iPhone Xが液体被害を受けた後、Face IDが起動しません。
自分のiPhone Xは防水性能があるため、多少水に浸かっても大丈夫だろうと誤って思い込んでしまいました。水深はiPhoneの水位より30cmほど上でした。ところが、デバイスの電源が切れたので、そのまま数日間放置して乾燥させました。その後、電源を入れ直したところ、デバイス本体が非常に熱くなったので、再び電源を切りました。
1週間後、熱くなることはなくなりましたが、時折スクリーン上に緑色の縦線が入るようになりました。再び電源を切り、半月後、この問題はなくなりました。
携帯電話のすべての機能が使えるようになりましたが、FaceIDは使えません。Appleストアに持っていったところ、カメラユニットを一度外して再装着するだけでいいと言われました。しかし、水濡れの痕跡があるため、Appleストアで修理はしてもらえません。
Face IDの障害を回復できる簡単な作業や、それに関するアドバイスをお待ちしています!Face ID機能があるからこそ、このiPhone Xを大切にしています。
*これは下のアンサーフォーラムを日本語訳したものです。
この質問は役に立ちましたか?