Xiaomi Mi A2 トラブルシューティング

電源ボタンを押してもデバイスが反応しません。これは、バッテリーの故障、バッテリー交換時にリボンケーブルが正しく接続されていない、または充電ポートの詰まりなどが原因である可能性があります。

• 充電ポートが詰まっていると思われる場合は、つまようじで汚れを取り除き、詰まりが解消されたら充電器を少なくとも15分間接続してください。

• リカバリーモードを起動するには、以下の手順に従ってください：
• 電源ボタンと音量ボタン（上）を同時に10秒間長押しします。
• Miロゴが表示されたら、電源ボタンのみを離し、音量ボタン（上）は押し続けます。
• リカバリーモードの画面が表示されたら、音量ボタン（上）を離します。
• 音量ボタンを使って「Reset」を選択し、電源ボタンで確定します。
• デバイスが完全にリセットされるまで待ちます。これで復旧した場合、デバイスはずっと起動していたものの、黒い起動画面で固まっていただけだった可能性があります。

• これらのアプリはAndroidデバイスのテクニカルサポート向けに設計されているため、コンピューター上でこのアプリを使用してスマホを再起動することは安全な方法です。
• このツールを使用するには、以下の手順に従ってください：
• コンピューターにAndroid Recoveryソフトウェアをダウンロードしてインストールします。
  • 使用しているノートパソコンの種類（WindowsまたはMac）に対応するアプリを選択します。
• USBケーブルを使用してスマホをコンピューターに接続します。
• コンピューターでAndroid Recoveryソフトウェアを開き、スマホがアプリに接続されるのを待ちます。
• 画面上の指示に従ってください。

1. デバイスが反応しない場合、バッテリーが損傷している可能性が高いです。
2. バッテリーを交換するには、[http://#|こちらのガイド]でも説明されている以下の手順に従ってください：
3. Xiaomi Mi A2に対応したバッテリーを取り寄せます。
4. 付属のツールを使用して、慎重にスクリーンを取り外して横に置きます。
   • スクリーンとデバイスを接続している紙のように薄い黒いストリップである、リボンコネクタを破らないよう細心の注意を払ってください。
5. スクリーンを接続から外し横に置いたら、バッテリー（デバイス中央の黒い四角）を見つけ、デバイスからそのコネクタ（バッテリーの右上角）を外します。
6. キットに入っているペンチを使用して、バッテリー上部にある黒いプルタブを優しく引きます。
7. バッテリーを取り出したら、交換用のバッテリーを取り付けてデバイスに接続します。
8. スクリーンを再接続し、ネジで元に戻します。
9. 電源を入れる前に、新しいバッテリーを少なくとも30分間充電してください。

アプリのダウンロードを試みるとエラーが発生し、アプリがダウンロードされません。これは主に、アプリのための十分な空き容量がないか、ネットワーク接続に問題があるソフトウェア上の問題です。

• デバイスの容量が不足していると、アプリのダウンロードやインストールが停止することがあります。データの整理やキャッシュの確認を行ってください！
• データやキャッシュを削除するには、以下の手順に従ってください：
• 「設定」を開きます。
• 下にスクロールして「アプリケーションマネージャー」を選択します。
• 「アプリケーションマネージャー」を再度選択します。
• 一覧から「Google Play ストア」を探して選択します。
• 最後に「キャッシュを消去」または「データを消去」を選択します。

• Google Play ストアアプリが最新バージョンでない場合、特定の機能が動作しないことがあります。
• アップデートするには、以下の手順に従ってください：
• XiaomiスマートフォンでGoogle Playアプリを開きます。
• 画面左上にあるメニューボタンを選択します。
• 下にスクロールして設定オプションを選択します。
• 詳細に移動し、Play ストアのバージョンを選択します。
• お住まいの国で利用可能なアップデートがある場合は、自動的に開始されます。

電源を入れた際、Android OneまたはMiのロゴから先に進まない状態です。

スマホが正常に起動しない場合に、パーティションを修復またはアクセスする必要がある場合：

• 電源ボタンを押したままデバイスの電源を切り、完全にシャットダウンするまで待ちます。
• 電源が切れたら、スプラッシュスクリーンが表示されるまで電源ボタンと音量ボタン（上）を押し続けます。
• 再度電源ボタンを押し続けながら、音量ボタン（上）を一度押してLinuxコマンド画面が表示されるまで待ちます。うまくいかない場合は、成功するまで繰り返してください。
• ここではタッチスクリーン操作はできません。音量ボタンでのみ操作可能です。音量ボタンの上下でリストを移動し、電源ボタンで選択したアクションを確定します。
• 「Reboot System Now」を選択すると、Android Oneのアニメーションを経て通常のAndroidオペレーションシステムに移行します。

コンピューターを使用してAndroid OS上でコマンドを実行し、問題を解決します。

• 電源ボタンを押したままデバイスの電源を切り、完全にシャットダウンするまで待ちます。
• 電源が切れたら、スプラッシュスクリーンが表示されるまで電源ボタンと音量ボタン（下）を押し続けます。
• Fastbootを利用するにはAndroid SDKのソフトウェアが必要であり、Windowsコンピューターの場合は異なるUSBドライバーが必要になることがあります。
• 電話にインストールしたいROMがあるコンピューターにデバイスを接続してください。