Turtle Beach Stealth UltraのBluetoothが頻繁に切断される

Turtle Beach Stealth Ultraコントローラーを使用していてBluetooth接続が切断される場合は、以下の解決策の手順を確認してください。

Bluetooth接続の問題は、接続しているいずれかのデバイスのソフトウェアの不具合が原因で発生することがよくあります。これらはユーザーの過失によらない場合もあります。最も簡単な解決策は、ファクトリーリセットを実行してすべてのカスタム設定を消去することです。

1. xボタンをライトが点灯するまで押し込みます。
2. コントローラー正面のプラスボタンを押し込みます。
3. Yボタンを押し込み、画面上のメニューに入ります。
4. Dパッドでナビゲーション内のシステムオプションまで移動し、Aボタンでこのオプションを選択します。
5. Aボタンで「Reset to defaults（デフォルトにリセット）」を選択します。
6. コントローラーの電源を入れ直し、コンソールへの接続を試みます。

これらの手順で解決しない場合は、次のオプションへ進んでください。

Bluetooth接続の問題のもう一つの一般的な原因は、デバイスが正常に動作するためにアップデートが必要な状態であることです。Turtle Beachコントローラーが最新の状態であることを確認するために、以下の手順に従ってください。

1. PCまたはXboxで「Turtle Beach Control Center 2」アプリをダウンロードします。
2. USB-C充電ケーブルを使用してコントローラーをコンソールまたはPCに接続します。
3. コントローラーの電源を入れます。
4. XboxまたはPCで「Control Center 2」アプリを開きます。
5. アプリの右上にあるファームウェアタブに移動します。
6. 「Transceiver（トランシーバー）」セクションの下にある「begin update（アップデート開始）」ボタンをクリックします。
7. 完了するまで待ちます。