Uniden EXP 371 トラブルシューティング

電話機をベースに置いても、充電ランプが点灯しません。

• バッテリーが電話機に入っているか確認する

受話器の背面カバーを取り外し、バッテリーの配線が正しく電話機に接続されているか確認します。

• 電話機を充電ステーションに置く

電話機を充電ステーションに置き、ランプが点灯するか確認します。点灯すれば充電中です。点灯しない場合は次の手順に進んでください。

• ACアダプターが壁のコンセントに差し込まれているか確認する

電話機に適したACアダプターを使用しているか、またACアダプターが壁のコンセントにしっかり差し込まれ、接続に問題がないか確認します。電話機を充電ステーションに置いた状態でランプが点灯するか確認します。点灯しない場合は次の手順に進んでください。

• 別のコンセントを試す

原因を切り分けるために、家の中の別のコンセントを試す必要があるかもしれません。ベースユニットを別のコンセントに差し替えてから、電話機を充電ステーションに置き、ランプが点灯するか確認します。点灯しない場合は次の手順に進んでください。

• 受話器とベースの充電端子がきれいか確認する

電話機の端子部が汚れておらず、ベースと受話器の間で正しく接続されているか確認します。確認後、電話機を充電ステーションに置いてランプが点灯するか確認します。点灯しない場合は次の手順に進んでください。

• バッテリーを交換する

上記の手順を試しても電源が入らない場合は、バッテリーを交換します。バッテリーの交換については、バッテリーの修理ガイドを参照してください。

電話機を充電ステーションに置くとランプは点灯しますが、番号を押してもキーを押した音がしません。

• 電話ジャックが壁とベースに接続されているか確認する

充電ステーションの底面に電話線コードの接続箇所があるはずです。このコードがしっかりと固定されているか、また壁側の接続も確実であるか確認します。問題が解決しない場合は次の手順に進んでください。

• 同じジャックで別の電話機を試す

別の電話機を用意し、同じ電話線コードに接続します。別の電話機で発信音が聞こえるか確認してください。聞こえる場合は、Uniden EXP 371に不具合があります。分解ガイドに進んでください。別の電話機でも発信音が聞こえない場合は、次の手順に進んでください。

• 新しい電話線コードを試す

電話線コードが不良の可能性があります。別の電話線コードを用意し、両方の電話機で接続状態を確かめながら試してください。Uniden EXP 371では発信音が聞こえないのに別の電話機では聞こえる場合は、分解ガイドに進んでください。どちらの電話機でも発信音が聞こえない場合は、通信サービス事業者に問い合わせてください。

• 他の人に電話をかけてもらい、着信するか確認する

別の電話機から自分宛に電話をかけてもらう方法もあります。

ダイヤルパッドのボタンを押し下げても、押したままの状態になり戻らなくなります。

• エアダスターを使用してキーの下のゴミを取り除く

電話機を分解する前に、ダイヤルパッドの下にキーの動作を妨げる汚れや異物がないか確認してください。キーが汚れている場合は、ピンや爪楊枝を使ってボタンの隙間から汚れをかき出します。清潔な除菌シートで電話機を掃除することも可能です。ボタンの隙間をできるだけ丁寧に拭き取ってください。エアダスターを使用して、キーの下の汚れを吹き飛ばすこともできます。それでも問題が続く場合は、分解ガイドを参照してください。

注意 水分や液体は受話器内部を損傷させる可能性があるため、濡れすぎたものは使用しないでください。

掃除が終わったらボタンを押し、押したときに音が鳴るか確認してください。それでもボタンが機能しない場合は分解ガイドを参照してください。内部をさらに清掃するか、ダイヤルパッドを交換する必要があります。

電話機を落としてしまい、アンテナが折れました。

• 分解ガイドを参照する

アンテナが折れても、電話機は修理可能です。アンテナの修理については、修理マニュアルの手順を参照してください。

電話をかける、または着信に出ても、相手の声が聞こえません。

• 「V」ボタンを押して音量を上げる

聞こえにくい場合は、まず受話器にある「V」と書かれた音量ボタンを押して、希望の音量になるまで調節してください。これで解決しない場合は次の手順を参照してください。

• 電話機が十分に充電されているか確認する

電話機を充電ステーションに置き、通話を行うのに十分な充電があるか確認します。

• ベースに近づく

通話に必要な信号を確保するため、受話器を持ってベースに近づく必要があるかもしれません。