ZTE Lever トラブルシューティング

電源ボタンを押し込んでも、デバイスが応答せず、画面が点灯しない、または真っ暗なままの状態です。

正常に動作するmicroUSB充電ケーブルをZTE Leverの充電ポートに接続します。2〜3分待ってから、電源ボタンを押し込み、電話の電源を入れてください。

それでも電源が入らない場合は、バッテリーを取り外して入れ直してみてください。バッテリーの交換については、こちらの修理ガイドを参照してください。

ZTE Leverの充電やバッテリーの交換を試しても電源が入らない場合は、こちらの交換ガイドを参照して電源ボタンを修理してください。

充電ケーブルに接続していても、画面上のバッテリーインジケーターの数値が継続的に減少しています。

デバイスが正しく接続されていることを確認してください。デバイスが充電されない場合は、別の互換性のある充電ケーブルを試してください。

充電ケーブルを交換してもバッテリーが充電されない場合は、こちらのバッテリー交換ガイドを参照してください。

オーディオの問題がハードウェアに起因するものか確認してください。他のデバイスでサンプル音声を再生し、ZTE Leverで同じ音声を再生して比較します。問題が解決しない場合は、こちらのスピーカー交換ガイドを参照してください。

ZTE Leverで撮影した写真が曇っています。

カメラレンズが曇っている場合は、電話からカメラモジュールを取り外し、レンズを加熱ランプの下に置いてください。モジュールの取り外しについては、こちらのカメラモジュール交換ガイドを参照してください。

電話の電源を入れた際にデバイスが応答しなくなる、または端末の不具合が発生します。

ソフトウェアの問題により、ファクトリーリセットを実行する必要がある場合があります。ファクトリーリセットについては、こちらのウェブページの手順に従ってください。ファクトリーリセットを実行すると、すべての設定が工場出荷時の状態に戻り、追加したソフトウェアはすべて削除されます。

他のすべてのガイドを試しても解決せず、ソフトウェアが破損していないと確信できる場合は、こちらのマザーボード交換ガイドに従ってください。