RAM
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Every 4 seconds exactly my screen glitches |
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Why is my laptop screen black and the power button refusing to respond |
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Harddrive retainer clip for ribbon cable |
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I have to put out my battery to turn my laptop on. |
ドキュメント
ツール
以前、このデバイスの修理に使われていた一般的な工具です。修理過程において全部の工具が必要とは限りません。
トラブルシューティング
デバイスの一般的なトラブルシューティングに関する詳細は、トラブルシューティングページをご覧ください。
製品情報とモデルの識別方法
最初のHP PavilionノートパソコンはHewlett-Packard社によって開発され、1995年に発売されました。HP Pavilionノートパソコンには6つの異なるモデルが存在します。各モデルには、プロセッサ、ハードドライブのサイズ、メモリ容量、画面サイズなど、異なる機能や特長が備わっています。新しいHP Pavilionモデルには、タッチスクリーン機能が内蔵されているものもあります。また、国によって異なるモデルオプションが用意されています。HP Pavilionは、希望するオプション機能に応じて価格帯が非常に幅広くなっています。価格は400ドル前後から始まり、最大1,200ドルに達します。Hewlett-Packard社は、年間平均で約50万台のデバイスを販売しています。HP Pavilion 15-cc123clは、オールインワンノートパソコンと見なされています。例えば、生産性を追求する仕事用デバイスとして、あるいはゲーム用マシンとして使用することができます。また、HP 15-cc123clには、外部ディスプレイ、キーボード、あるいはゲームコントローラーに電力を供給するための複数の外部ドライブも含まれています。
2017年、HP 15-cc123clのバッテリーは、オーバーヒートの問題によりリコールされました。この問題は、顧客にとって深刻な火災の危険をもたらすものでした。さらに、ノートパソコンの動作が遅い、または画面が時々フリーズするなどの問題が報告されています。
特長
ハードウェア
- 製品番号: 2DS92UA
- CPU: Intel Core i5 第8世代、クアッドコア
- プロセッサ(CPU)速度: 1.6 GHz
- メモリ: 12 GB DDR4-2400 SDRAM (1 x 4 GB、1 x 8 GB)
- ワイヤレス接続: Intel Wireless-AC WLAN + Bluetooth (802.11ac)
- ネットワークインターフェイス: 統合型10/100/1000 Gbe LAN
- ハードドライブ: 1 TB 5400 rpm SATA
- 光学ドライブ: DVDライター
- ディスプレイ: 15.6インチ 1366 x 768 WXGA HD (タッチスクリーン付き)
- キーボード: テンキー付きフルサイズバックライトキーボード
- ポインティングデバイス: マルチタッチジェスチャ対応HP Imagepad
- 拡張スロット: 1 マルチフォーマットSDメディアカードリーダー
- 外部ポート: USB x2、HDMI、LAN、USB 3.1 Type-C Gen 1 x1、ヘッドフォン/マイクコンボジャック
- 拡張スロット: SDメディアカードリーダー
- 寸法 (幅 x 奥行 x 高さ): 37.8 x 25.21 x 2.25 cm
- 重量: 6.45 lbs (約2.93 kg)
- ウェブカメラ: 統合型デュアルデジタルマイク付きHP WideVision HDウェブカメラ (グラフィックス&ビデオ)
- 電源: 90 W AC電源アダプター
- バッテリータイプ: 3セル、41 Wh リチウムイオン
- オーディオ機能: B&O Play、HP Audio Boost、デュアルスピーカー
ソフトウェア
- オペレーションシステム: Microsoft Windows 10 Home Edition (64ビット)
- 付属ソフトウェア: McAfee LiveSafe (アンチウイルス)