Turtle Beach Stealth Ultraのボタンが応答しない

Turtle Beach Stealth Ultraのボタンを押しても反応しない場合は、このページの手順に従って解決策を確認してください。

Turtle Beach Stealth Ultraコントローラーに付着した外部からの汚れが原因でボタンが正常に機能していない場合は、次の手順で掃除してください。

1. コントローラーの電源を切る。Xboxロゴがあるガイドボタンを6秒間長押しすることで電源を切ることができる。
2. コントローラーの電源が切れたら、アルコールを綿棒に含ませる。アルコールを直接コントローラーに垂らさないように注意する。
3. 綿棒を使って、反応が悪いボタンの周囲を掃除する。隙間に綿棒を入れ、アルコールで汚れを落とす。
4. 各ボタンを数回押し込み、アルコールを行き渡らせる。
5. 乾燥するまで待ち、コントローラーの電源を入れて動作を確認する。

Bluetooth接続の問題は、接続するデバイスのソフトウェア不具合が原因で発生することがよくある。これはユーザーの過失ではない場合もある。最も簡単な解決策は、ファクトリーリセットを実行し、すべてのカスタム設定を消去することである。

1. ライトが点灯するまでXボタンを長押しする。
2. コントローラー前面のプラスボタンを押す。
3. Yボタンを押し、画面上のメニューに入る。
4. 十字キーでシステムオプションまで移動し、Aボタンで選択する。
5. Aボタンで「デフォルトにリセット」を選択する。
6. コントローラーの電源を再度入れ、コンソールへの接続を試みる。

これらの手順で解決しない場合は、次のオプションに進む。

前面のボタンを機能させるために交換が必要な場合は、交換用修理ガイドに従って交換する。

Turtle Beach Stealth Ultraの前面ボタンの交換