iPadがAppleのロゴが表示された状態でフリーズする

ソフトウェアアップデートの準備が整いました。しかし、あなたはインストールをクリックしました。 しかしiPadはAppleのロゴだけが表示される、デジタルフォトフレームとなってしまいました。もしかしたら、あなたはいつもと違う動作をしたのかもしれません。もしかしたら、メールをチェックするために手に取っただけで、永遠に光り続けるその果実に翻弄されたのかもしれません。そんな風にがっかりしても、すべてが失われるわけではありません。iPadが動かなくなったからと言って、あなたもフリーズしてしまう必要はありません。

=先ず初めに ==

以下のような時間のかかるトラブルシューティングを試みる前に、いくつかの基本的なことを試してみてください。

• 忍耐が要ります。iPadのAppleロゴの下にプログレスバーが表示されている場合、まだ何かを処理しようとしている可能性があります。ソフトウェアのアップデートは長い時間がかかることがあります, 1時間以上であっても, 特に高齢化したハードウェア上または大規模なバージョンのジャンプのために. 一呼吸おいてから、30分後くらいにまた確認してください。

* プログレスバーが表示されていない、プログレスバーが30分以上動かない場合は、強制再起動を実行してください。これにより起動プロセスが再び開始され、デバイスでハングアップしている可能性のあるものはすべて消去されます。

• ご注意: このため、iPadがアップデート途中の場合、OSが壊れ、再起動後にリカバリーモードで起動することがあります。でも心配要りません。これで後のアップデート作業を手動で行う必要はありません。
  • 電源ボタンにFace IDまたはTouch IDを搭載したiPadの場合 音量アップボタン、音量ダウンの順に押し、スクリーンが黒くなりAppleロゴが再表示されるまで電源ボタンを長押しします。
  • ホームボタンを搭載したiPadの場合: ディスプレイが黒くなるまで、ホームボタンと電源ボタンを押し続けます。電源ボタンを離し、スクリーンが黒くなり、Appleロゴが再表示されるまでホームボタンを押し続けます。

== ソフトウエアの障害==

iPadを使用している間に、iPadを動かしている「1」か「0」の何かが失われていたり、デバイスを使用不能にするような方法で変更されたりしている可能性があります。これは一般的に、不適切なアップデートや機能と相反するアプリ、あるいは悪意のあるソフトウェアによるものです。

この問題を解決するには、オペレーティングシステムの再インストールを実行してください。このプロセスを開始するには、リカバリーモードにする必要があります。

1. iTunesがインストールされたMacやPCとUSBケーブルで接続します。
2. iPadの各モデルに対応するボタンの組み合わせを押してください。
   • 電源ボタンにFace IDまたはTouch IDを搭載したiPadの場合: 音量アップボタン、音量ダウンの順に押して放し、スクリーンが黒くなるまで電源ボタンを長押しします。リカバリーモードの画面が表示されるまで、このボタンを押し続けます。
   • ホームボタン付きiPadの場合: ディスプレイが黒くなるまで、ホームボタンと電源ボタンを長押しします。電源ボタンを離して、リカバリーモードの画面が表示されるまでホームボタンを押し続けます。
3. 接続されたコンピュータに、"iPadに問題があり、アップデートまたは復元が必要です。"というメッセージがポップアップ表示されるはずです。 先ず最初にアップデートを試してみてください。
   • アップデートに失敗した場合は、バックアップの状態を確認する必要があります。最近のバックアップをしたことが確実な場合、またはスマホの機能を復活させるためにデータを犠牲にしても構わない場合は、復元の作業に進みます。これにより、現在お使いのデバイスに保存しているデータはすべて消去されます。
   • 更新または復元がエラーメッセージとともに失敗した場合、それを細かく記録します。アンサーフォーラム で、より個別的なヘルプを求めることができます。質問には、必ずエラーメッセージを明記してください。質問の中で、エラーの内容を詳細に記載してください。

使用中デバイスのストレージが少なくなっているという警告が表示されたことはありませんか？無視しがちですが、コンピュータも正しく動作するためには空き容量が必要です。靴下の引き出しのようなものです。靴下を何足入れても、引き出しは閉まらなくなります。あなたのiPadは、この「もはや意図したとおりに機能しない」状態になっている可能性があります。

• このページの冒頭で説明した強制再起動の手順をもう一度試してみてください。数回でもかまいません。運がよければ、起動に成功して、裏庭でボールを追いかける子犬の写真500枚のうち、数枚が消去されているかもしれません。
• 特に、この問題が発生する前にストレージ不足の警告が表示されたことがある場合は、デバイスをリセットする必要があります。リカバリーモードになっていない場合は、リカバリーモードにして、iTunes を使って Mac または PC に接続し、デバイスを復元してください。
  • リカバリーモードのアップデート処理中にエラー14、78、1110が発生した場合、このエラーが根本的な障害になっている可能性があります。

デバイスを最近修理し、修理後にこの症状が現れた場合、バッテリコネクタが損傷した可能性があります。そのため、バッテリーの分離を必要とするすべてのiFixitガイドには、バッテリー・コネクタの損傷の可能性に関する注意事項が記載されています。この場合、いくつかの異なる症状が発生することがあります。

• ロジックボードの下側にバッテリーの接続部があるiPadにのみ適用されます。Miniモデルは通常、影響を受けません。
• この問題を確認するには、ロジックボードを取り外す必要がありますので、長時間の作業を覚悟してください。必要であれば、あなたのモデルのガイドを参照してください。

• すべてのピンが曲がっていないことを確認します。ピンが曲がっている場合は、曲がったピンをそっと折り曲げて元に戻してください。運が良ければうまくいくかもしれません。そうでない場合は、バッテリーコネクターの交換が必要になることがあります。これにはハンダ付けの技術が必要です。基板レベルの修理を行っているショップであれば、この方法を知っているはずですので、このスキルがない場合は、この方法を試してみてください。
  • これらのピンは、しばしばバッテリーからのデータを送信します。iPadがバッテリーの充電量を把握していない場合、奇妙なことが起こることがあります。

ロジックボードは、iPadの機能の大部分を担っているハブです。ボード上の小さな部品が故障したり損傷することで、このような問題が発生することがあります。

• ボードの損傷は、液体の接触、電気的な障害、大きな落下、あるいは繰り返しポケットに押し込まれたことによる屈曲によって引き起こされることがあります。基板が曲がっていないか、液体が付着していないか、焼けていないか、部品が緩んでいないかなどを確認してください。
  • ロジックボードの検査は、 使用中のiPadモデル沿ったロジックボードの交換ガイドを参照して作業を行うことができます。
• ロジックボードの交換は、多くのDIYテックたちにとって、最も現実的な解決策であることが多いです。
• また、基板上の微細な破損等は、マイクロソルダリングで修復することができます。それ自体が細かい作業ですが、冒険好きな人には価値のある試みです。マイクロソルダリングに調整したい方は、こちらのブログをご覧ください。また英語になりますが、Jessa’s YouTube channelも素晴らしく、リアルタイムの修理が沢山紹介されています。このような修理が自分でできない場合は、地元のショップでマイクロソルダリング対応の専門家を見つけることができるかもしれません!