Xbox シリーズ X のブラックスクリーン

Xbox Series X の電源は入るが、テレビやモニターに信号が表示されない場合は、以下の解決策を参考にしてください。Xbox Series X の電源が入らない場合は、Xbox Series X の電源が入らない wiki を参照してください。

トラブルシューティングを行う前に、お使いのテレビやモニターの電源が入っており、正常に動作していることをご確認ください。スマートテレビの場合は、最新のソフトウェアがインストールされていることを確認してください。

• テレビまたはモニターの電源をオフにしてから、すぐにオンにする。
• 別のゲーム機やDVDプレーヤーをテレビに接続し、テレビが動作することを確認する。
• 他の機器が問題なく動作している場合は、Xbox シリーズ X の HDMI 接続に問題がある可能性がある。
• テレビまたはモニターにどの機器でも画像が表示されない場合は、XboxのHDMIケーブルを別のテレビまたはモニターに接続してみる。

テレビやモニターの電源が入り、他の機器が表示される場合は、Xbox シリーズ X とテレビを接続する HDMI コードが損傷しているか、接続が不適切な可能性があります。ゲーム機が接続されている HDMI ポートが壊れている可能性があります。

1. Xbox HDMIコードに損傷がないか確認する。目に見える損傷がない場合は、新しいHDMIコードをXboxとテレビに接続してみる。
2. HDMIコードがテレビの別のポートに差し込む。別のデバイスが別のHMDIポートを使用してテレビに表示された場合は、XboxのHDMIコードをそのポートに接続する。画面が適切なポートの入力を表示するように入力設定を調整する。

ご注意: テレビまたはモニターのHDMI入力がバージョン2.0または2.1に設定されていることを確認してください。Xbox Series Xに付属のHDMIはHDMI 2.1に準拠しています。HDMI 2.1により、Xbox Series XはXbox Oneよりも高いフレームレートをサポートします。

テレビ、HDMIコード、ポートを変えてみた場合、Xbox本体に問題がある可能性が高いです。Xboxの電源は入るのに、テレビやモニターが真っ黒だったり、Xboxのユーザーインターフェースが表示されない場合は、ゲームコンソールを強制シャットダウンしてください。

1. Xbox 本体の電源を入れます。
2. 電源ボタンを押し続けます。
3. ビープ音が2回聞こえたら、電源ボタンを離す。
4. Xbox が冷えるまで20分待つ。
5. Xboxの電源を入れる。

強制シャットダウンを実行しても問題が解決しない場合は、電源に再接続を行ってください。

1. 白いライトが点滅しなくなるまで、ゲームコンソールの電源ボタンを長押しする。
2. 電源ケーブルを取り外す。
3. 電源が切れるまで 20 分以上待つ。
4. 電源ケーブルを再接続し、Xboxの電源を入れる。

強制シャットダウンと電源再投入でもテレビ画面に画像が戻らない場合は、以下の解決策を試す必要があります。

== Xbox シリーズ X は VRR で 4K @ 120Hz を処理できない。==

ビデオ設定を変更できるほど画面が見えている場合:

• Xboxのグラフィック設定を4K@120Hz以外のVRRに設定する。
  • ”設定 > 一般 > TV & ディスプレイオプション > ビデオモード”を開き、解像度を変更してください。

ビデオ設定を変更するために画面が十分に見えない場合は、ゲーム機をセーフモードで起動する必要があります。:

1. ゲーム機内のディスクをすべて取り出す。
2. 電源ボタンを10秒間押す。
3. 電源ボタンとイジェクトボタンをビープ音が2回鳴るまで押し続ける。
4. ゲームコンソールが低解像度モードになっている状態で、設定 > 一般 > TV & ディスプレイオプション > ビデオモードを選択し、お使いのテレビに合わせて解像度を変更してください。

問題が解決しない場合:

• テレビの可変リフレッシュレートをオフにする。