DSA 透明性

本通知は、規則 (EU) 2022/2065（デジタルサービス法、「DSA」）に従って公開されています。これは、iFixit のウェブサイトおよびコミュニティプラットフォームの EU 圏内ユーザーに適用されます。

DSA 単一連絡窓口 (第11条～第12条):

iFixit GmbH
Sigmaringer Str. 260
70597 Stuttgart, Germany
メールアドレス: legal@ifixit.com
対応言語: 英語、ドイツ語

この連絡先は、EU 加盟国の当局、欧州委員会、欧州デジタルサービス委員会、およびユーザー向けです。

ポリシー: iFixit 上のユーザー生成コンテンツ（修理ガイド、コメント、フォーラム投稿、Wiki の編集を含む）は、私たちの コミュニティガイドライン および 利用規約 を遵守する必要があります。適用法の下で違法とされるコンテンツ、またはこれらのポリシーに違反するコンテンツは、削除または制限される場合があります。

モデレーションの手法: 私たちは以下の手法を組み合わせて使用します:

• 自動ツール — スパムフィルターや、既知の不正利用パターンと一致するコンテンツに対する自動フラグ。これらのツールは確認用にコンテンツにフラグを立てます。削除や制限に関する最終決定は、明白なスパムの場合を除き、人間のレビュアーが行います。
• 人手による確認 — スタッフがフラグの立てられたコンテンツ、ユーザーからの報告、および以下の通知メカニズムを通じて送信されたコンテンツを確認します。

適用される制限: コンテンツの削除、投稿権限の停止、または重大もしくは繰り返しの違反に対するアカウントの停止。

iFixit 上のコンテンツが EU 法の下で違法であると思われる場合は、以下を記載して legal@ifixit.com まで通知を送信してください:

• 氏名および連絡先情報
• コンテンツの説明および違法であると考える理由（適用される法的規定への言及を含む）
• コンテンツの URL またはその他の識別子
• 情報が正確であると誠実に信じている旨の宣言

私たちは通知の受領を確認し、内容を精査した上で、決定内容とその理由を適時に通知します。

自身のコンテンツが削除もしくは制限された場合、または違法コンテンツの報告に対して措置が講じられなかった場合は、苦情を申し立てることができます:

• 方法: 件名を「DSA Complaint」として legal@ifixit.com までメールを送信してください
• 費用: 無料
• 形式: 電子形式。元の通知またはモデレーションの決定に関する参照情報を含めてください
• プロセス: 苦情は人手により確認されます（自動手段のみによるものではありません）。私たちは、不当な遅延なく根拠のある決定を伝達します。

苦情に対する決定に同意できない場合は、DSA 第21条に基づき、認定された裁判外紛争解決機関に付託することができます。認定機関のリストは EU デジタルサービスコーディネーターによって管理されています。私たちは、ユーザーが選択した認定機関と誠実に対応します。これは、管轄裁判所に訴訟を提起する権利に影響を及ぼすものではありません。

私たちは以下の内容を網羅した年次透明性レポートを発行します:

• 実施されたコンテンツモデレーション措置（削除、制限、アカウント停止）
• 第16条に基づき受領した通知と実施された措置
• 第20条に基づき受領した苦情とその結果
• コンテンツモデレーションにおける自動ツールの使用状況（精度とエラー率を含む）
• EU におけるサービスの月間アクティブ利用者の平均数

最初のレポートは、本通知の発効日から 2027 年 2 月までに公開されます。

DSA 第24条(2)の規定に従い、私たちは少なくとも 6 か月に 1 回、EU の月間アクティブ利用者の平均数を公開します。

最新数値 (2025年1月 – 2025年12月): EU における月間アクティブ利用者は平均約 675,000 人。これは、DSA 第33条に基づく超大規模オンラインプラットフォーム (VLOP) として指定されるための 4,500 万人の基準を大幅に下回っています。

この通知は 2026 年 4 月 8 日に最終更新されました。