Verizon Ellipsis 8 トラブルシューティング

端末のディスプレイが正常に機能しません

端末が充電されていることを確認し、電源を入れてみます。ホーム画面からステータスバーをダブルスワイプし、明るさをタップします。端末の明るさが最大レベルに設定されていることを確認してください。それでもディスプレイが正常に機能しない場合は、この修理ガイドを使用してディスプレイを交換します。ディスプレイの不具合は、画面の割れが原因である可能性があります。

ディスプレイが物理的に割れている場合は、この修理ガイドに従って画面を交換してください。

端末がヘッドフォンジャック経由で音声を再生しません

ヘッドフォンを端末のヘッドフォンジャックに奥まで差し込み、音声が聞こえるかテストします。また、端末のサウンド設定を確認し、音量がミュートになっていないことを確認してください。それでも音声が出ない、または音が歪む場合は、この修理ガイドを使用してヘッドフォンジャックを交換できます。

充電器に接続しても端末が充電されません

充電器に接続しても端末が充電されない場合、充電ケーブルが破損している可能性があります。充電ポートの交換に進む前に、別の充電ケーブルを試してください。

付属の充電ケーブルを使用して端末を完全に充電しようとしても電源が入らない場合は、電源ボタンを20秒間長押しし、離してから、再度2～3秒間電源ボタンを長押しして端末を再起動します。端末が再起動しない場合は、この修理ガイドを使用して充電ポートを交換してください。充電ポートの故障は、ワイヤリングの不具合が原因である可能性があります。

端末の充電が保持されません

充電コードが端末に完全に差し込まれ、かつ機能しているコンセントにも完全に差し込まれていることを確認してください。付属の充電ケーブルを使用して合計12時間充電を試みても電源が入らない場合は、この修理ガイドを使用してバッテリーを交換してください。バッテリーの不具合は、接続不良が原因である可能性があります。