洗濯機が排水しない

最初のステップは、排水と回転のサイクルを回してみることです。やり方がわからなければ、取扱説明書をよく読んでください。お持ちでない場合は、メーカーのウェブサイトからダウンロードできます。では、いくつかの手順を紹介します:

• 洗濯機が排水しようとするタイミングで、以下の項目をチェックしてください：
  • ドレンホースから水が出ているか。排水ホースから水が出ていますか？水は出ていませんか？
  • 水がない場合、ポンプの作動音が聞こえますか？水がない場合、ポンプの作動音は聞こえますか？水が出ないのにポンプが動いている場合は、詰まりかインペラに問題があります。
  • 多くの旧型縦型式は1つのモーターしか使用していないため、ポンプはバスケットを駆動するのと同じモーターで駆動されている可能性があることに留意してください。機械は回転するが、水が出ない場合は、ポンプが故障している可能性があります。空の状態か、ほぼ空の状態でなければ、多くの機械は回転しません。
• どこかに水漏れはありませんか？圧力ホースやエアドームに亀裂が入っている可能性があります。水位検知装置に接続するチューブが外れたり、ひびが入ったりして、水漏れを起こすことがあります。
• 洗濯機の水抜きに必要なものを用意してください。
  • バケツ、注水できる浅い皿、雑巾が必要です。何度も水を抜く必要があるかもしれないので、これらのものを手近に置いておきましょう。
  • 縦型式洗濯機の場合は、まず洗濯機の水を抜きます。
    • ウェットバキュームやドライバキュームを使えば、大部分の浴槽の水を吸い出すことができるかもしれません。そうでなければ、どんな小さな容器でもよいので、水を捨てるための大きなバケツが不可欠です。
    • ベーリングが終わったら、洗濯機のキャビネットを開け、ポンプまで行き、浴槽からポンプにつながっ ているホースを外してください。
      • 水を受ける容器とタオルや雑巾を用意し、多少の水に備えましょう。
    • ポンプが浴槽に設置されている場合、ポンプから排水ホースを外して洗濯機内の水を抜くことができることがあります。
    • 水を床に流すしかないかもしれないので、バケツとタオルや雑巾をたくさん用意してください。
• 洗濯機が汲み上げられなかった場合（その可能性が高い）、排水する必要があります。ドラム式洗濯機用のガイドを参照してください。 やり方がわかります。この場合、水を入れる一個以上のボウルが必要です！

次に原因を見てみましょう！洗濯機が汲み上げられない場合、主に2つのシステムが関係しています。ひとつはポンプシステム、もうひとつは水位検知システムです。まずはポンプシステムとその部品から説明します。

最も明白な問題。ポンプが動かないから汲み上げられない。ポンプの故障箇所は主に2つあります。ほとんどのフロントローダーでは、モーターとインペラです。これは多くの新しい縦型式モデルにも当てはまりますが、旧式の中には、ポンプがバスケット駆動モーターによって直接駆動されるか、駆動モーターからベルトによって駆動されるものがあります。

フロントローダーの場合、まずポンプの取り外しから始めます。典型的なフロントローダーの修理ガイドはこちら。機種によって多少の違いはあるかもしれませんが、基本的な考え方は同じです。

ポンプモーター（赤）、ポンプ本体

ポンプモーター上のインペラ

まずポンプモーターの点検から始めます。ポンプが作動する音が全く聞こえない場合、これは故障の可能性が高いです。

• ポンプの電源コネクタを点検し、正しく取り付けられていることを確認します。
• マルチメーターで巻線の抵抗値を測定してください。通常、10～40Ωの間であるべきです。
  • この範囲外の場合は、ポンプモーターを交換してください。
  • OKであれば、ポンプを再装着する際にコネクタを完全に固定しているか確認し、次の項目に進んでください。
• モーターが自由に動くかどうか、ベアリングをチェックすることもできます、
  • 永久磁石モーターは手でインパルスまたはステップで回転するため、ベアリングの状態を判断するのが難しくなります。
  • モーターを回転させたときに研削音がする場合は、ポンプ モーターを交換する必要があります。
  • 回転抵抗がほとんどなく、ただ自由に回転しているか、自由回転とインパルスが混在して回転している場合は、不良品なので交換する必要があります。予想に反して、このようなフリースピンは、インペラがシャフトから外れているか、ドライブマグネットが外れていることを意味します。

次に、インペラをチェックする。ポンプが作動する音が聞こえるが、水が汲み上げられない場合は、インペラの緩み（前述）、インペラの破損、または詰まりの可能性があります。目詰まりについては後ほど説明します。

• 羽根車に欠けや欠落がないか点検します。
• インペラーに付着している糸くずやゴミを取り除きます。
• ポンプ本体に詰まりやゴミがないか点検してください。小さな洗濯物がポンプ本体に詰まり、流れを妨げることがあります。そのようなものを見つけ次第、取り除いてください。他の詰まりもチェックします。(一つの詰まりが他の詰まりにつながることがよくあります）。
• ポンプへの配線をチェックする。その配線経路にはコネクターがあり、完全に接続されていることを確認するため、一度外して再度接続する。可能であれば、主制御ボードまで配線をさかのぼり、導通を確認してください。

多くの旧型縦型モデルには、メインモーターによって駆動されるポンプがあります。非常にポピュラーで長持ちする設計では、ポンプはメインモーターによって駆動され、その一端に接続されています。さらに、インペラは密閉されているため、この種のポンプはユニットとして交換します。時々、モーターとポンプの間の接続が壊れると、モーターは回転するが、ポンプは回転しません。以下のことを行ってください。

• 浴槽とポンプをつないでいるホースを取り外します。
• ポンプインレットに詰まりがないかチェックします。小さな物が時々ホースを伝ってポンプに詰まることがあります。
• ポンプを取り外し、ポンプを回してみて、インペラが詰まっているか壊れているかを確認します。
  • モーターシャフトがポンプに入る部分に亀裂が入り、ポンプが回らなくなることがあります。
  • ポンプがベルト駆動の場合は、プーリーがしっかりついているか確認してください。

ポンプに問題がなさそうであれば、次のステップに進んでください。

ホースが詰まっていると、マシンから水がほとんど、あるいはまったく汲み出されません。詰まりは、ポンプの上流側か下流側、またはポンプ本体で起こることもあります。ポンプ本体はすでにチェックしたので、次のチェックはドレンホースです。

• 壁の排水口またはスタンドパイプからドレンホースを取り外します。
• ホースが10cm以上排水管に差し込まれているか、もしくはホースの出口が2.5m以上の高さにあるか注意してください。これらの問題がある場合、洗濯機が適切に水を汲み上げられないので、問題が見つかれば修正してください。
• 排水ホースを洗濯機から完全に取り外して、全長にわたって詰まりがないかチェックします。リンク先のガイドは、大部分洗濯機（LGの洗濯機のものです）でチェックを行う方法を教えてくれます。
  • ダボか針金の端を折り返してホースを通し、詰まりがないことを確認します。
  • 可能であれば、この作業を行った後にホースを濯いでください。
  • 詰まりを見つけたら、その箇所を取り除きます。
  • 次のステップに進んでください。

上記の手順は、ほとんどの縦型式洗濯機の排水ホースにも当てはまります。場合によっては、排水ホースが洗濯機の背面に取り付けられていたり、洗濯機のポンプから洗濯機の背面にホースが通っていることがあります。両方の可能性を確認してください。ホースがあらかじめ曲がっていて、棒や針金をホースに通すのが難しくなっているものもある。フレキシブルな配管用スネークを使うこともできるが、外にある庭のホースを試すこともできる。

ホースが詰まるもう一つの場所は、浴槽からポンプへのホース部分です。ポンプを外せば、この一端はすでに外れているので、チェックするのはそれほど難しくありません。次のガイドは、ドラム式洗濯機の例です。

* 浴槽からポンプへのホースを取り外すガイドを参照してください 。

• ホースが外れたら、特に小さなヘアピンやゴム、小さな靴下などのような障害物がないかチェックしてください。ホースの中を見てください。また可能であれば、ホースが取り付けられていた浴槽からの出口も見てください。

縦型式洗濯機は、このような詰まりに悩まされる可能性は低いですが、ヘアピンのような小さなものがバスケットを通ってホースやポンプに詰まり、糸くずが溜まってホースが詰まることがあります。

1箇所または複数の詰まりが見つかった場合は、この時点で洗濯機を組み立て直して点検できます。しかし洗濯機の再組み立てと分解に時間がかかることを考えると、水位検知システムをチェックする価値があるかもしれません。 しかし実際に詰まりを発見した場合、チェックする優先順位は低くなります。

この項目に問題がある場合、新型の洗濯機ではエラーコードが表示される可能性が高いので、すでに警告が出ているかもしれません。この問題は排水の障害であるため、洗濯機が水を充填できない可能性は低いでしょう。

これらの故障の主な原因は、圧力ホースです。

圧力センサーと圧力ホース

エア・ドームとプレッシャー・ホース

継手やホース自体にエア漏れがあると、問題が発生します。 水によって閉じ込められた空気の圧力が抜けると、洗濯機は最終的に何も入っていないとみなします（圧力がない＝水がない）。さらに水を入れようとするため、オーバーフローする可能性があります。

• ホース全体、特にホースが洗濯機に固定されている部分の破損や切断を調べたり、ホースの両端が外れていないか、緩んでいないかを確認する。
• ドラム式洗濯機の場合、ホースを圧力センサーに接続したまま、エアドームからホースを外し、息を吹き込んで、空気漏れがあるかどうか確認してください。
  • 圧力センサーへの接続が緩んでいる可能性があるので、そこのホースを外し、亀裂がないか、開口部が大きくなっていないか点検してください。
  • その後、エアドームのコネクターを再接続し、圧力センサーの接続を外し、エアドームに詰まりがないか、ブローで点検してください。
• 縦型式洗濯機の場合、圧力センサー（通常、洗濯機の高い位置にある。） そこに息を吹き込み、チューブが詰まっていないか確認する。
  • 可能であれば、チューブを取り外し、浴槽の側面にあるエアドームまたはチャンバーに接続する部分に亀裂がないか、端が摩耗していないかを点検してください。このホースに漏れがあると大問題です。
  • 通常、圧力センサーに直接息を吹きかけることができますが、センサー付き洗濯機の場合、センサーが故障するとエラーコードが表示されます。

ホースが詰まっていると、浴槽に水が満たされていることは検知できても、詰まった空気が排出されないため、浴槽が空になったことを検知できないことがあります。以上の手順で詰まりのチェックをしましょう。

• 問題があれば、次の手順に進んでください：
  • ホースに亀裂がある場合は、交換します。
  • ホースが両端のコネクタに緩く収まっている場合、ホースクランプを試せますが、ホースが伸びている可能性があるため、交換するのが賢明です。
  • エアドームに亀裂が入っている場合は交換してください。
  • ホースが詰まっている場合は、ホースを取り除くか交換してください。

注：一部の GE 縦型式洗濯機では、洗濯機側面のエアドームにある圧力ホースの接続部が不適切に成形されていたために詰まるという問題がありました。これについては、サービス速報（HL 01-17）とトレーニング速報（TB 10-17）が発行されました。

圧力センサーは故障する可能性があり、通常、フロントロード洗濯機と、圧力センサーを使用しているトップロード洗濯機のディスプレイにエラーコードが表示されます。

センサーの抵抗値をチェックします。一般的な値は21～23Ωです。ショート（0Ω）していたり、この範囲から大きく外れている場合は交換してください。センサーはコイルを使用しており、センサー内のダイヤフラムが動くと回路の共振周波数が変化する。実際にはスイッチではない。

圧力スイッチ

一般に、圧力スイッチは旧型の洗濯機に見られる。圧力スイッチがある場合は、息を吹き込むと「カチッ」という音がします。多くの場合、水位制御は圧力スイッチで、スイッチが作動したときに調整されます。

圧力スイッチが正しく機能するかどうか、マルチメーターを使ってテストできます。おそらく、スイッチの2つの接点がメーターで1Ω未満を示し、スイッチに息を吹き込むとメーターでOLを示します。息を吹き込んでも効果がない場合、またはメーターに常にOLが表示される場合は、スイッチを交換してください。

これは制御ボードの修理前の最後の作業です。制御ボードは高価で、配線が故障することもあるため、制御ボードを交換する前にワイヤーハーネスをテストし、すべてのコンポーネントが正常かどうかを確認してください。

特に、洗濯機の動きによってワイヤーがたわむ可能性のある場所、ワイヤーの両端が固定されている場所をチェックします。断線はそこで起こる可能性が高いです。

• 制御盤を交換する前に、制御盤に接続されているケーブルをすべて抜き差します。
• その後、洗濯機の機能をテストしてください。
• サービスマニュアルか技術資料があれば、排水ポンプと圧力センサーに関係する接続をチェックできます。
• ハーネスの導通が確認できない場合は、可能であれば交換または修理してください。
• ハーネスに問題がなければ、次の手順に進んでください。

旧型の洗濯機では、タイマーを駆動するモーターかタイマー内の接点が故障することがあります。この可能性は低いですが、他がすべてチェックされた場合、起こりうる可能性のある故障です。モーターの故障は、おそらく洗濯機がサイクルの途中で停止します。

手動でタイマーを少し進めると、洗濯機はサイクルを完了し続けるかもしれません。他のケースでは、タイマーの接点が故障していることがわかり、タイマーが洗濯機を汲み上げなくなることがあります。タイマーのチャートと機械の回路図の両方を理解する必要があるので、修理の専門家に相談する必要があるかもしれません。

これでトラブルシューティングは終点です。他の部品をテストし、確認すみなら、最後に制御ボードを交換してください。