Xiaomi Mi Pad トラブルシューティング

タブレットが応答せず、電源ボタンを押してもデバイスの電源が入りません。

Xiaomi Mi Padに付属の充電器を使用してタブレットをコンセントまたはコンピューターに接続し、数時間充電してください。

タブレットが充電されず、充電器に問題がないにもかかわらずバッテリー自体に不具合があることが確実な場合は、バッテリーを 交換する必要があります。製品保証期間内であれば、メーカーに連絡して交換を依頼してください。

同じケーブルを別のデバイスで試し、充電器を別のコンセントに差し込んで、問題が充電器自体にあることを確認してください。それでも充電器が機能しない場合は故障しているため、交換が必要です。Micro USB充電器であれば、どの製品でもこのデバイスに使用できます。

タブレットが十分に充電されているにもかかわらず電源が入らない場合は、マザーボードを 交換する必要があります。

画面が真っ暗、または画像が正しく表示されません

画面が正しく動作しない場合は、他の操作を試す前に、デバイスの電源が入っており、充電されていることを確認してください。

電子機器が正しく動作しないときは、単にリセットが必要な場合がよくあります。デバイスの電源を切り、30秒間待ってから再度電源を入れてください。

単純な再起動で画面の問題が解決しない場合は、リセットが必要な可能性があります。

注意：ファクトリーリセット/工場出荷時リセットを実行するとデバイス内のデータが失われるため、重要なファイルや写真は必ずバックアップしてください。

1. まずタブレットの電源を切ります。
2. 「音量を下げるボタン」と「電源ボタン」を同時に長押しします。
3. タブレットがリカバリーモードになり、メニューが表示されます。
4. 音量を下げるボタンを使って「wipe data / factory reset」を選択します。
5. 音量を上げるボタンで確定します。
6. タブレットが完全に消去されるまで待ちます。
7. システムの再起動により、消去が成功したことが確認されます。
8. タブレットの電源が完全に入るまで待ち、問題が解決したか確認してください。

上記の解決策を試してもタブレットの画面が直らない場合は、スクリーンが損傷しているため交換が必要です。

タブレットで音楽や動画の音声が再生されません。

ヘッドフォンが奥までしっかり差し込まれていることを確認し、別のデバイスでヘッドフォンが機能するかチェックしてください。

タブレット右側の音量を上げるボタンを使用して、音量がオフや消音になっていないことを確認してください。

ヘッドフォンジャックに不具合があるため、 交換が必要です。

カメラ画面が真っ暗、または写真が表示されません

カメラを機能させるには、Mi Padを再起動してカメラの機能をリセットしてください。

デバイス背面のカメラレンズを確認し、遮蔽物がないか、レンズが割れていないかを確認してください。レンズが破損している場合は交換が必要です。

カメラに破損が見当たらないのに機能しない場合は、交換が必要です。

フロントカメラまたは リアカメラのどちらを交換する必要があるか確認してください。

Xiaomi Mi Padのパスワードを忘れた場合

デバイスのパスコードを忘れた場合は、ファクトリーリセット/工場出荷時リセットを実行する必要があります。

注意：ファクトリーリセット/工場出荷時リセットを実行するとデバイス内のデータが失われるため、重要なファイルや写真は必ずバックアップしてください。

1. まずタブレットの電源を切ります。
2. 「音量を下げるボタン」と「電源ボタン」を同時に長押しします。
3. タブレットがリカバリーモードになり、メニューが表示されます。
4. 音量を下げるボタンを使って「wipe data / factory reset」を選択します。
5. 音量を上げるボタンで確定します。
6. タブレットが完全に消去されるまで待ちます。
7. システムの再起動により、消去が成功したことが確認されます。
8. タブレットの電源が完全に入るまで待ち、問題が解決したか確認してください。