基本事項
分解や複雑な修理手順に取りかかる前に、まずはこれらの基本的なトラブルシューティング手順を試してください...
- ディスプレイの問題が発生していないか確認する: iPadに画面の問題が発生していないか確認し、 実際に電源が切れて再起動しているかを確認してください。iPadの電源が切れている兆候(電源が切れた後にAppleロゴが表示されるなど)を探します。iPadが完全に電源オフになっていない場合、問題はディスプレイにある可能性があります。
- 充電ソースを確認する: ほとんどのiPadは、確実に充電するために10〜12W以上の電源アダプタを必要とします。それ以上の出力が必要です。それ以上の出力が必要です。iPadの充電に使用している電源アダプタを確認し、5Wの小さな充電器を使用していないことを確認してください。
- iPadを再起動する: トラブルシューティングの基本として、最初に行うべき手順の一つはデバイスの再起動です。
- Face IDまたは電源ボタンにTouch IDが搭載されているiPadの場合: 音量を上げるボタンを押して放し、次に音量を下げるボタンを押して放します。続いて、画面が真っ暗になりAppleロゴが再び表示されるまで電源ボタンを長押しします。
- ホームボタンが搭載されているiPadの場合、 画面が完全に真っ暗になるまでホームボタンと電源ボタンを同時に長押しします。電源ボタンを放し、画面が再び真っ暗になりAppleロゴが再表示されるまでホームボタンを押し続けます。
- ストレージの空き容量を増やす: iPadのストレージがいっぱい、またはそれに近い状態であると、バックグラウンドのプロセスを実行するためのシステム領域が不足し、iPadOSが不安定になる原因となります。設定 > 一般 > iPadストレージ に移動してください。
- 磁気ケースを取り外す: iPad 2以降のほとんどのiPadモデルには、Apple Folioのようなスマートケース用にベゼル内部へ組み込まれたホール効果センサーがあり、主にデバイスが閉じられたことを検知します。磁石の位置がずれていたり、iPadが強い磁気を検知している場合、iPadの動作に問題が生じる可能性があります。
ソフトウェアの不具合
解決策:iPadOSを最新バージョンにアップデートする
一時的なシステムバグが原因で、iPadが予期せずクラッシュすることがあります。iPadを最新のiPadOSにアップデートしてみてください。
iPadOSのシステム設定からアップデートする
システム設定からアップデートできる程度にiPadが安定している場合は、設定 > 一般 > ソフトウェアアップデート に移動してください。画面の指示に従い、アップデート中に充電が切れないようiPadを電源に接続してください。アップデートが完了したら、デバイスがより安定しているか確認してください。
macOSのFinderからアップデートする
iPadを単体でアップデートできるほど安定していない場合は、macOS Catalina以降を搭載したMacを使用してアップデートを試すことができます。
- 適切なケーブルを使用して、iPadをMacに接続します。
- MacでFinderアプリケーションを開きます。(メッセージが表示されたら、iPadのパスコードを入力します。)
- Finderウィンドウの左側のサイドバーにある「場所」の下から「iPad」を選択し、「一般」タブをクリックします。
- 「アップデートを確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてアップデート」をクリックします。アップデートが終了してデバイスが再起動するまで、iPadを接続したままにしてください。
Windowsからアップデートする
macOSを搭載したコンピュータがない場合は、WindowsからiPadをアップデートできます。
- Windows PCでMicrosoft Storeを開き、Apple Devicesアプリをダウンロードします。
- 適切なケーブルを使用して、iPadをコンピュータに接続します。(メッセージが表示されたら、iPadのパスコードを入力します。)
- コンピュータでApple Devicesアプリを開き、左側のサイドバーから「iPad」を選択します。
- 「一般」タブをクリックし、「アップデートを確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてアップデート」をクリックします。アップデートが終了してデバイスが再起動するまで、iPadを接続したままにしてください。
バッテリーの問題
解決策: バッテリーを点検し、必要に応じて交換する
デバイスが最近修理され、その後にこの症状が現れた場合、修理中にバッテリーコネクタが損傷した可能性があります。そのため、iFixitのすべての修理ガイドには、バッテリーの絶縁が必要な場合にバッテリーコネクタへの損傷の可能性についての警告が含まれています。この損傷はいくつかの異なる症状を引き起こす可能性があります。
- この問題は、ロジックボードの裏側にバッテリー接続があるiPad特有のものです。Miniモデルは一般的にこの問題の影響を受けません。
- この問題をトラブルシューティングするには、ロジックボードを取り外す必要があります。長時間の作業になることを覚悟してください。必要に応じて、お使いのモデル専用の修理ガイドを参照してください。
- すべてのピンが曲がっていないことを確認します。曲がっている場合は、影響を受けているピンを慎重に元の形状に戻してください。そうすることで修理できる場合があります。ただし、損傷が深刻な場合はバッテリーコネクタの交換が必要になることがあります。これにははんだ付けのスキルが必要であり、その技術がない場合は、基板修理を専門とするショップに依頼すれば修理できるはずです。
- これらのピンは多くの場合バッテリーデータを伝送します。iPadがバッテリーの充電レベルを正しく認識できないと、再起動したり、充電レベルが不正確に表示されたり、突然電源が切れたりすることがあります。
ロジックボードの問題
解決策: ロジックボードを点検し、必要に応じて交換する
iPadのロジックボードは、機能のハブとして機能します。ボード上の小さな部品が故障または損傷していると、この問題が発生する可能性があります。
- ボードの損傷は、液体との接触、感電、落下、またはバックパックへの押し込みなどによって発生する可能性があります。ボードに曲がり、液体の染み、焼け焦げ、部品の脱落などの兆候がないか点検してください。液体による損傷が見られる場合の最善の対策は、洗浄することです。
- お使いのモデルの適切なロジックボード修理ガイドに従って、iPadのロジックボードを点検できます。
- ロジックボードの交換は、DIYユーザーにとって最も現実的な解決策であることがよくあります。
- 特に興味がある場合は、マイクロソルダリングを使用してボード上の小さな部品やチップを修理することもできます。それ自体が芸術的な技術ですが、冒険心のある方には価値のある取り組みです。興味がありますか?こちらの入門ビデオをチェックしてください!JessaのYouTubeチャンネルも素晴らしく、リアルタイムの修理ビデオが多数公開されています。この修理を自分で行うのが不安な場合は、対応してくれる地元のショップを見つけることができるかもしれません!
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