iPhone 12のスピーカーの問題

単に「手元にある鍵を探す」ような状況で、スマートフォンの音量を下げたことを忘れているだけの可能性があります。音量が消音になっていると、当然ながら音は聞こえません。iPhoneの左側にある上側のボタンを使って音量を上げてみてください。画面上で音量ゲージが変化しない場合は、念のためソフトウェア経由でも音量を上げてみてください。これで解決したなら、そのちょっとした失敗は誰にも言わなくて大丈夫です。

AppleやOtterboxなどの高級なスマートフォンケースではあまり問題になりませんが、ケースの種類によってはスピーカーから出る音を遮断してしまうことがあります。一度ケースを外して、スピーカーを再度テストしてみてください。これで問題が解決すれば、新しいケースを買う必要があるかもしれませんが、少なくとも問題の原因は特定できたことになります。

注意：稀なケースですが、スクリーンプロテクターがイヤホンスピーカーからの音を遮る可能性があります。通話中に問題が発生していて、スクリーンプロテクターに端末上部の小さなスピーカー用の切り欠きがない場合は、問題の診断のためにプロテクターを取り外す必要があるかもしれません。

スマートフォンのオーディオプロセッサの不具合により、スピーカーに送られるオーディオ信号が破損することがあります。Bluetoothをオフにしてから再度音声を再生してみてください。それでも改善しない場合は、iPhoneを強制再起動して、再度電源を入れてください。それでも音声が最適でない場合は、ソフトウェアの問題ではない可能性が高いと言えます。

一部のiPhone 12およびiPhone 12 Proユニットのレシーバーモジュールには、故障しやすい欠陥部品が含まれています。メインスピーカーからの音楽や音の再生に問題がないにもかかわらず、通話中にレシーバーから音が出ない場合は、これらの欠陥ユニットである可能性があります。

幸いなことに、Appleはこの問題を認めており、影響を受けるiPhoneをサービスプログラムを通じて修理することを提供しています。対象は2020年10月から2021年4月までに製造されたモデルのみとされているため、それ以外の時期に製造された端末の場合、対応を求めるのが難しい可能性があります。

イヤホンスピーカーが他の原因で損傷しており、Appleのサービスプログラムの対象外である場合は、このiPhone 12のイヤホンスピーカーおよびフロントセンサーアセンブリの交換ガイドを使用して自分で修理することができます。ただし、Appleのサービス技術者用ソフトウェアを使用せずにこのモジュールを交換すると、FaceIDが使用できなくなることに注意してください。

メインスピーカーで音を再生しても問題が続く場合は、スピーカーユニットが物理的に故障しているか、詰まっている可能性があります。問題を解決するには、まずピンや爪楊枝を使ってスピーカーの穴の汚れを取り除いてみてください。短い間隔で制御しながらスピーカーの穴に空気を吹き込むと、詰まったゴミやホコリを取り除くのに役立つ場合があります。

スピーカーを清掃しても効果がない場合は、物理的に損傷している可能性があります。その場合は、このiPhone 12のラウドスピーカーの交換ガイドを使用して、交換用パーツと交換してください。