製品情報とモデルの識別方法
「ネットブック」とは、標準的なノートパソコンに比べて機能や処理能力が低く、非常に小型で軽量なタイプのノートパソコンを指します。ネットブックが普及したのは、2007年から2009年にかけての短い期間です。開発が進むにつれてサイズが大きくなり、最終的には大型の「ノートブック」クラスとほとんど見分けがつかなくなりました。メーカーはネットブックのサイズや性能に制限を設けて他のカテゴリーと混同されないように努めましたが、2010年代初頭のタブレット端末の台頭により、他のデバイスと比較した際のネットブックの優位性はほとんど失われました。一部のネットブックは好評を博したものの、2012年までにはそのほとんどが生産終了となりました。
Dellは、これらの小型ノートパソコンが普及していた時期の主要なネットブックメーカーでした。DellはInspironブランドを含め、いくつかのネットブックシリーズを製造しました。お使いのコンピュータのモデル番号を確認するには、Dellサポートページを参照してください。多くの場合、サービスタグまたはエクスプレスサービスコードを確認する必要があります。これらは通常、ノートパソコンの底面に貼られたステッカーに記載されています。これらの識別番号が見つかったら、そのいずれかをDellのサポートWebサイトに入力することで、メーカーから直接トラブルシューティングやサポート情報の詳細を得ることができます。ただし、Dellでは製造から10年以上経過したノートパソコンに対する広範なサポートは提供していないため、古いノートパソコンの場合、このWebサイトから得られるサポート情報は限定的であることに注意してください。