iBook G4 12" トラブルシューティング

コンピュータが起動しません。

DC-in基板が故障している場合、電源アダプタを壁のコンセントに繋いでもコンピュータを起動できません。バッテリーでは動作する場合としない場合があります。電源アダプタのランプも一切点灯しません（一部の電源アダプタにはランプがないため、この症状は該当しない場合があります）。この場合、DC-in基板を交換する必要があります。

電源アダプタが故障していると、コンピュータはバッテリーで動作しますが、充電ができません。バッテリー残量が少なすぎると、電源アダプタの故障かどうかの診断が困難になります。これをテストする最も簡単な方法は、正常なバッテリーまたは電源アダプタを借りて、自分のマシンでテストしてみることです。別の電源アダプタを使っても同じ問題が発生する場合、原因はロジックボード/基板である可能性が高いです。互換性のある電源アダプタはIF113-018およびIF113-039です。

DC-in基板とバッテリーを交換しても問題が解決しない場合は、ロジックボード/基板の交換が必要です。

電源から接続を外すと、すぐにコンピュータの電源が切れます。

バッテリーが消耗していると、コンピュータは電源アダプタで問題なく動作しますが、接続を外すと電源が切れます。消耗したバッテリーの症状は様々です。充電を受け付けない（この特定の症状はロジックボード/基板の問題を示す可能性もあります）、コンピュータがバッテリーを認識しない、あるいは充電済みと認識されてもACアダプタを外すと電力を供給できないなどの症状があります。当社では新品と中古のバッテリーを販売しています。

起動可能なオペレーションシステムが見つからない場合、コンピュータにクエスチョンマークが点滅表示されます。OSの破損、RAM不足、またはハードドライブの故障が原因である可能性があります。

OSのCDから起動を試みてください。Appleのディスクユーティリティを実行してディスクの修復を試みます。AlsoftのDiskWarriorを試すこともできます。それでも失敗する場合は、オペレーションシステムを再インストールしてください。可能であれば、OSを再インストールする前にハードドライブを消去してください。

これは非常にまれなケースです。オペレーションシステムを起動するために必要なRAMが不足していると、クエスチョンマークが点滅することがあります。メモリの増設を行うか、より古いオペレーションシステムにダウングレードすることで解決します。通常、RAMが64MB以下でOS Xを実行していない限り、この問題は発生しません。

ハードドライブが消去、破損、または損傷している可能性があります。ハードドライブが消去されている場合は、HFS+でフォーマットし、オペレーションシステムを再インストールしてください。破損や損傷がある場合は、交換が必要です。故障しかけているハードドライブは、完全に動かなくなる前にデータの破損が断続的に発生することがあります。多くの場合、徐々に動作音が大きくなり、カチカチという音がし始めます。ハードドライブから異常なカチカチ音が聞こえるもののまだ動作している場合は、直ちにデータをバックアップし、ハードドライブを交換してください。当社の9.5mm ATAハードドライブであれば、すべてご使用のコンピュータで動作します。

画面が暗いものの、他のすべての機能は正常に動作しているように見える症状です。懐中電灯で画面を照らすと、かすかに画像が見えることが一般的です。

バックライトが機能していない場合、インバータが故障している可能性があります。他に故障の可能性がある部品は、ディスプレイやロジックボード/基板です。ディスプレイを動かした際に断続的にバックライトが消える場合は、インバータケーブルに問題があります。それ以外の場合、部品を一つずつ交換せずに故障箇所をテストすることは不可能です。ディスプレイアセンブリを分解することに慣れている場合は、まずディスプレイインバータを交換し、次に液晶を交換してください。慣れていない場合は、ディスプレイアセンブリの交換を行うことで両方の部品を一度に交換できます。それでも問題が解決しない場合は、新しいロジックボード/基板が必要です。

Firewire、USB、オーディオ、またはイーサネットが機能しなくなった場合、原因はロジックボード/基板しか考えられません。ロジックボード/基板には多くのコンポーネントが搭載されているため、ロジックボード/基板の故障を示す症状は数多く存在します。これらのコンポーネントのいずれか1つが故障しても、他の機能は維持されることがあります。ディスプレイ、バッテリー、電源など、コンピュータの他のコンポーネントが機能しなくなり、明らかに機能していない部品を交換しても問題が解決しなかった場合は、ロジックボード/基板を交換する必要がある可能性があります。