VTech Record and Learn KidiStudioのトラブルシューティング

デバイスが音声や音楽を録音しない

• 再生操作がされていない
• マイクが録音していない
• 背景のノイズや干渉が大きすぎる
• バッテリーが正しく装着されていない、または電源が入っていない

デバイス内部からカタカタと音がする

• パーツの緩み
• ゴミや異物の混入

デバイスで音楽が再生できない

• 新しいバッテリーが必要
• スピーカーの交換が必要
• 音量ボタンが音楽を聞こえる位置になっていない
• 電源が入っていない

デバイスの電源が入らない、または切れない

• 電源のオン・オフ操作が正しくできていない
• バッテリーが正しく装着されていない
• バッテリーがまだ入っていない

ライトが点灯しない

• バッテリー残量が少なく、ライトが非常に暗くなっている
• キーやボタンの端に小さなゴミが詰まっている
• デバイスが汚れている

再生操作がされていない

ユーザーやデバイスから出る音を録音するには、録音ボタンを押してから、デバイスで音楽を再生します。録音を終えるには、停止ボタンを押してから再生ボタンを押します。これで、ユーザーが以前に録音した音楽が再生されます。

マイクが録音していない

ユーザーの声を録音するには、録音モードの際にマイクのベース部分をユーザーの顔の方へ正しく向けます。位置が悪いと、音楽がユーザーの歌声をかき消してしまうことがあります。また、デバイスから出るノイズが大きすぎると、デバイスがユーザーの声を拾えない場合があります。これを解決するには、マイクの音量をユーザーの声を録音するのに十分なレベルまで上げてください。

背景のノイズや干渉が大きすぎる

干渉や大きな騒音があると、デバイスがユーザーの声を拾うのが難しくなることがあります。背景のノイズを最小限に抑え、デバイスをユーザーの方へ適切に向けることで、最高品質の再生が可能になります。また、各サウンドタイプの希望する音量レベルが、ユーザーが満足できるレベルまで上がっていることを確認してください。

バッテリーが正しく装着されていない、または電源が入っていない

音楽や歌を録音するには、バッテリーが正しく装着されていること（プラスとマイナスの向きが正しいこと）を確認し、デバイスの電源を入れます。その後、前述の「再生操作がされていない」のセクションの手順に従ってデバイスを通常通り使用してください。

パーツの緩み

デバイスのすべてのパーツ（ネジ、ボタン、可動部品）が正しい位置にあり、損傷がなく、正常に動作することを確認します。いずれかのパーツがこれらのガイドラインを満たしていない場合は、そのパーツの交換を検討してください。

ゴミや異物の混入

すべてのパーツが正常に機能していることを確認したら、デバイス内に緩んだパン屑や、ゴミが入り込めるような隙間がないかを探します。この音は、プラスチック製の外装を通り抜けてデバイスの中心部に入り込んだ外部からの異物が原因である可能性があります。

新しいバッテリーが必要

まずバッテリーが正しく配置されているかを確認し、音楽が聞こえるかチェックします。聞こえない場合は、バッテリーを正しい位置に装着し直すか、交換してください。

スピーカーの交換が必要

デバイスの電源が入っていることが確認できており、ボタンを押しても音楽が流れない場合は、スピーカーの交換が必要です。

音量ボタンが音楽を聞こえる位置になっていない

音楽を最大の音量で聞くには、電源が入っている状態で音量ボタンを一番上までスライドさせてください。

電源が入っていない

オン・オフボタンを押して、電源が入っていることを確認します。

電源のオン・オフ操作が正しくできていない

電源を入れる場合は、デバイスを使用する前にオン・オフボタンが押されていることを確認します。

ライトが点いたまま電源が切れない場合は、オン・オフボタンが押されていることを確認します。デバイスのオン・オフボタンを5～10秒間長押しして、何らかの変化があるか確認してください。デバイスを完全に切断するために、バッテリーを60秒間取り外してみることも検討してください。

バッテリーが正しく装着されていない

バッテリーの＋と－が、デバイスの指示通りに正しく揃っていることを確認します。使用するバッテリーは単3形2本です。腐食やゴミ、またはバッテリーホルダー内の接続を妨げるものがないか二重確認してください。

バッテリーがまだ入っていない

このデバイスには単3形バッテリーが2本必要です。これらが付属しているとは限りません。すべてが揃い、正しく配置されていることを確認してください。

バッテリー残量が少なく、ライトが非常に暗くなっている

おもちゃのライトが暗い場合は、単3形バッテリー2本を新しいものと交換してください。バッテリーがほぼ使い果たされているか、古くなっている可能性があります。

キーやボタンの端に小さなゴミが詰まっている

キーやボタンの端にパン屑のような小さなものが詰まっていると、最後まで押し込めず、ライトが点灯しない原因になることがあります。エアダスターを使用してボタンやキーのゴミを吹き飛ばしてください。エアダスターがない場合は、掃除機のホースを使って端に沿って吸い取ります。詰まったものを取り除けば、キーやボタンが点灯するようになるはずです。

デバイスが汚れている

おもちゃが使い込まれている場合、汚れが蓄積していたり、何かがこぼれていたりする可能性があるため、ボタンやキーを掃除する必要があるかもしれません。この製品の掃除は、クロロックスのような除菌ワイプを使って各キーやボタンを拭くのが最も簡単です。スプレー製品はキーの隙間に入り込み、電気部品に影響を与える可能性があるため使用しないでください。掃除の際、おもちゃを絶対に水に浸さないでください。