iRobot Roomba J7 Plusの電源が入らない

バッテリーが正しく取り付けられ、固定されているか確認してください。緩んでいたり、取り付けられていなかったりする場合は、取り付け直してください。[バッテリーの取り付けへのリンク]

Clean Baseが正常に動作するコンセントに接続されていることを確認してください。Roombaをベースに設置し、10〜15分待ってから電源を入れてください。

RoombaとClean Baseの両方の充電接点が汚れていないこと、および正しく配置されていることを確認してください。

• RoombaとClean Baseの両方でライトが点灯する場合は、バッテリーの交換が必要な可能性があります。
• Clean Baseのライトは点灯しているがRoombaは点灯しない場合は、Roombaの修理が必要な可能性があります。
• Clean Baseのライトが点灯しない場合は、別のコンセントを試したうえで、電源コードがしっかりと接続されているか確認してください。それでも電源が入らない場合は、Clean Baseの交換または修理を行ってください。

CLEANボタンを20秒間長押ししてから放してください。ライトリングが消灯するのを待ってから、RoombaをClean Baseに戻してください。

充電と再起動を行ってもRoombaの電源が入らない場合は、バッテリーが故障している可能性があるため、交換用バッテリーへの交換が必要です。

Clean Baseが正常に動作しているにもかかわらず、Roombaとバッテリーに電力が供給されない場合は、内部の部品が故障している可能性があります。特にRoombaがまだ保証期間内の場合は、iRobotカスタマーケアにお問い合わせください。