UnBranded UB-15MS10のトラブルシューティング

タブレットの画面をタッチしても何も起こりません。

まず、デバイスの電源ボタンを10秒間長押ししてタブレットを再起動し、完全にシャットダウンするまで数秒待ってから、再度電源ボタンを押してデバイスをオンにしてください。これで問題が解決しない場合は、タブレット内部で画面が損傷している可能性があります。

タブレット内部を確認し、ワイヤリングが切れていないか、または部品から外れていないか確認してください。

すべてのワイヤリングが正常に見える場合は、以下の修理ガイドに従ってスクリーンを交換する必要があります。

電源ボタンを押し続けても、タブレットが応答しません。

デバイスのバッテリーが充電されているか確認してください。タブレットを充電機器に接続し、5分間充電してから、再度タブレットをオンにしてみてください。

充電器に接続して5分経ってもデバイスの電源が入らない場合、バッテリーが完全に消耗しているか故障している可能性があるため、バッテリーを交換する必要があります。ご自身でバッテリーを交換するには、こちらのリンクからバッテリー交換ガイドの手順に従ってください。

電源ボタンが動かない、または緩んでいる場合、電源ボタンが壊れている可能性があります。こちらの電源ボタン交換ガイドを確認してください。

充電器を別のデバイスに接続してみてください。そのデバイスが充電できる場合、問題は手元のデバイスの充電ポートにあります。こちらの充電ポート交換ガイドに従って、デバイスの充電ポートを交換してください。

充電ケーブルを接続してもデバイスが充電されません。

充電器を別のデバイスに接続してみてください。そのデバイスが充電できる場合、問題は手元のデバイスの充電ポートにあります。こちらの充電ポート交換ガイドに従って、デバイスの充電ポートを交換してください。

バッテリーが故障しており、そのため充電できない可能性があります。この場合、バッテリーの交換が必要です。こちらの修理ガイドに従ってください。

カメラモードにすると、画面の映像が真っ暗、またはぼやけています。

カメラモードで画面の映像がぼやけている場合は、レンズが遮られていないか確認してください。

レンズが遮られている場合は、遮蔽物を取り除き、マイクロファイバークロスと中性洗剤を使用してレンズを清掃してください。清掃後もレンズがぼやけている場合は、カメラレンズにひび割れがないか確認してください。ひび割れがある場合は、こちらの修理ガイド（リンクを挿入）に従ってカメラを交換してください。

カメラモードの映像が真っ暗な場合は、遮蔽物がないか確認してください。遮蔽物がない場合は、こちらの修理ガイド背面カメラ交換ガイドに従ってカメラを交換してください。

デバイスから高品質なオーディオが出力されません

ヘッドフォンを別のデバイスで使用してみてください。正常に音が聞こえる場合、問題はデバイスのヘッドフォンジャックにあります。これが原因であれば、こちらのヘッドフォンジャック交換ガイドに従ってください。'

外部スピーカーの穴にゴミが詰まっていないか確認してください。それでも問題が解決しない場合は、こちらのリンク背面パネル交換ガイドからデバイスを開き、内部のスピーカー周辺に異物がないか確認してください。

音が歪む場合は、スピーカーが清潔で、水濡れやゴミがないことを確認してください。配線の接続にほつれがないか確認してください。配線がほつれている場合は、こちらのリンクスピーカー交換ガイドに従ってスピーカーを交換してください。

デバイスの設定でサウンドが有効になっているか確認してください。サウンドが有効な場合は、音量を上げてみてください。それでも問題が解決しない場合は、こちらのリンクスピーカー交換ガイドに従ってスピーカーを交換してください。

充電ケーブルを外すと、デバイスの充電が持ちません。

ケーブルを外す前に、デバイスが完全に充電されていることを確認してください。バッテリーの持ちが非常に悪い場合は、バッテリーを交換する必要があります。これは、こちらのバッテリー交換ガイドに従って行うことができます。