VTech Write and Learn Creative Centerのトラブルシューティング

音声が歪んでいる、または全く音が出ない状態です。

音声が歪んでいる場合は、スピーカーに接続されている配線と、基板との接続を確認してください。スピーカーの交換方法の詳細については、こちらの修理ガイドを確認してください。

音声は出ているのに音楽が流れない場合は、ミュートが有効になっていないか確認してください。全く音が出ない場合は、スピーカーの交換が必要です。スピーカーの交換方法の詳細については、こちらの修理ガイドを確認してください。

デバイスの電源が全く入らない場合、最も可能性が高い原因はバッテリー、電源ボタン、またはバッテリーの接続不良です。

まず最初に、デバイスにバッテリーが入っているかを確認してください。入っていない場合は、単3形乾電池を2本入れ、電源が入るか確認します。すでにバッテリーが入っている場合は、新しいものに交換して電源が入るか確認してください。

電源ボタンやバッテリーが原因ではない場合、バッテリーケースと回路基板の間の接続が緩んでいる可能性があります。これはケースを開けて、赤と黒の配線を回路基板にはんだ付けし直すことで解決できます。バッテリーの接続部分にアクセスするには、スピーカーとペンのはんだを外さずに、こちらの修理ガイドの手順に従ってください。

書き込み面から液体が漏れている、または一部が消せなくなっている状態です。

セルの一部が破裂した場合は、書き込み面全体を交換するしかありません。書き込み面の交換については、こちらの修理ガイドを確認してください。

画面上に大きなシミがあり、消すことができない場合はセルが押しつぶされているため、書き込み面を交換する必要があります。書き込み面の交換については、こちらの修理ガイドを確認してください。

デバイスのスライダーが動かない、または書き込み面の端まで完全にスライドできない状態です。

スライダーが動かない場合、最も可能性が高い原因はトラック内に異物が詰まっていることであり、これを取り除く必要があります。異物を取り除くには、ケースのネジを外し、ドライバーを使って異物を押し出してください。

スライダーを使っても消去できない場合、最も可能性が高い原因はスライダーの磁石が外れていることです。この問題を解決するには、少量の接着剤で磁石を付け直します。スライダーにアクセスするには、こちらの修理ガイドを確認してください。

画面が表示されない、または正しく表示されない状態です。

画面に何も表示されない場合、回路基板と画面の間の接続に問題がある可能性が最も高いです。接続に問題がない場合は画面が故障しているため、交換が必要です。ディスプレイの交換手順については、こちらの修理ガイドを確認してください。

ディスプレイの表示が歪んでいる場合、故障している可能性が高いため交換が必要です。ディスプレイと回路基板は一体型であり、まとめて交換する必要があります。ディスプレイの交換手順については、こちらの修理ガイドを確認してください。