです。チーム向けの評価については、 https://fixbot.pro から営業担当者に連絡してください。

返金は可能ですか？ 二重請求、誤操作による更新、プランが意図した通りに動作しないなど、サブスクリプションに問題が発生した場合は、 https://www.ifixit.com/customer-service-... のカスタマーサービスフォームからその他を選択して連絡してください。返金リクエストは個別に審査します。銀行へのチャージバック申請を行う前に、まず弊社へご連絡ください。ほとんどの場合、より迅速に解決可能です。

FixBotサブスクリプションにiFixitストアの割引は含まれますか？ いいえ。FixBotプランはFixBotアシスタントを対象としています。修理店向けのパーツやツールの割引は、別プログラムであるiFixit Pro (https://pro.ifixit.com) に含まれます。

• FixBotの使用方法: How to Use FixBot
• FixBot Proのプランと販売: https://fixbot.pro
• 請求とサブスクリプションに関するヘルプ: https://www.ifixit.com/customer-service-...