iRobot Roomba トラブルシューティング

Roombaが反応せず、電源が入る気配もありません

Roombaの電源を入れる前に、バッテリーを一晩かけて十分に充電してください。バッテリーが完全に充電されていることを確認するには、バッテリーの表示灯が緑色であることを確認してください。Roombaは、サイクルの終了前に4音のバッテリー切れメロディを鳴らすことで、バッテリーの交換時期を知らせます。

Roombaの充電用接触点は、きれいな乾いた布で週に1回清掃することをお勧めします。これでバッテリーの充電問題が解決する可能性があります。バッテリーの取り外しについては、 こちらの修理ガイド を参照してください。

一晩Roombaを充電しても表示灯が緑色にならない場合は、バッテリーの交換が必要です。

充電中にRoombaのトラブルシューティングの表示灯が点滅している場合は、問題が発生している可能性があります

1回点滅 - Roombaのバッテリーが接続されていません。

2～5回点滅 - Roombaで充電エラーが発生しています。

6回点滅 - Roombaのバッテリーがオーバーヒートしています（最低1時間は冷まし、涼しい場所に保管してください）。

7回点滅 - Roombaのバッテリーがまだ冷えていません。

Roombaが正しく動かない、または引きずっているように見える

Roombaのキャスターホイールは、ブラシよりも先にゴミに遭遇します。ホイールやその軸の周りにゴミが詰まると、スムーズに回転しません。これが原因でRoombaが正常に動かなくなります。 ホイールを取り外して清掃 することで、この問題を解決できる場合があります。

サイドブラシにゴミが絡まると、Roombaの移動性能が低下する可能性があります。

Roombaが後退するか、その場で回転し続けます。前進しません。

Roombaを広い場所に置いてください。Roombaに問題が発生している場合は、エラー音が鳴ります。この音で移動に関する問題を特定できます。

ビープ音1回 - Roombaのホイールが地面に接地していないことを示します。

ビープ音2回 - ブラシが回転できないことを意味します。

ビープ音5回 - ドライブホイールが詰まって回転できないことを示します。

ビープ音6回 - Roombaのクリフセンサーが汚れているか、暗い床面を検知していることを意味します。

ビープ音9回 - バンパーが詰まっているか汚れていることを意味します。

ビープ音10～11回 - ドライブホイールが詰まっているか、バンパーが障害物を正しく認識できていないことを意味します。

Roombaは音声によるエラーメッセージも発します。Roombaが「Please Inspect and Clean Roomba's Cliff Sensors（Roombaのクリフセンサーを点検・清掃してください）」と言う場合、Roombaは暗い場所の上にあるか、センサーが覆われています。Roombaが「Please Inspect and Clean Roomba's Wheels（Roombaのホイールを点検・清掃してください）」と言う場合、サイドのドライブホイールが詰まっています。Roombaが「Please Remove and Clean Roomba's Brushes（Roombaのブラシを取り外して清掃してください）」と言う場合、メインブラシが回転できません。

Roombaの動作が遅い、または掃除機として機能していないと感じる場合は、以下のいずれかを確認する必要があります

各清掃サイクルの後に、ボタンを押してデバイスの底部から容器を引き出し、 ダスト容器を取り外して 清掃してください。

容器を押し下げて取り外し、フィルターコンパートメントを押し下げてフィルターにアクセスし、清掃してください。

ブラシのメンテナンスガイドは こちら にあります。黄色いタブを押し下げてRoombaのブラシを取り外します。黄色いブラシ軸受やキャップに溜まった髪の毛やゴミをすべて取り除いて清掃してください。髪の毛が過度に蓄積するとRoombaが損傷する可能性があるため、定期的なメンテナンスを推奨します。

Roombaには合計4つのクリフセンサーがあり、これらが汚れているとデバイスは正常に機能しません。乾いた布で拭き取ってください。

センサーが塞がれることがあります。掃除機の前面下部および側面に沿って確認してください。詳細については、修理ガイドの こちら をご覧ください。