Turtle Beach Stealth Ultraのトリガーボタンが応答しない

Turtle Beach Stealth Ultraのトリガーボタンを押しても反応しない場合は、このページの手順に従って解決を試みてください。

Turtle Beach Stealth Ultraコントローラーの外部に汚れが蓄積し、トリガーボタンが正常に機能しなくなっている場合は、以下の手順で汚れを取り除いてください。

1. コントローラーの電源を切ります。Xboxロゴのついたガイドボタンを6秒間長押しすると電源を切ることができます。
2. 電源が切れたら、綿棒にアルコールを少量含ませます。コントローラーに直接アルコールをかけないでください。
3. 綿棒を使って、対象のトリガーボタンの周辺を掃除します。隙間にアルコールを入り込ませ、汚れを落としてください。
4. きれいになったトリガーボタンを数回押し込み、アルコールを馴染ませます。
5. 乾燥するのを待ってから、コントローラーの電源を入れ、動作確認を行います。

Bluetooth接続の問題は、接続する両方のデバイスのソフトウェアに不具合がある場合に発生することがよくあります。これはユーザーの過失によるものではないこともあります。最も簡単な解決策は、ファクトリーリセットを実行してすべてのカスタム設定を消去することです。

1. ライトが点灯するまでXボタンを押し続けます。
2. コントローラー前面のプラスボタンを押します。
3. Yボタンを押して、画面上のメニューに入ります。
4. Dパッドでナビゲーションのシステムオプションまで移動し、Aボタンでそのオプションを選択します。
5. Aボタンで「Reset to defaults」を選択します。
6. コントローラーを再起動し、コンソールへの接続を試みます。