ZTE Grand S トラブルシューティング

消耗したバッテリー

◦ 交換不可

この電話機のバッテリーは、本体を壊さずに交換することはできません。

バッテリーが充電しない

◦ 充電器が不適合

充電器のラベルを確認してください。お使いの電話機のブランドとモデルに対応していれば、ラベルに記載されています。

◦ 充電器の故障

充電器が故障しているか確認するには、別の電話機で使用してみてください。別の電話機で何の反応もなければ（エラーが出る、または充電が始まらない）、その充電器は壊れています。

◦ 消耗したバッテリー

電話機のバッテリーが消耗しているか確認するには、その充電器を別の電話機で使用してみてください。別の電話機で反応があれば（エラーが出る、または充電が始まらない）、問題は電話機のバッテリーにあります。

◦ コンセントの不具合

コンセントが故障しているか確認するには、電話機と充電器を別のコンセントに繋ぎ変えてください。電話機が充電を開始すれば、原因はコンセントにあります。

壊れたケース

ケースは、擦り傷、へこみ、ひび割れなどで損傷する可能性があります。

交換

ケースの破損は、床への落下、上に座る、不適切な場所に置く、上に物を落とすなど、さまざまな原因で起こり得ます。

メモリカードの問題

◦ メモリカード未装着

何をするにしても、まずメモリカードが装着されているか確認してください。メモリカードがない場合は、正しく装着してください。装着されているか確認するには、ZTE Grand S 修理ガイドの交換手順を参照してください。

◦ カードが正しく挿入されていない

カードが装着されている場合は、正しく挿入されているか確認してください。正しくない場合は、一度取り外して正しく入れ直してください。それでも機能しない場合は、電話機を再起動してください。

◦ データ過多

データが過多でないか確認してください。チップを確認し、データが多すぎる場合は、電話機が正常に動作するように一部のデータを削除してください。

◦ メモリカードの故障

何が問題かを確認するために、まず新しいメモリカードを挿入して、カードリーダーとチップが正常に動作するか判断してください。どちらかが問題であれば、問題のある方を交換してください。ただし、チップリーダーが問題である場合は、購入店に持ち込んで修理または交換を依頼してください。

画面が真っ暗

◦ 輝度設定

ホーム画面から輝度設定を変更するには、「メニュー」を押し、「設定」、「ディスプレイ」、「輝度」の順に進みます。その後、好みのレベルに輝度を調整してください。

◦ LCDの不具合

画面が反応しない場合は、電源ボタンを長押しして電話機をリセットしてください。リセット後も電話機が反応しない場合は、専門の修理業者に依頼してください。

壊れたカメラ

◦ 設定の変更

カメラの設定にアクセスして変更するには、ホーム画面からカメラアプリを開き、必要に応じて調整を行ってください。

◦ レンズの損傷

写真が突然低画質になった場合は、まずレンズを清掃してみてください。

適切に清掃するには、マイクロファイバークロスを使用してください。表面の指紋が除去されます。息を吹きかけないでください。息に含まれる酸がレンズを傷める可能性があります。

内部に汚れがある場合は、リアカバーを取り外し、少量の液体レンズクリーナーと綿棒を使用して、リアカバーの内側から清掃する必要があります。